Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Октября 2013 в 18:51, курсовая работа
Персонал- это полный состав работников организации (за исключением руководства), выполняющих различные производственно- хозяйственные функции. Подавляющую часть персонала составляют кадры, к которым относятся лица, официально числящиеся в ее штате. Персонал характеризуется, прежде всего, численностью, структурой, рассматриваемыми как в статике, так и в динамике, профессиональной пригодностью, компетентностью.
1.Формирование и реализация кадровой стратегии предприятия……………2
2 Подбор персонала…………………………………………………………….8
2.1Организация привлечения кадров………………………………………….8
2.2 Профессиограмма и методы ее составления……………………………...8
2.3 Источники привлечения персонала……………………………………….10
2.4 Набор персонала и его методы…………………………………………….11
2.4.1 Методы подбора………………………………………………………….13
2.4.2 Ошибки при подборе персонала…………………………………………14
2.5 Принципы и этапы отбора персонала……………………………………..15
2.6 Роль тестирования в кадровой работе……………………………………..17
2.7 Тест…………………………………………………………………………...19
3 Расстановка персонала: ориентация на глаза сотрудника…………………..26
4 Оценка персонала……………………………………………………………34
4.1 Методы оценки……………………………………………………………..34
4.2 Исключение субъективизма………………………………………………..41
4.3 Сопротивления персонала оценке…………………………………………42
5 Обучение персонала…………………………………………………………47
5.1 Развитие персонала и его формы………………………………………….47
5.2 Профессиональное обучение и его формы………………………………48
5.3 Повышение квалификации, его виды и планирование……………………49
5.4 Факторы развития профессионализма……………………………………..52
6 Мотивация. Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала…………………………………………………………………………58