Тест по дисциплине "Менеджмент транспортных услуг"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Сентября 2014 в 12:52, тест

Краткое описание

Работа содержит тестовые задания по дисциплине "Менеджмент транспортных услуг".

Прикрепленные файлы: 1 файл

Menedzhment_transportnykh_uslug.doc

— 288.00 Кб (Скачать документ)

I:

S: Визовый режим на Филиппинах…

: on-arrive

: безвизовый въезд на срок до 45 дней   

: жесткий

: либеральный

 

I:

S: Перевозка туристов в Абхазию в основном осуществляется…

: железнодорожным  транспортом до станций Пицунда и Гагра

: самолетами до аэропорта Сухуми

: паромной переправой Сочи-Сухуми

: автобусами до Пицунды и Гагры

: все виды транспорта  

 

I:

S: Какие категории (виды транспорта) приводятся в «Стандартной международной классификации транспортных средств»…

: авиационный, водный и железнодорожный транспорт

: воздушный, водный и сухопутный транспорт

: воздушный, морской и автомобильный транспорт

 

I:

S: При оказании туристских услуг фирма должны обеспечить…

: приемлемый уровень риска для жизни и здоровья туристов как в обычных условиях, так и в чрезвычайных ситуациях

: совершенно безопасные условия проведения тура с исключением чрезвычайных ситуаций 

: дифференцированный уровень риска, зависящий от конкретных условий тура (спелеологического, приключенческого, сафари)

 

I:

S: Как можно предупредить воздействие вредное воздействие опасных излучений…

: информированием туристов о воздействии УФ-излучения на человека

: прокладыванием маршрутов в местностях с благоприятными характеристиками радиологического состояния

: выдачей памятки  туристам, содержащий данную тему

 

I:

S: Туристская поездка с использованием транспортного средства не только для перемещения, но и для временного проживания, питания и обслуживания…

:  шоп-тур

:  круиз

:  сити-тур

:  горящий тур

 

 

I:

S: Какие виды страхования в туризме являются обязательными…

:   страхование туриста и его имущества

: страхование туристов в зарубежных странах

: страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств

: страхование медицинских расходов при поездках за рубеж

 

I:

S: Для какого вида туризма необходимо соблюдать следующие правила: неяркая, нешуршащая одежда, необходимы сапоги…

: конный вид спорта

:  велосипед

:  байдарка

 

I:

S: При движении в горной местности на лошади, как необходимо строиться…

: в шеренгу

: в колонну

:  идти произвольно

 

I:

S: При судороге икроножной мышцы, как необходимо действовать…

: обхватить ногу с наружной стороны ниже голени и согнув в колене потянуть к себе

:  согнуться, обхватить двумя руками стопу и силой подтянуть к себе

: делать энергичный  массаж

 

I:

S: Какие места являются самыми пожароопасными…

:  лесные насаждения

:  песчаные почвы

: сухие поля

 

I:

S: Пожарные датчики в коридорных помещениях, срабатывают…

:  ручные

: автоматические

: от команды голосом

 

I:                                                               

S: «Холодный ужин» подается…

: в номера отеля

: в ресторане отеля

:  в придорожном  ресторане

 

 

 

 

 

I:

S: В «холодный ужин» не входят

: спиртные напитки

: салаты

: холодные закуски

: горячее  блюдо

 

I:

S: «Сухой паек» предлагают…

: в случае раннего выезда на экскурсию

: в автобусных турах

: на самодеятельных  турах

                                                                       

I:

S: Является ли услуга питания…

: обязательной

: необязательной

: в зависимости от модели  управления гостиничным предприятием

      

I:

S: При каком условии покрывает страховка пищевое отравление …

: самостоятельное питание

: когда питание  предоставляется отелем

: в случае расширенной  медицинской программы

 

I:

S:  При оказании туристских услуг фирма должна обеспечить…

: приемлемый уровень риска для жизни и здоровья туристов как в обычных условиях, так и чрезвычайных ситуациях (стихийные бедствия и т.д.)

: совершенно безопасные условия проведения тура с исключением чрезвычайных ситуаций

: дифференцированный уровень риска, зависящий от конкретных условий тура (спелеологического, приключенческого, сафари)

 

I:

S: Сколько требований необходимо для сертификации…

: 700

: 872  

: 956

 

I:

S: Транспортное обслуживание туристов базируется на правовой основе, закрепленных в законодательных документах, разработанных…

:  общественными организациями

:  миротворческими организациями

: различными международными транспортными организациями, национальным законодательством стран, внутренними правилами самих перевозчиков

 

I:

S: Транспортное путешествие – это…

: путешествие организованных групп туристов при наличии путевок (ваучеров) по разработанным маршрутам с использованием различных транспортных средств

:  проезд туристов до места жительства

: путешествие туристов по маршруту «туда – обратно»

 

I:

S: Транспортное обслуживание туристов является… 
:  дополнительной услугой рецептивного туроператора

: основной  услугой туристской индустрии

: местом культурно–досуговой  программы

 

I:

S: Средства перевозки могут служить…

: индивидуальным транспортным средством

: объектом восхищения, средством удовлетворения эстетических потребностей

: средством  групповых перевозок

 

I:

S:  Предоставление транспортных услуг и транспортных средств может быть…

: включено в состав тура, зарезервировано организатором  туризма и предоставлено туристу за плату на месте, турист может самостоятельно приобрести на месте пребывания

: предоставлено бесплатно  туристу

: предоставлено  со скидкой

 

I:

S:  На близкие расстояния выгодно перемещаться…

: пешком

:  автомобилях

: железнодорожном транспорте

: велосипедах

 

I:

S:  На расстоянии от 5 до 500 км рационально использовать…

: автомобильные виды транспорта

: дальнемагистральный железнодорожный транспорт

: воздушные суда

 

I:

S: Создание новых видов перевозок, совершенствование конструкций технических средств транспорта осуществляется для…

: удешевления стоимости перевозки за счет массовки

: удовлетворения личных интересов

: поездки в город

 

 

I:

S: Транспортные средства подразделяются на группы…

: пассажирские, спортивные, ретро

: грузовые, легковые, планерные

: подводные, шахтные, пионерские

 

I:

S:  По программам въездного туризма туроператор направляющей стороны от места сбора группы в стране ее проживания использует различного вида транспортные средства для доставки в начальный пункт тура в стране посещения…

: самолеты, автобусы, пассажирские поезда, речные или морские суда 

: самокат, рикши, повозка, конка, лифт, карусель

: эскалатор, трамвай, фуникулер, такси

 

I:

S: По программам выездного туризма туроператор пользуется транспортными средствами…

: для доставки туристов «туда» и «обратно»

: для доставки туристов только «туда»

: для доставки туристов  только «обратно»

 

I:

S: Транспортные средства используемые для доставки туристов в страну посещения и обратного перемещения их в страну проживания характерны для программы…

: въездного

: внутреннего

:выездного

 

I:

S: Какие транспортные средства относятся к сухопутному виду транспорта…

: железнодорожный транспорт  

: автотранспорт   

: теплоход

: катер

 

I:

S: Документ, наглядно и лаконично дающий все необходимые для работы сведения и данные по туру, имеет гост…

: Р – 50 681 – 94  

: Р – 60 681 – 94

: Р – 50 685 – 95

: Р – 50 682 -  95

 

 

 

 

I:

S:    Предварительный договор – это…

:  туристская путевка

: лист бронирования  

:  технологические особенности тура

 

I:

S:  Самый популярный вид транспорта в мире…

: авиационный  

: железнодорожный

: автомобильный

 

I:

S:  Какова доля транспортных расходов в цене турпакета в %…

: 20

: 30

: 40

: 50

: 60

: 40 – 60

 

I:

S: Самый безопасный по статистике вид транспорта…

: автомобильный

: железнодорожный

: речной

: морской

: авиационный

 

I:

S: Вид транспорта, с которым связывают начало развития международного туризма…

: автомобильный

: железнодорожный

: речной

: морской

: авиационный

 

I:

S: «Томас Кук и сыновья» - это название крупнейшей и старейшей…

: авиакомпании

: железнодорожной  компании

: турфирмы

: круизной компании

 

 

 

 

 

I:

S: Типовая форма бланка путевки…

: путь – 1

: Тур – 1  

: Тур – 10

 

I:

S: «Зеленая карта» - это …

: экологический  сертификат для морских и речных пляжей

: разрешение на проживание в США

: документ, подтверждающий право автотранспорта на передвижение по европейским странам

 

I:

S: В постоянные издержки входят….

: административно – управленческие

: расходы на бронирование и маркетинг

: расходы  на топливо

: представительские расходы

 

I:

S:  К условно – постоянным относятся расходы, связанные с (3 позиции)…

: амортизацией судна

: техническим обслуживанием и ремонтом

: аэропортовым обслуживанием

: рекламой и продвижением услуг

: безопасностью судна

 

I:

S: Самый «молодой» вид транспортного перемещения туристов…

: пароход

: самолет   

: автомобиль

: поезд

 

I:

S: Человек, который перевозится транспортным средством в соответствии с договором перевозки…

: стюард

: сотрудник турфирмы

: пилот

: секьюрити

: пассажир

 

 

 

 

I:

S: Документ, удостоверяющий право пассажира на перевозку…

: паспорт

: билет 

: банковская карточка

: дорожный чек

 

I:

S: Комплекс сооружений, предназначенный для приема, отправки, базирования и обслуживания воздушных судов …

: аэровокзал

: взлетно-посадочные полосы

: аэродром

 

I:

S: Договор между владельцами транспортного средства и фрахтователем (нанимателем) на аренду всего транспортного средства или его части на определенный рейс или срок…

: чартерный договор

: агентский договор   

-: договор купли-продажи

-: договор концессии

 

I:

S: Blind person…

: глухие пассажиры

: инвалиды

: слепые пассажиры

 

I:

S: Комплекс устройств, расположенных в конечном и промежуточном пункте транспортной сети…

: терминал

: гавань   

 

I:

S: Путешествие с использованием двух и более видов транспорта

: в прямом сообщении

: чартер

: комбинированный тур

 

 

 

 

 

 

 

 

 

I:

S: Если авиапассажир в Европе приобретает билет в оба конца, предусмотрена скидка в размере в %…

: 20

: 30

: отсутствует  

: 15

 

I:

S: К третьей группе (тоже условно – постоянным) издержек относятся (2 позиции)…

: оплата труда  экипажа

: цены на  топливо

: цены на проживание экипажа в отеле

 

I:

S: Сколько времени хранится невостребованный багаж…

: до 6 месяцев 

: до 5 месяцев

: до 3 месяцев

: до 2 месяцев

 

I:

S: Багаж сдается на хранение, если он невостребованный в течение часов…

: 24

:  20

: 10

:  8

 

I:

S: Цена чартерной перевозки зависит от…

: направления   

: загрузки

: цены топлива   

: аэропорта  

 

I:

S: Лидером полной телефонизации международных авиарейсов является фирма…

: SAS    

: Трансэро

: IATA

: ETN

 

 

 

 

I:

S: Цены авиабилетов складываются из следующего количества цены…

: 3

: 4

: 5  

: 6

 

I:

S: Горячее питание на трансконтинентальных рейсах подается каждые … часа …

: 2

: 3

: 4

: 5

 

I:

S:    Горячее питание должно включать не менее следующего количества перемен…

: 1-2  

: 2-3

: 3-4

: более 4

 

I:

S:    Сколько существует разновидностей тарифа АРЕХ…

: 5

: 4

: 3

: 2  

 

I:

S:    Тариф РЕХ – это…

:  разновидность АРЕХ

: разновидность экскурсионного тарифа  

: разновидность молодежного тарифа

: разновидность группового тарифа

 

I:

S:    Молодежные тарифы предусматривают…

: билет с открытой датой  

: выкуп за 10 дней до вылета

: бронирование в течение 20 дней

Информация о работе Тест по дисциплине "Менеджмент транспортных услуг"