Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2014 в 11:56, курсовая работа
Целью работы является исследование основ управления изменениями и предложение мероприятий по определению перспектив развития предприятия.
Основой работы является стратегический анализ деятельности предприятия на рынке, изучения среды окружения, анализ конкурентной среды и исследование внутреннего потенциала предприятия.
Ведение………………………………………………………………………………………………..3
Глава 1.Управления изменениями ……………………………………………………………….....5
1.1. Почему изменение важно…………………………………………………………………...7
1.2. Диагностика потребности в изменении……………………................................................9
1.3. Уровни изменения………………………………………….…............................................10
1.4. Сдерживающие силы: сопротивление изменению……………………………………….11
1.5. Три этапа осуществления изменения……………………………………………………..15
1.6. Оценка изменения………………………………………………………………………….18
Глава 2.Управление изменениями на примере ООО «ТМ Каргонет Самара»…………………..19
2.1. Информация об организации……………………………………………………………....19
2.2. Организационная структура……………………………………………………………….21
2.3. Особенности проведения изменений на ООО «ТМ Каргонет Самара»………………...24
Заключение…………………………………………………………………………………………..26
Список используемой литературы……………