Тест по дисциплине "Менеджмент транспортных услуг"

: другое

 

 

 

 

 

I:

S:    Сколько существует типов тарифов авиабилетов…

:  2

: 3  

:  4

: 5

 

I:

S:    Super – АРЕХ  - это тариф…

: самый дешевый

: самый дорогой

: экскурсионный   

: молодежный

 

I:

S:    Тариф АР3М предполагает срок пребывания за рубежом…

: 3 дня

: 3 недели

: 3 месяца

 

I:

S:    Сколько существует разновидностей РЕХ…

: 1

: 2  

: 3

: 4

 

I:

S:    Первый класс обозначается буквами…

: С

: Т

: F  

: К

 

I:

S:    Норма провоза бесплатного багажа составляет для первого класса следующее количество кг…

: 20

: 30

: 40   

: 10

 

 

 

 

 

 

 

I:

S:    Норма провоза бесплатного багажа составляет для экономического класса…

: 20  

: 30

: 40

: 10

 

I:

S:    Air France устанавливает ограничения для молодежи его возрасту (лет)…

: 30

: 35

: 32

: 25

 

I:

S:    Бизнес-класс, предоставляемый авиакомпаниями обозначают буквой…

: F

: С  

: W

: К

 

I:

S:    Первый класс со скидкой в авиапутешествии обозначают буквой…

: А

: В

: С

: D

 

I:

S: Экономический класс, предоставляемый авиакомпаниями обозначают буквой…

: W  

: S

: В

: С

 

I:

S: Сколько видов питания существует на борту воздушного судна…

: 4  

: 3

: 2

: 1

 

 

 

 

 

I:

S: В настоящее время для перелета на Филиппины российские туристы чаще всего используют…

: чартеры на Себу

: регулярный рейс Моска-Манила  

: паромное сообщение Владивосток-Манила

: регулярные линии авиакомпаний ОАЭ и Катара (транзит через Дубай или Доху)

 

I:

S: Доставка туристов на пляжные курорты Филиппин из России организуется…

: перелет до Манилы, далее паром  

: перелет до Манилы, далее автобусом и паромом

: прямой чартер на курорты из России

: перелет до Манилы, далее внутренний перелет на острова  

 

I:

S: Принимающий аэропорт острова Хайнань… 

: Лхаса

: Харбин

: Шанхай

: Санья

 

I:

S: Что понимается под регулярными авиарейсами по расписанию…

: рейсы, указанные в официальных расписаниях, полетах, публикуемых авиакомпаниям 

: чартерные рейсы

: а и б

 

I:

S: Перевозчик имеет право без предупреждения отменить, задержать или перенести вылет самолета, изменить маршрут или пункт посадки в следующих случаях…

: стихийные бедствия, неблагоприятные погодные условия

: требования государственных органов, которые преследуют цель обеспечить безопасность пассажиров

: другие причины, которые могут повлиять на безопасность полета

:  форс мажор 

 

I:

S: В настоящее время большинство туристов в Болгарию доставляют…

:  автобусами

: паромной переправой Новороссийск-Варна

: поездами

: чартерными рейсами

 

 

I:

S: В Иорданию туристы из России добираются…

: транзитными рейсами через Дубай

: регулярными линиями до Дамаска, далее автобусом

:  чартерными рейсами в Акабу

: регулярными авиалиниями в Амман

 

I:

S: Доставка туристов на отдых в Марокко осуществляется…

:  чартерами в Касабланку

: регулярными авиалиниями Москва – Рабат

: поличартерной перевозкой Москва - Тунис – Касабланка

:  чартерами в Агадир

 

I:

S:  Какой из аэропортов Турции не принимает чартеры из России…

: Милос

: Стамбул

: Анкара

: Измир

: В Турции нет таких аэропортов

 

I:

S:  В отличие от регулярной авиаперевозки чартерный рейс…

: осуществляется только в светлое время суток

: требует снижения нормы перевозки багажа пассажиров

: осуществляется только на внутренних авиалиниях

: проводится только для отечественных авиапассажиров

: требует реализации авиабилетов только в оба конца

: полностью оплачивается заказчиком предварительно   

 

I:

S: На какие рейсы туроператоры сами реализуют «жесткие» или «мягкие» блоки-мест…

: рейсы по расписанию

: рейсы вне расписания или чартерные  

: при комбинированных перевозках

 

I:

S: Билет (или подтверждение договора на авиаперевозку) какого вида не существует…

:  именной

: групповой

: клановый  

 

 

 

 

I:

S: Норма бесплатного провоза багажа в самолете в экономическом классе в среднем принимается равной (кг)…

: 40

: 30

: 20

: 10

 

I:

S: Какие атрибуты сервиса из перечисленных предлагают в самолете в экономическом классе обслуживания…

:   трансформируемые в кровать кресла

: наушники с музыкальным каналом и каналом тишины

:  индивидуальные тапочки

: портативные телевизоры и телефоны спутниковой связи

 

I:

S: Какова схема организации питания на борту судна при полете более 12 часов…

:  1 холодный завтрак

: 1 горячее питание, а также чай, кофе, соки

: 2 горячих питания

:  питание через каждые 4 часа

 

I:

S: Может ли перевозчик отменить или перенести рейс, изменить маршрут или пункт посадки…

: да, это зависит от руководства компании

: нет, по законодательству это делать нельзя

: да, во всех случаях, когда есть опасность для пассажиров

 

I:

S: Какие авиаперевозки относят к основным…

:  трансферные

: перевозка на дальнее расстояние к месту назначения

: грузовые перевозки для шопинг-туристов

 

I:

S: Какой класс обслуживания предполагает максимальный уровень комфорта на борту авиасудна…

:  первый

: бизнес

:  экономический

: туристский

 

 

 

 

I:

S: Как перевозят животных в самолете…

: животные запрещены к перевозке

:  как багаж в пределах нормы багажа

: как багаж сверх нормы вместе с клеткой и пищей

: как багаж в салоне самолета, без клетки

 

I:

S: Какие из условий предстоящей чартерной авиаперевозки способствуют снижению стоимости контракта

: замена борта на более вместимый

: замена разворотного чартера на чартер с простоем

: перенос вылета с пятницы на воскресенье

: перенос времени вылета с 10.00 на 23.50

: отмена питания пассажиров на борту

 

I:

S: В каких случаях возникает декомпрессия…

: во время аварии при взлете

:  во время аварии при посадке

:  при аварии на большой  высоте

 

I:

S: Что понимается под регулярными авиарейсами …

: рейсы, указанные в официальных расписаниях, полетах, публикуемых авиакомпаниями

:  чартерные рейсы

:  а и б

 

I:

S: Коды аэропортов для Москвы…

: DME  

: SVO  

:  SVX

:  LED

: KZN

 

I:

S: Посадка, в какой части самолета считается наиболее безопасной в…

: начале

: середине

: хвосте

: без разницы

 

 

 

 

 

I:

S: С какого года действует Воздушный кодекс РФ…

: 1991

: 1995

: 1997

: 1999

 

I:

S: Сколько глав содержит Воздушный кодекс РФ…

: 10

: 18

: 21

: 25

 

I:

S: Кем был построен первый самолет…

: Ф. Фербер

: О. Райт

: А. Ф. Можайский

: А. Н. Туполев

 

I:

S: В каком году был создан первый самолет…

: 1887

: 1880

: 1890

: 1990

 

I:

S: Самая крупная авиакомпания в России…

: Аэрофлот

: Уральские авиалинии

: South – West

: Трансаэро

 

I:

S: Какая самая безопасная авиакомпания…

: Аэрофлот

: Уральские авиалинии

: South – West

: Трансаэро

 

I:

S: Какого вида авиации не существует…

: гражданская

: государственная

: международная

: экспериментальная

 

I:

S: Сколько купонов входит в авиабилет на международные перевозки…

: 5

: 6

: 3

:  4

 

I:

S: Кем выдаются нейтральные бланки авиабилетов…

:  турагентом

: агентом

:  туроператором

 

I:

S: В каком году компания Трансаеро была включена в регистр перевозчиков …

: 2007  

: 2005

:  2009

 

I:

S: Как называется 8 глава Воздушного кодекса РФ (Воздушный кодекс РФ)…

: авиационные  предприятия

: экипаж воздушного  судна  

: полеты воздушных судов

 

I:

S: В какой стране находится штаб – квартира IATA…                                   : Канада 

:   Англия

: Испания

 

I:

S: Какое количество глав и статей содержит Воздушный кодекс РФ (Воздушный кодекс РФ)…

: 18 глав 145 статей

: 18 глав 137 статей

: 13 глав 137 статей  

 

I:

S: Международная ассоциация воздушного транспорта является:

: неправительственной  

: вневедомственной

: государственной

 

 

 

 

I:

S: Штаб – квартира IATA находится в городе…

: Москва

: Монреаль  

: Лондон

           

I:

S: Сколько авиакомпаний является членами IATA…

: 95

: 265  

: 350

 

I:

S: Полный переход на электронные билеты IATA произошел в … году…

: 2006

: 2007  

: 2008

 

I:

S: Европейский центр IATA находится в…

: Лондоне

: Париже

: Женеве  

 

I:

S: Какой год признан самым безопасным в истории авиаперевозок…

: 1989

: 2004   

: 2008

 

I:

S: Название программы производственного аудита от IATA…

: IATA – 1

: IOSA  

: UNO

 

I:

S: Сколько независимых аудиторских фирм проводят аудит IATA…

: 8  

: 15

: 22

 

 

 

 

 

 

 

I:

S: Для чего была организована IАТА…

: Оценка систем эксплуатационного управления и контроля воздушных перевозчиков  

: организация безопасных, регулярных и рентабельных воздушных перевозок людей и грузов, а также содействие совместной работе всех участвующих в международных воздушных перевозках предприятий

: контроль за деятельностью турфирм

 

I:

S: В каком году в Москве был организован региональный офис IАТА…

: 2001

: 1996  

: 2005

 

I:

S: Использование авиации нерентабельно на расстояниях в км…

: менее 500

: более 20

: 250

 

I:

S: Укажите верное утверждение воздушного кодекса РФ…

: 19 февраля 1997 Правительством РФ

: 19 февраля 1997 Советом РФ

: 19 февраля 1997 г.  Государственной думой РФ

: 19 февраля 2000 г. Государственной думой РФ

 

I:

S: Вид авиации, используемый для осуществления военной, пограничной, милицейской, таможенной и другой государственной службы, а также для выполнения мобилизационно – оборонных задач…

: экспериментальная

: гражданская

: государственная  

 

I:

S: Какова цель государственного контроля над деятельностью в области гражданской авиации…

: обеспечение потребностей граждан и экономики

: осуществление военной, пограничной, милицейской, таможенной и другой государственной службы

: выполнение мобилизационно – оборонных задач

: обеспечение безопасности полетов воздушных судов, авиационной безопасности и качества  работ и услуг

 

 

 

I:

S: Что должно содержать воздушное судно при допуске к полету? (3 варианта) …

: судно, имеющее государственный и регистрационный или учетный опознавательные знаки, прошедшее необходимую подготовку и имеющее на борту соответствующую документацию

: судно, имеющее государственный и регистрационный или учетный опознавательные знаки, прошедшее необходимую подготовку, при этом  иметь какую – либо документацию не обязательно

: судовые  документы  

:  документы на каждого члена экипажа

 

I:

S: За счет каких средств финансируется расход на обеспечение работы комиссии по расследованию авиационного происшествия или инцидента…

: за счет  федерального бюджета

: за счет виновных в авиационном происшествии или инциденте, если таковые имеются  

: за счет средств аэропорта

: за счет  средств авиакомпании

 

I:

S: Что разрешено комиссии по расследованию авиационного происшествия или инцидента (3 варианта) …

: беспрепятственно проходить на борт потерпевшего бедствие воздушного судна для выяснения обстоятельств авиационного происшествия или инцидента  

: опрашивать очевидцев авиационного происшествия или инцидента, лиц, которые имеют или могут иметь отношение к авиационному происшествию или инциденту