Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Марта 2014 в 14:53, реферат
В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются её сотрудники. Однако далеко не все руководители понимают, как трудно управлять этим ресурсом. От того, сколь эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
Теория потребностей А. Маслоу………...……………..………..……..5
Теория ERG К. Альдерфера…………………………………………..10
Теория приобретенных потребностей Д. Мак-Клелланда………….13
Теория двух факторов Ф. Герцберга…………………………………18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….21
ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА…………………………………………….22