Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Июня 2012 в 17:49, реферат
Управление персоналом, в общем, виде можно определить как систему экономического управления производством, которая включает совокупность принципов, методов, форм и приемов управления. К управлению персоналом относятся теория управления и практические образцы эффективного руководства, под которым понимается искусство управления.
Введение.
Глава 1.
1.Сущьность управления в организации
1.1. Понятие организации. Субъекты и объекты управления.
1.2. Значение процесса управления.
1.3. Методы управления
2.Значение персонала в организации.
2.1. Стимулирование и воспитание человека в процессе труда.
2.2. Мотивации персонала.
2.3.Поддержание авторитета руководителя в организации.
Глава 2.
1.Стиль руководства (Тест)
2. Успешный ли вы руководитель? (Тест)
Вывод.
2. Успешный ли вы руководитель? (Тест)
Чтобы быть хорошим менеджером, надо уметь руководить — четко ставить задачи, держать данное слово. Насколько эти качества присущи вам? Выяснить это поможет наш тест.
1. Охотно ли вы беретесь за решение задач, требующих нестандартного подхода:
a) да, и требую того же от подчиненных;
b) нет, предпочитаю передавать их «ниже по цепочке».
2. С легкостью ли вы меняете привычные методы работы:
a) да, стараюсь совершенствоваться;
b) нет, эти методы проверены временем, и я к ним привык.
3. Поддерживаете ли вы отношения с прежними коллегами, уйдя на повышение:
a) да;
b) нет, у меня теперь новые подчиненные, и все внимание нужно уделять им.
4. Стремитесь ли вы освоить новые стили руководства:
a) да, это может быть полезно;
b) нет, мой стиль меня вполне устраивает.
5. Умеете ли вы безошибочно оценивать своих подчиненных, выделяя среди них сильных и слабых:
a) да, мой профессиональный опыт позволяет сделать это почти безошибочно;
b) нет, пока еще случаются ошибки.
6. Легко ли вам отвлечься от симпатий или антипатий, подбирая кадры:
a) да, в данном вопросе не должно быть эмоций;
b) нет, мое отношение к человеку все же бывает несколько предвзятым.
7. Считаете ли вы, что нет универсальных стилей руководства, а потому желательно варьировать методы работы в зависимости от ситуации:
a) да;
b) нет.
8. Считаете ли вы, что легче избежать конфликтов с вышестоящими руководителями, чем с подчиненными:
a) да, хотя бы потому, что подчиненных больше;
b) нет, я так не считаю.
9. Беспокоят ли вас стереотипы, сложившиеся у ваших подчиненных:
a) да, и я стараюсь чтобы они мыслили широко, даю им проявлять инициативу;
b) нет, не беспокоят.
10. Часто ли ваши первые впечатления о руководителях как личностях оказываются верными:
a) да, довольно часто;
b) нет, пока еще случаются ошибки.
11. Часто ли вы объясняете свои неудачи в работе объективными причинами:
a) да;
b) нет.
12. Часто ли вы ощущаете нехватку рабочего времени:
a) да, как только начинаешь входить в ритм, заканчивается рабочий день;
b) нет, я все планирую и успеваю в срок.
13. Уверены ли вы, что частое общение с подчиненными способствует повышению эффективности руководства ими:
a) да, чувство сплоченности в коллективе очень важно;
b) нет, руководитель должен руководить, а не тратить время на общение с подчиненными.
14. Охотно ли вы делегируете перспективным работникам свои властные полномочия:
a) да, нужно давать людям шанс проявить себя;
b) нет, я считаю, что все рычаги власти должны быть только в моих руках.
Подсчитайте набранные баллы:
Вопрос | a | b | Вопрос | a | b |
1 | 1 | 0 | 8 | 1 | 2 |
2 | 0 | 1 | 9 | 1 | 0 |
3 | 0 | 1 | 10 | 1 | 0 |
4 | 0 | 2 | 11 | 1 | 2 |
5 | 2 | 0 | 12 | 0 | 1 |
6 | 1 | 0 | 13 | 0 | 2 |
7 | 2 | 0 | 14 | 2 | 0 |
0–5 баллов: Вы довольно посредственный руководитель. Ваше внимание к деталям чрезмерно. Такая черта более характерна для узкого специалиста, чем для начальника, который должен мыслить шире, чем его подчиненные. Составьте системное представление о том, какие задачи стоят перед вашей компанией сегодня, каких целей предстоит достигнуть, проверьте наличие ресурсов и четко определите свою роль в процессе. Эффективность вашего руководства будет высокой, если вы возьмете себе в помощники хороших заместителей, которые возьмут под контроль основной объем работы, а вы сосредоточитесь на главном.
6–10 баллов: Вы только формируетесь как руководитель. Вероятно, в вашем коллективе дела идут неплохо. Совершенствуйте структуру управления, но без радикальных реформ. Обратите внимание на механизмы выработки решений и контроля за исполнителями. Изучите, как работает кадровая служба. Стимулируйте развитие коллегиальных форм менеджмента. Поощряйте новаторство и смело утверждайте в коллективе интересные традиции.
11–15 баллов: Вы относитесь к руководителям административного типа. У вас хорошие организаторские способности, вы умеете подбирать и расставлять кадры, разумно планируете работу, видите приоритеты. Не забывайте о текущих делах, активнее перепоручайте их своим подчиненным, но не забывайте о контроле. Помните: руководитель не готовит решение, он его принимает.
16–20 баллов: Вы незаурядный, почти идеальный руководитель. Вам присущ новаторский подход ко всем делам, в том числе и к бизнесу. У вас прекрасные качества, которые помогают делать успешную служебную карьеру, однако в стрессовых ситуациях вы бываете излишне категоричны и резки. Иногда вы позволяете разгуляться негативным эмоциям, что обижает ваших подчиненных. Поубавьте страсти и не забывайте о своем духовном и профессиональном росте.
1