Введение
Радикальная перестройка
системы управления экономикой
в современной России, связанная
с переходом народного хозяйства
на рыночные механизмы, затрагивает
все уровни руководства. Происходят
серьезные изменения в системе
экономических, организационных и
социальных отношений страны. Предоставление
юридической и хозяйственной
самостоятельности товаропроизводителям,
полностью отвечающим за результаты
своей финансово-хозяйственной деятельности,
предполагает, что каждое предприятие
должно создать систему управления,
обеспечивающую высокую эффективность
ее работы. Во многом это зависит
от профессиональных знаний и
навыков руководителей и специалистов
предприятий.
Современный руководитель
должен обладать достаточными
знаниями в теории управления,
владеть методами, техникой и
технологией управления, передовыми
приемами выработки, принятия и
организации исполнения управленческих
решений, уметь работать с кадрами
и создавать условия для высокопроизводительного
труда подчиненных.
Таким образом, повышение
эффективности управленческого
труда является важнейшей составной
частью, а может даже и определяющей
в повешении эффективности производства
при любых формах собственности.
Цель курсового проекта:
разработать мероприятия по внедрению
основных направлений научной
организации управленческого труда
и определить их экономическую
эффективность, опираясь на анализ
существующей организации труда
в конкретном хозяйстве.
Основные задачи курсового
проекта:
выявить возможности совершенствования
управления, организационные резервы
повышения эффективности производства
в сельскохозяйственном предприятии;
разработать систему мероприятий
по совершенствованию структуры, процесса,
методов, техники и технологии управления,
внедрению диспетчерской службы;
определить экономическую эффективность
рационализации управления в сельском
хозяйстве.
Объектом исследования является
СХА «Ведуга» Семилукского района Воронежской
области.
Глава 1. Теоретические
основы организации труда работников
аппарата управления.
Управление представляет
собой особую форму и функцию,
возникшую из самой природы
процесса общественного труда. С
развитием производительных сил
общества, сопровождающимся разделением
труда, расчленением его на части,
возникла объективная необходимость
координировать эти процессы
в организованных системах (народное
хозяйство, предприятие, отрасль). Поэтому
управление является, обязательным
элементом любой формы организации
коллективной деятельности людей,
а также технических и технологических
систем.
При комплексном, системном
подходе под управлением следует
понимать целенаправленную деятельность
аппарата управления в социально-экономической
системе, связанную с осуществлением
специфических функций (планирования,
организации, регулирование, координация,
мотивация, контроль) на основе познания
и использования объективных
законов и закономерностей, присущих
производству, в интересах постоянного
повышения его эффективности.
Управленческий труд
в общественном производстве
– процесс управления коллективом,
осуществляемый руководителями, специалистами
и техническими исполнителями, направлен
на согласования, регулирования, учет
и контроль производственной деятельности.
Необходимо отметить,
что труд специалистов сельскохозяйственного
профиля многообразен, сложен и
весьма специфичен. В сельхозпредприятиях
он используется нерационально.
Значительная часть рабочего
времени агрономов, зоотехников
и инженеров не связана с
производственной деятельностью. Так,
в опросных анкетах 52% специалистов
этого профиля отметили, что могут
в любое время «оторваться»
от выполнения своих обязанностей.
Данные свидетельствуют
о том, что рабочее время используется
ими крайне неудовлетворительно.
Это объясняется, в конечном счете,
отсутствием реальной цели затраченного
времени. Большинство руководителей
и специалистов не скрывали, что
их работа имеет административный
характер, а оплата труда строго
регламентирована и слабо увязана
с конечными результатами, так как
отсутствует материальная заинтересованность
в их достижении.
Далее рассмотрим особенности
труда работников аппарата управления:
- большая степень самостоятельности
работников аппарата управления по сравнению
с работниками физического труда в вопросах
установления последовательности работ
в течение рабочего дня;
- наличие элементов творческого
труда, которые почти невозможно измерить;
- сезонность сельскохозяйственного
производства обуславливает определенные
трудности в планировании и оперативном
управлении, а также в равномерной загрузке
работников аппарата управления по календарным
срокам;
- большое разнообразие по характеру
и содержанию выполненных одним руководителем
или специалистом управленческих работ, незначительную повторимость многих операций и многообразия решаемых задач;
- необходимость использования
непрерывно поступающей информации, не
позволяющей заранее предвидеть и установить
весь комплекс управленческих операций,
их четкое содержание и порядок выполнения;
- трудность определения степени
интенсивности труда, отсутствие резко
выраженных признаков расхода энергии
труда;
- большая сложность управленческого
труда, которая требует в отдельных случаях
коллективного решения;
- способность работников аппарата
управления воздействовать на производственный
процесс не прямо, а через отдельных производителей;
- нельзя оценить труд работников
аппарата управления количеством производимой
продукции. Исключение составляют только
отдельные работы, результаты которых
поддаются количественному измерению
(счетно-вычислительные, чертежно-графические
и другие).
С развитием производства
содержание управленческого труда
становиться все более сложным.
Основная часть работ, характеризующая
труд работников аппарата управления
связана с умственным процессом.
Однако некоторые работы по
управлению требуют физической
энергии человека. Так физическая
энергия затрачивается на переходы
и переезды в связи с потоком
информации или исполнителей, различные
записи при регистрации, составление
необходимых документов, проведение счетно-вычислительных,
чертежно-графических работ. Соотношение
между объемами умственного и физического
труда для каждой категории работников
аппарата управления различно.
Рассмотренные характерные
особенности управленческого труда
представляют определенные требования
к его работникам. К их числу
относятся компетентность, деловитость,
умение управлять, высокие моральные
качества.
Компетентность предполагает
наличие у работника специального
образования, знаний и опыта, соответствующих
занимаемой должности.
Деловитость – это
качество работника знать порученное
дело не вообще, а конкретно, в
деталях: быть целеустремленным, обладать
способностью принимать правильное решение,
наилучшим образом отвечающее данным
конкретным условиям, выполнять или организовывать
выполнение этого решения.
Умение управлять
предполагает, во-первых, знание теоретических
основ организации и управления;
во-вторых, умение практически или
пользоваться при управлении
коллективами людей.
Труд работников аппарата
управления является составной
частью совокупного труда, по
своей социально-экономической сущности
есть труд производительный.
Повышение эффективности
управленческого труда является
важнейшей составной частью, а
в ряде случаев и определяющей
в повышении эффективности общественного
производства.
В настоящее время
основным путем повышения эффективности
управленческого труда является
внедрение научной его организации.
Применительно к труду
руководителей, специалистов и других
служащих в составе производственных
коллективов научной следует считать
такую организацию их труда, которая основывается
на использовании достижений науки и передового
опыта, прогрессивных форм хозяйствования,
применение технических средств и позволяет
наилучшим образом устанавливать и постоянно
совершенствовать взаимодействие служащих
между собой и рабочими, а также с использованием
технических средств в процессе осуществления
функций управления и инженерно-технического
обеспечения , тем самым создавая условия
для эффективного труда работников аппарата
управления при сохранении их здоровья
и работоспособности всего коллектива
для улучшения результатов деятельности.
Организация процесса
труда аппарата управления по
выполнению функций управления
производственным коллективом опирается
на рациональные формы разделения
труда и кооперации, на совершенствование
информационного и документального
обеспечения, а также на развитие
компьютеризации процессов управления
и применяемых средств труда.
На основе обобщения
достижений науки и передового
опыта в области организации труда
работников аппарата управления может
быть сформирован ряд принципов, которыми
и следует руководствоваться при решении
методических и практических вопросов
проектирование и внедрение научной организации
труда в управлении производственным
коллективом.
Первый принцип
– комплексность. Сущность этого
принципа состоит в том, что
проблема совершенствования организации
труда в управлении производственным
коллективом должна решаться
всесторонне, то есть с учетом
всех ее аспектов: организационных
и правовых, кибернетических и
технических, экономических и социальных.
Принцип комплексности предполагает
также проведение работы не
по какому-то одному направлению
наукой организации труда, а по
всем направлениям, не для одного
отдельного работника, а по всем
направлениям, не для одного отдельного
работника, а всего состава работников,
выполняющих ту или иную функцию.
При таком подходе мероприятия
научной организации труда дают
больший эффект, чем при локальном
решении отдельных вопросов.
Второй принцип –
системность. Если принцип комплексности
выражает требования полноты
рассмотрения объекта во всем
многообразии его элементов, то
есть совершенствование организации
труда работников аппарата управления
по всем направлениям, по всему управленческому
циклу с охватом всех аспектов, то принцип
системности предполагает их взаимное
согласование, увязку, устранение противоречий,
выявляющих при их совместном, а не изолированном
рассмотрении. В результате такого подхода
создается система организации труда,
в рамках которой все ее элементы взаимно
согласованы и действуют в интересах эффективного
функционирования всей системы.
Третий принцип –
регламентация. Он означает установление
и строгое соблюдение определенных
правил, положений, указанных, основанных
не на произволе лиц, наделенных
властью, а на объективных закономерностях,
присущих научной организации
труда.
Четвертый принцип
– специализация. Так же как
и производственные процессы
управления требуют специализации,
то есть такого их построения,
при котором за каждым структурных
подразделение предприятия постоянно
закрепляются определенные объекты
деятельности. Специализация является
необходимой предпосылкой применения
прогрессивных методов и средств
труда.
Пятый – стабильность.
Работа коллектива не может
быть успешной, если состав, задачи
и функции постоянно меняются.
Шестой – целенаправленное
творчество требует достижения
двух целей обеспечить творческий
переход при внедрении научной
организации труда служащих и
максимально использовать творческий
потенциал служащих.
Рассмотренные принципы
выражают лишь важнейшие требования,
которые по-своему содержанию
специфичны для данной области.
Наряду с указанными принципами
также следует руководствоваться
такими экономическими требованиями,
имеющими более общее значение,
как экономия времени, перемена
труда, распределение по труду
и другими.
В настоящее время
в сфере управления, как и во
всех остальных, интенсифицируются
процессы разделения и кооперации.
Управленческий труд уже сейчас
четко делится на труд линейного
руководителя, специалиста и технического
исполнителя.
Деятельность линейного
руководителя чрезвычайно разнообразна.
Это работа с людьми, подготовка
и принятие решений организационно-экономического
и социального характера, контроль
за их выполнением; под влиянием научно-технического
прогресса и развития рыночных отношений
содержание управленческого труда постоянно
изменяется. Руководитель предприятия
является организатором всей его производственной,
финансово-экономической деятельности
и несет за это полную ответственность.
Сфера деятельности
специалистов – разработка и
внедрение передовых технологий,
современных форм организации
труда и управления. Многие специалисты
одновременно являются линейными
руководителями цехов, участков, бригад;
в связи с этим круг их
обязанностей расширяется, а содержание
труда обогащается. Они становятся непосредственно
организаторами внедрения в производство
передового опыта и научных достижений.
Технические исполнители
заняты в основном сбором и обработкой
информации, необходимой руководителям
и специалистам. Их четкая и слаженная
работа во многом обеспечивает большую
эффективность работы управляющей системы.
Под научной организацией
управленческого труда понимают
процесс систематического совершенствования
существующей его организации
на основе широкого использования
достижений науки и передового
опыта. Это – сложный и многогранный
процесс, имеющий инженерно-технические,
экономические, социальные, психофизические
аспекты. Основные из них:
- разделение и кооперация труда
работников управления (включая четкое
определение круга обязанностей, прав
и ответственности менеджеров, их положения
в структуре управления);
- нормирование управленческого
труда, позволяющее правильно определить
численность работников аппарата управления;
- организация рабочих мест и
обеспечение нормальных условий труда;
- рациональное использование
рабочего времени руководителей, введение
эффективных правил внутреннего распорядка;
- техника личной работы менеджеров
(планирование работы, выработка решений
система контроля за их выполнением, прием посетителей, проведение деловых совещаний, делопроизводство).