Управление персоналом

Настроение представляет собой слабо выраженное эмоциональное переживание, еще не достигшее устойчивой и осознанной определенности.

Чувство — это особый вид эмоциональных переживаний, носящих отчетливо выраженный предметный характер и отличающихся сравнительной устойчивостью.

Они отражают нравственные переживания  реальных отношений человека с окружающей средой в виде эмоций. Различают: нравственные, эстетические, патриотические и интеллектуальные чувства. По степени проявления чувств выделяют эмоциональные состояния: умиротворения, причастности, переживания, угрозы, ужаса.

Эмоции — это конкретные переживания тех или иных событий в жизни человека, зависящие от его склонностей, привычек и психологического состояния. В зависимости от реакции эмоции могут быть:

• положительные (радость, удивление, удовольствие т.п.),
• отрицательные (гнев, злость, раздражение, зависть, обида, печаль  и т.п.),
• амбивалентные (противоречивые — ревность, соперничество и т.п.).

Поведение выражается в совокупности взаимосвязанных реакций, осуществляемых человеком для приспособления к окружающей среде. Отмечается пять основных форм поведения человека в социальной среде:

• «ангельское», в форме полного отрицания зла и насилия;
• высокоморальное, провозглашающее неукоснительное соблюдение высоких принципов поведения (честность, бескорыстие, щедрость, мудрость, искренность и т.п.);
• нормальное, основанное на приверженности к принципам общественной морали, допускающей отклонения и недостатки, на диалектическом единстве добра и зла;
• аморальное, когда личные интересы, мотивы и потребности ставятся выше принятых норм поведения в социальной группе;
• «дьявольское», т.е. абсолютно аморальное, противоправное и противоречащее законам, общественной морали и нормам.

Современные экономические отношения не способствуют поддержанию комфортного социально-психологического климата в коллективе. По этой причине важно прогнозировать воздействие социально-психологических методов управления на работу персонала, учитывая, что данные методы представляют собой наиболее тонкий инструмент воздействия на социальные группы и личность конкретного сотрудника.

Раздел 2. Общая характеристика предприятия ОАО «Ковры Бреста»

2.1 История  предприятия ОАО «Ковры Бреста»

История комбината началась 11 августа 1958 года, когда на основании распоряжения председателя Совета народного хозяйства ( СовНарХоза) БССР начальником Управления легкой промышленности нашей республики был издан приказ №86 «Об организации строительства Брестского коврового комбината на базе строящейся Брестской швейной фабрики». Его здание тогда располагалось в самом центре города на углу улиц Пушкинской и Куйбышева (ныне ОАО «Элма»), а первым директором стал Михаил Ефимович Вуколов, имя которого навсегда останется в истории брестского ковроткачества. На эту должность был назначен в конце 1958 года и принял на свои плечи всю тяжесть забот промышленной стройки. Обладая незаурядными  организаторскими способностями, Михаил Ефимович успел нацелить коллектив на решение самых сложных задач. Его надежными помощниками стали секретарь партийной организации Ольга Константиновна Чегирик, председатель профсоюзного комитета Зоя Григорьевна Гулицкая и секретарь комсомольской организации Элли Степановна Денисенко.

Ковровый комбинат вступил в  строй действующих уже в 1960-м, и в том же году был соткан первый ленточный ковер с брестской  маркой.

Событием, вошедшим в историю комбината, стала первомайская демонстрация 1960 года, когда на праздничном шествии трудящихся всем жителям города над Бугом был продемонстрирован самый первый брестский ковер, украсивший колонну работников предприятия.

Непростым было время становления комбината. Весь коллектив состоял из 10 инженеров и 15 опытных ткачих и прядильщиц, изъявивших желание вдохнуть душу в новое предприятие. Строители ещё завершали отделку производственного корпуса, а они уже смонтировали и запустили оборудование.

Первый  год работы предприятия показал, что рождение нового производства в Бресте состоялось. На 3-х прядильных машинах и 74 ленточных ткацких станках силами 790 работников в 1960 году было выпущено 49 тыс. кв. метров ковров.

Спрос на продукцию комбината был  высок, поэтому с самых первых лет его работы встал вопрос о расширении коврового производства и наращивания производственных мощностей. В 1963 году было принято решение о возведении собственного корпуса предприятия. Его строительство велось на восточной окраине города, на пустыре, который впоследствии превратился в крупный промышленный район Бреста. В конце 1964 года этот корпус был сдан в эксплуатацию, а уже в 1965 году перед коллективом была поставлена новая задача: в условиях продолжавшегося монтажа оборудования и пуска наладочных работ освоить введенные мощности и выработать более 1 млн. кв. метров ковров.

На новых производственных площадях были установлены более современные отечественное и импортное оборудование. В эксплуатацию запущены 18 новых прядильных машин на 3300 веретен и 55 двухполотных жаккардовых ткацких станков. Они отличались от предыдущих более высокой производительностью и совершенно новой двухполотной технологией ткачества с трёхуточным  закрепление ворсовых пучков. На них и началось освоение нового вида продукции – жаккардовых пятицветных полушерстяных ковров с разрезным ворсом.

На новом производстве трудилось  в это время уже 1269 человек, а проектные мощности после окончания монтажных и пусконаладочных работ составляли 1,7 млн. кв. метров ковров изделий в год.

В период строительства и монтажа  оборудования коллектив комбината  выделил в помощь строителям и  монтажникам группу рабочих и  инженерно-технических работников (ИТР) для непосредственного участия  в строительно-монтажных работах  и для изучения нового оборудования. Пока шли строительно-монтажные работы, комбинат организовал подготовку кадров для обслуживания нового оборудования. На передовые предприятия страны – Витебский, Обуховский и Люберецкий ковровые комбинаты – были направлены брестчане, здесь они обучались профессиям заправщиц, ткачих и поммастера. В самом Бресте в свободное от основной работы время с рабочими, поммастера и ИТР проводились теоретические занятия по изучению новой техники и технологии, осваивались первые смонтированные станки. Все эти меры помогли молодому предприятию в два раза сократить сроки подготовки основных производственных рабочих.

В результате слаженной работы коллектива уже в 1966 году брестчане отправили на торговые базы СССР 782 тыс. кв. метров ковров. План 7-й пятилетки был досрочно выполнен и перевыполнен.

Одновременно с наращивание  производственных  мощностей на ковровом комбинате создавалась  разветвленная инфраструктура. Уже  с первых лет работы на предприятии действовали медпункт и столовая, в которые в ночную смену было организованно бесплатное питание. К услугам любителей спорта был представлен прекрасно оборудованный спортзал. В 1962 году построен первый детский сад-ясли, в начале 70-х построили первый жилой дом по улице Пионерской, молодежное общежитие по улице Молодогвардейской, лагерь отдыха для детей работников комбината и другие социально значимые объекты…

Новый этап в биографии «коврового»  начался в 1970 году. На базе двух существовавших в городе предприятий – коврового  комбината и суконной фабрики – было создано  Брестское производственное коврово-суконное объединение. Особое внимание в это время брестские ковровщики уделяли повышению качества своей продукции. Уже в 1072 году по рисунку художницы Татьяны Степанюк они выпустили первый ковер «Жемчужина», которому был присвоен Государственный Знак качества. А через некоторое время почетным пятиугольником стал помечаться каждый второй брестский ковер.

Не менее важной вехой в биографии  коврово-суконного стал 1974 год. Именно тогда произошло событие, которое  во многом определило дальнейшие перспективы предприятия. Вот как о нем вспоминает Владимир Самович, бывший в то время перым секретарем Брестского горкома КПБ:

- 16 апреля 1974 через Брест  генеральный секретарь ЦК КПСС  Леонид Брежнев, который в сопровождении официальной делегации направлялся на поезде в Варшаву на совещание Политического консультативного комитета государств – участников Варшавского Договора… Перестановка вагонов в Бресте на «узкоколейку», как правило, занимает около 2 часов. Во время вынужденного простоя гостям по обыкновению хотели показать Брестскую крепость. Однако выяснилось, что Леонид Ильич в крепости уже бывал. Первый секретарь ЦК КПБ Петр Машеров, тоже бывший участником делегации, предложил поехать на ковровый комбинат. Приехали – и сразу в цеха. Пояснения давал член ЦК КПСС Алексей Косыгин, поскольку он очень хорошо знал легкую промышленность и ковровое производство в частности. Брестские ковры понравились членам делегации. Алексей Николаевич Косыгин подчеркнул, что изделия пользуются спросом не только в Советском Союзе, но и за рубежом, даже в странах Ближнего Востока. Тогда Леонид Ильич спросил: «Если ковры пользуются спросом, то почему не расширить производство?» Так было решено мощность комбината практически в 3 раза.

 Вскоре после этого визита появилось постановление Совета Министров СССР о реконструкции Брестского коврового комбината. Технический проект был разработан в городе Ульяновске. Государственным проектным институтом по проектированию предприятий текстильной промышленности ГПИ-10 ( главный инжинер проекта – С. С. Мирончук).генеральным подрядчиком стал строительный трест №8 Минлекпромстроя БССР во главе с управляющим трестом В. И. Гоздецким, который был прорабом ещё в период строительства первой очереди предприятия.

После завершения строительства проектная мощность Брестского коврового комбината составила:

• Прядильных веретен – 14460;
• Ткацких станков – 135;
• Годовой выпуск ковров – 5 млн. кв. метров;
• Ворсовой пряжи – 7560 т.

На новых площадях разместились:

• Красильно-приготовительный участок, но котором установлены красильные аппараты с автоматизированным процессом крашения и сушильные машины;
• Аппаратный цех с 44 двухпрочесными чесальными аппаратами;
• Прядильный цех с 29 прядильными машинами;
• Крутильно-мотальный цех с 27 крутильными машинами и 5 мотальными машинами;
• Ткацкий цех  с 80 ковроткацкими станками;
• Отделочный цех с 6 стригальными машинами и 2 аппретурно-сушильными машинами.

Реконструкция комбината, в результате которой производственные площади были увеличены в 3,8 раза, полностью завершилась в 1984 году. Всего было установлено 264 единицы нового технологического оборудования.  И уже в 1985-м годовой выпуск ковров составил 3111 тыс. кв. метров.

В 80-е годы не только расширялись  производственные мощности, но и росло  мастерство тружеников комбината. Годовые и пятилетние планы выполнялись досрочно, приоритетная же роль отводилась улучшению организации производства и повышению трудовой активности людей, чему в существенной мере способствовали соревнования в производственной сфере с присвоением почетного звания «Лучший по профессии», а также проведение конкурсов рабочего мастерства, рационального использования рабочего времени. Коллектив успешно выполнял годовые и пятилетние задания, постоянно находясь в лидерах социалистического соревнования среди родственных предприятий Советского Союза. В 10-й пятилетке предприятием было выпущено 7459 тыс. кв. метров ковров, а в 11-й пятилетке эта цифра выросла до 8759 тыс. кв. метров. Ковровые изделия с брестской маркой к тому времени приобрели известность и снискали большую популярность у широкого круга покупателей. На проводившейся в 1985 году ярмарке в Пловдиве (Болгария) ковры мастеров из города над Бугом были удостоены Золотой медали. Они не раз отмечались и наградами ВДНХ СССР и БССР, а также получили признание на выставках и ярмарках в Брно, Праге, Лейпциге, Дюссельдорфе, Дели, Багдаде, Лондоне, Хельсинках и Милане.

Совершенствование технологического процесса и поиск путей повышения  эффективности производства на ковровом комбинате оставались главным движущим фактором развития производства. Уже в 1985 году началось техническое перевооружение прядильной фабрики. Тут было установлено 15 новых прядильных машин пневмомеханического способа прядения, которые по своей производительности почти в 2 раза превышали возможности прежнего оборудования.

В это же время продолжалось плодотворное сотрудничество с немецкой фирмой «ВЕБА» из Кемница, у которой в 1986 году для  технического переоснащения ткацкой фабрики было закуплено 15 ковроткацких станков второго поколения с рапирной прокладкой уточной пряжи взамен устаревших и малопроизводительных станков. Это позволило выйти на качественно новый технологический уровень: производительность рапирных станков составила 10 кв. метров в час вместо 6,7 кв. метра на ранее установленных. В результате снизилась трудоемкость производства, уменьшился производственный шум, а значит, улучшились условия труда ткачей. Станкостроители из немецкого города Кемница оказали в тот период брестским ковровщикам существенную помощь.

Переоснащение ткацкой фабрики  продолжалось и в последующие  годы. В 1992 году было установлено ещё 15 ковроткацких рапирных станков,43 ткацких  станка с челночным способом прокладки  утка были модернизированы и переведены на рапирную подачу. Немалый объём работ по усовершенствованию технологического процесса был проведен в эти годы и на других производственных участках.

После развала Советского Союза  Брестский ковровый комбинат, как  и тысячи других подобных предприятий, начал существование в принципиально иной экономической ситуации. Для выживания и успешного развития его руководству необходимо было гибко реагировать на быстро меняющиеся экономические условия. В результате в соответствии с приказом « 233 Министерства по управлению государственным имуществом и приватизации Республики Беларусь от 31 декабря 1993 года Брестское производственное ковровое объединение было преобразовано в открытое акционерное общество (ОАО) «Ковры Бреста». Однако на фоне общей неблагоприятной экономической ситуации это преобразование не могло стать решающим фактором повышения эффективности работы предприятия. Особенно трудным был 1995 год, когда резко упал спрос на отечественные ковры. Заметно снизились объёмы производства, дефицит оборотных средств и валюты для закупок за рубежом сырья и оборудования. В тот год предприятию практически пришлось уйти с украинского рынка, где до этого реализовывалось до трети производимых брестских ковров. Ценой немалых усилий удалось устоять на рынках России.

Сдавая труднейший рыночный экзамен, коллектив ОАО «Ковры Бреста» сумел выстоять и, более того, по мере финансовых возможностей продолжал совершенствовать технологический процесс. Так, только с 1995 по 1999 годы было приобретено и установлено 34 единицы нового технологического оборудования. В 1996 году началась реконструкция красильного цеха, где установили 4 красильных аппарата с компьютерным программным управлением и центрифуги, а также двух трамбовочные прессы. Это улучшило процесс крашения и позволило более экономно использовать красители.