Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2013 в 22:28, курсовая работа
Для того чтобы мой лингвистический центр соответствовал требованиям потребителей, и предоставляемые услуги были качественными, я применю 7 инструментов Управления Качеством, а именно: мозговой штурм, диаграмму сродства, диаграмму связей, древовидную диаграмму, матричную диаграмму, диаграмму Ганта и сетевой граф.
Миссия моего лингвистического центра:
внедрение в образовательный процесс современных методик и программ, в том числе соответствующих международным стандартам;
наличие возможности изучения английского языка за рубежом.
Введение…………………………………………………………………………3
Технические характеристики…………………………………………………..5
Мозговой штурм……………………………………………………….…7
Диаграмма сродства……………………………………………………...8
Диаграмма связей………………………………………………………...9
Древовидная диаграмма…………………………………………………11
Матричная диаграмма……………………………………………………12
Диаграмма Ганта…………………………………………………………14
Сетевой граф……………………………………………………………...15
Заключение………………………………………………………………………16
Список литературы………………………………………………………………17