Теории мотивации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2014 в 22:41, реферат

Краткое описание

Вопрос эффективного управления людьми был, остается и будет актуальным. Основополагающим элементом успешной деятельности предприятия является его персонал, а именно мотивация его работник к труду. Мотивация - процесс побуждения себя и других людей к деятельности, направленной на достижение личных целей и целей организации. Суть мотивации состоит в том, чтобы давать людям то, что они больше всего хотят получать от работы. Методы напрямую зависели от уровня развития производства, общественно-политической обстановки, культуры, традиций.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 4
2. Процессы мотивации 5
3. Теории мотивации 7
3.1. Содержательные теории мотивации 8
3.1.1.Теория Маслоу (иерархия потребностей) 8
3.1.2. Теория ERG Альдерфера 10
3.1.3. Теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда 11
3.1.4. Двухфакторная теория Герцберга 13
3.2. Процессуальные теории мотивации 14
3.2.1. Теория ожидания Врума 14
3.2.2. Теория справедливости 16
3.2.3. Модель Портера-Лоулера 17
Заключение 19
Список используемой литературы 20

Прикрепленные файлы: 1 файл

мотивация.docx

— 57.45 Кб (Скачать документ)

Работник, который чувствует, что он справедливо вознаграждается, будет продолжать мотивированно выполнять свою работу. Если он чувствует, что с ним обходятся несправедливо, он будет пытаться ликвидировать стресс, вызванный несправедливостью, либо с помощью каких-то изменений в работе либо через увольнение.

3.2.3. Модель Портера-Лоулера

Л. Портер и Э. Лоулер разработали комплексную процессуальную теорию мотивации, включающую элементы теории ожидания и теории справедливости. В их модели присутствуют пять переменных:

  • затраченные усилия
  • восприятие
  • полученные результаты
  • вознаграждение
  • степень удовлетворения

В соответствии с созданной моделью можно определить следующую зависимость: достигнутые результаты труда зависят от приложенных сотрудником усилий, его способностей и характерных особенностей, а также от осознания им своей роли. Уровень приложенных усилий будет определяться ценностью вознаграждения и степенью уверенности в том, что данный уровень усилий действительно повлечет за собой вполне определенный уровень вознаграждения. Кроме этого, в теории Портера-Лоулера устанавливается соотношение между вознаграждением и результатами, т.е. сотрудник удовлетворяет свои потребности посредством вознаграждения, полученного за достигнутые результаты.

Более подробно проанализировав элементы модели Портера-Лоулера, можно лучше понять механизм мотивации. Уровень затрачиваемых человеком усилий зависит от ценности вознаграждения и того, насколько сам человек верит в эту связь. Достижение требуемого уровня результативности может повлечь внутренние вознаграждения, такие как чувство удовлетворения от выполненной работы, чувство компетентности и самоуважения, а также внешние вознаграждения, такие как похвала руководителя, премия, продвижение по службе. Теория также рассматривает возможные связи между результатами труда и вознаграждением (внешним и справедливым), которые могут означать, что в первом случае результативность труда определенного сотрудника и выдаваемое ему вознаграждение зависят от возможностей, определяемых руководителем для конкретного сотрудника и всей организации в целом. Во втором случае — что в соответствии с теорией справедливости люди имеют собственную оценку степени справедливости вознаграждения, выдаваемого за те или иные результаты. Удовлетворение — это результат внешних и внутренних вознаграждений с учетом их справедливости. Удовлетворение выступает в качестве измерителя того, насколько ценно вознаграждение для конкретного работника. Эта оценка будет влиять на восприятие сотрудником организации ситуаций, которые будут возникать в дальнейшем процессе работы.

В модели Портера-Лоулера вознаграждение, оцениваемое как справедливое, положительно влияет на уровень результативности и на удовлетворенность работника. Уровень удовлетворенности, который в будущем снова станет определять ожидания работника и его результативность, является выводом из системы вознаграждений с учетом их справедливости. Модель показывает, что последняя представляет собой не однолинейный процесс, а целостную структуру, взаимосвязывающую ряд поведенческих факторов и фактор вознаграждения.

Один из наиболее важных выводов теории Портера-Лоулера состоит в том, что результативный труд ведет к удовлетворению. Это прямо противоположно мнению, которое исповедует на этот счет большинство руководителей организаций. Руководители находятся под влиянием более ранних теорий человеческих отношений, полагавших, что удовлетворение ведет к достижению высоких результатов в труде или попросту говоря, что более довольные работники трудятся лучше. Авторы теории напротив полагают, что чувство выполненной работы ведет к удовлетворению и способствует повышению результативности труда. Проводимые исследования подтверждают точку зрения авторов о том, что высокая результативность является причиной полного удовлетворения, а не его следствием. Модель Портера-Лоулера показала в частности, что мотивация не является простым элементом в цепи причинно-следственных связей. Эта теория показывает насколько важно объединить такие понятия как усилия, способности, результаты, вознаграждения, удовлетворение и восприятие в рамках единой, взаимосвязанной системы мотивации труда.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются её сотрудники. Однако далеко не все руководители понимают, как трудно управлять этим ресурсом. От того, сколь эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены в дела сотрудниками компании. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда. Для этого необходимо человека кок-то мотивировать, побудить к действию.

Изучение теории мотивации позволяет  заложить основы современных взглядов на мотивацию деятельности человека. Овладев современными моделями мотивации, каждый руководитель может значительно расширить свои возможности в привлечении образованного, обеспеченного работника сегодняшнего дня к выполнению задач, направленных на достижение целей организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы

http://gamemotiv.ru/metodyi-motivatsii-personala-v-istorii-top-5-trudov-i-personaliy/

http://textb.net/96/13.html

http://infomanagement.ru/lekciya/Istoriya_motivacii

http://www.grandars.ru

http://www.elitarium.ru/2010/05/28/motivacija_v_dejjstvii.html

http://www.pragmatist.ru/

 

 


Информация о работе Теории мотивации