Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2015 в 13:35, курсовая работа
Цель работы: изучить процесс управления человеком и группами и рассмотреть данную проблему на практике.
Исходя из поставленной цели, задачами написания работы выступают:
1. Рассмотреть теоретические аспекты процессов управления человеком и управления группой в менеджменте.
2. Исследовать проблемы в управлении людьми и группами, выявить роль руководителя в управлении людьми и управлении группами как единым целым.
Введение………………………………………………………………………… 3
Управление человеком
Характеристика личности и социальные основы её поведения… 6
Структура личности и самооценка………………………………... 10
Методы воспитания личности……………………………………. 11
Роль человека в организации……………………………………… 12
Управление группой
Характеристика групп и их эффективность, классификация……. 14
Группы в организации и их виды…………………………………. 16
Неформальные группы и причины их возникновения.
Управление неформальной группой………………………………19
Групповые процессы……………………………………………….29
Создание команд и управление ими
Преимущества и недостатки работы в командах………………..34
Взаимодействие человека и группы……………………………………. 36
Аналитическая часть (анализ анкет)…………………………………….. 41
Заключение……………………………………………………………………. 62
Список литературы…………………………………………………………… 64