Управление неформальными группами в организации

Цель данной работы определить сущность неформальных организаций и ее роль в организации. В соответствии с поставленными целями решались следующие основные задачи: рассмотреть возникновение неформальных организаций; дать характеристику неформальным организациям; рассмотреть процесс управления неформальной организацией. Объектом исследования является неформальные структуры. Предметом исследования -неформальных структур в организации.
В данной курсовой работе я хочу раскрыть понятие неформальных групп, дать их характеристику, причины возникновения, а также рассмотреть методы эффективного управления данными группами.

Введение.................................................................................................................3
1. Теоретические основы исследования неформальных групп в организации. 1.1 Общее понятие группы и ее классификация................................................ 5
1.2 Характеристики неформальной группы........................................................8
1.3 Образование неформальных групп...............................................................10
2. Методологические основы управления неформальными группами
2.1 Неформальное обучение как способ управления неформальными группами................................................................................................................17
2.2 Методы управления неформальными группами........................................21
Заключение............................................................................................................28
Список использованной источником..................................................................