Типы взаимоотношений в коллективе и роль руководителя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Июня 2014 в 14:18, реферат

Краткое описание

Культура поведения — поступки и формы общения людей, основанные на нравственности, эстетическом вкусе и соблюдении определенных норм и правил.
Истинная культура поведения есть органическое единство внутренней и внешней культуры человека, умение найти правильную линию поведения даже в нестандартной, а порой и в экстремальной ситуации.

Содержание

1.Введение …………………………………………………………………………………………………..3
2.История этикета…………………………………………………………………………………………4
3.Правила этикета в деятельности руководителя…………………………............. 5
4.Роль руководителя в становлении коллектива……………………………………….7
5.Типы взаимоотношений в коллективе и роль руководителя …………………8
6.Заключение…………………………………………………………………………………………….. 13
Список использованной литературы………………………………………………………… 14

Прикрепленные файлы: 1 файл

деловой этикет.docx

— 38.63 Кб (Скачать документ)

Предпринимательская деятельность существенно отличатся от деятельности 
"номенклатурного" руководителя. Если раньше было достаточно сугубо профессиональных экономических знаний, умения любой ценой организовать выполнение плана и хорошо об этом отчитываться, то в условиях экономики, ориентированной на потребительский спрос, требования к руководителю радикально меняются. Современный руководитель должен быть не только хорошим организатором, умеющим вовремя наладить производство и сбыт новых товаров и услуг, но и учитывать в своей деятельности возможные изменения в политической, правовой, технологической, демографической, информационной и экологической сферах.Залог успешной предпринимательской деятельности руководителя — умение своевременно принять правильное управленческое решение и добиться его выполнения.

Руководство — это частный случай управления, совокупность процессов взаимодействия между руководителем и подчиненным, деятельность, направленная на побуждение сотрудников к достижению поставленной цели путем воздействия на индивидуальное и коллективное сознание. Любому руководителю приходится решать, какие задачи первоочередные, а какие могут подождать; что он может сделать сам, а что можно поручить другим; как направить деятельность сотрудников, что нужно сделать для координации их действий, обеспечения атмосферы сотрудничества между ними и т. д.Современный руководитель должен также обладать внутренней самостоятельностью и способностью к риску, не бояться смелых идей, постоянно аккумулировать новую информацию, культивировать плюрализм мнений, дискуссию, инициативу, обладать способностью создать команду единомышленников, вдохновить их, уважать закон и нравственные ценности, быть эрудированным и компетентным человеком и т.д. Этим определяется и его авторитет.

 

18

Список использованной литературы

1. Какой руководитель  нам нужен. – М.: Экономика. – 1993. 
2. Кашапов Р.Р. Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха – Ижевск.: Изд-во Удм. Ун-та. – 1996. 
3. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Личность в групповом процессе / 
Хрестоматия по социальной психологии. – М.: Международная педагогическая академия. – 1995. 
4. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / В.Ю. Дорошенко, 
Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко и др. – М.: Культура и спорт. – ЮНИТИ. – 
1997. 
5. Шепель В.М. Имиджелогия. Секреты личного обаяния. – М.: Культура и спорт. – ЮНИТИ. – 1994 (2-е изд. – 1997).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

19


Информация о работе Типы взаимоотношений в коллективе и роль руководителя