Управление персоналом в организации

Принцип цели:

В управлении проблема цели является центральной, она определяет и регулирует действия и является основным законом, подчиняющим  себе все стороны управляющего воздействия.

Итак, один из важнейших принципов управления можно сформулировать так - каждое действие должно иметь ясную и определенную цель. Этот принцип распространяется на все виды управления и до тактики поведения личности на бытовом и межличностном уровнях.

  Ряд американских и японских  корпораций широко используют  и другие принципы управления  персоналом: пожизненного найма,  контроля исполнения заданий,  основанного на доверии; сочетание  такого контроля с корпоративной  культурой; консенсуальное принятие  решений, т.е. обязательное одобрение  принимаемых решений большинством  работников.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Практическая часть.

Территориальный менеджер контролирует деятельность салонов  связи в нескольких районах города. Он следит за запасами и пополняет  их (подвозит телефоны и другие товары с центрального склада по мере необходимости  в салоны). Осуществляет инкассацию ежедневно и привозит деньги в центральный офис. Контролирует персонал (следит за исполнением корпоративных стандартов обслуживания, определяет график работы, отвечает за бесперебойность). Доводит до персонала на подконтрольной территории информацию о новых товарах, изменении корпоративных стандартов, маркетинговых акциях. Ведет отчетность по подконтрольным салонам в Excel, используя данные из 1С. Участвует в проведении инвентаризации, в разрешении конфликтов коллективов. Подает в бухгалтерию данные для расчета заработной платы сотрудников салонов.

Перед тем, как подавать объявление о вакансии в СМИ и приступать к отбору, следует составить перечень требований к кандидату.

ЗАДАНИЕ:

Составить перечень требований к кандидату на вакансию в следующем формате:

 

 

 

 

 

 

Требование к кандидату	Минимальное	Желательное	Как проверить
Возраст	20-35	22-30	Паспорт
Образование	Среднее-профессиональное	Высшее	Диплом
Вождение автомобиля	1 год	от 2 лет	Водительские права
Опыт работы в  управлении персоналом	1 год	от 3 лет	Трудовая книжка
Владение ПК	1С Excel	1C (8.2) торговля,склад Microsoft Office	Задание на собеседовании
Навыки	Расчет з/п, Контроль персонала, Обучение персонала.	Управление остатками, Составление рабочего графика, Обучение персонала, Контроль персонала, Расчет з/п	Рекомендация с предыдущего места  работы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Рассмотренные в данной работе принципы управления персоналом являются неотъемлемой частью управления организации в целом. Они позволяют успешно регулировать действия персонала, а значит и эффективность всего производства, потому что работа персонала имеет одно из первостепенных значений в эффективности производства в целом.

Руководителю  любого предприятия необходимо знать, как умело и уместно использовать соответствующие принципы управления персоналом. И если умелость подразумевает практическое овладение соответствующими навыками, то под уместностью понимают адекватность используемых принципов управления персоналом в организации.

Нет единой модели управления персоналом. В каждой системе есть свои эффективнейшие принципы и недостатки. На международном  уровне постоянно происходит поиск  наиболее эффективных путей управления - так например, на ряде зарубежных предприятий  был создан  "американо-японский" гибрид, содержащий в себе основные идеи американского и японского  управления персоналом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы:

1. Базаров,  Т.Ю. Управление персоналом: учебник  для вузов /Т.Ю.Базаров, Б.А.Еремина.-М.: ЮНИТИ, 2002. - 560с.

2. Бизюкова, И.В. Кадры управления: подбор  и оценка: учеб. пособие / И.В. Бизюкова. – М.: Экономика, 2000. - 399с.

3. Герчикова,  И.Н. Менеджмент / И.Н.Герчикова –  М.:ЮНИТИ, 1999. - 220с.

4. Грэхем, Х.Т.  Управление человеческими ресурсами:  учеб. пособие для вузов / Х.Т.Грэхем, Р.Беннетт - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 598с.

5. Егоршин,  А.П. Управление персоналом: учебник  для вузов. / А.П. Егоршин. –  Н.Новгород: НИМБ, 2001. - 376с.

6. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н.И. Кабушкин, 2-е изд.  стереотип-М.: Новое знание, 2004. - 336с.

7. Кибанов,  А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов. -М.: ИНФРА-М, 2003. - 304с.

8. Королевский,  М.И. Поиск и отбор персонала:  учеб. пособие / М.И. Королевский.  – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. - 298с.