Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2012 в 16:46, реферат
Целью данной дипломной работы является совершенствование системы управления персоналом в ООО «ТБН Энергосервис».
В соответствии с поставленной целью в дипломной работе решались следующие задачи: ознакомиться с теоретическими аспектами управления персоналом организации; изучить особенности системы управления персоналом ООО «ТБН Энергосервис»; предложить методы по совершенствованию управления персоналом.
Работа состоит из 3 разделов. В первом разделе освещены теоретические аспекты управления персоналом организации. Во втором разделе дается общая характеристика ООО «ТБН Энергосервис» и анализ основных ее экономических показателей. В третьем разделе предложены рекомендации по совершенствованию системы управления. В заключении представлены выводы и предложения по проделанной работе.
Введение...................................................................................................................3
1. Теоретические аспекты управления персоналом организации.......................5
1.1. Технология управления персоналом организации........................................5
1.2. Управление поведением персонала организации........................................19
2. Система управления персоналом ООО «ТБН Энергосервис»......................31
2.1. Характеристика ООО «ТБН Энергосервис»................................................31
2.2. Характеристика системы управления персоналом организации...............42
2.3. Кадровое и документационное обеспечение системы управления
персоналом.............................................................................................................49
3. Совершенствование системы управления персоналом в ООО
«ТБН Энергосервис».............................................................................................58
3.1. Совершенствование системы мотивации персонала..................................58
3.2. Внедрение информационной системы «1С Управление»
для совершенствования процесса управления..................................................64
Заключение.............................................................................................................71
Список использованной литературы...................................................................76