Технология управления

Подсистема

Функции подсистемы

1

2

Подсистема условий труда

- Соблюдение требований  психофизиологии труда

Соблюдение требований эргономики труда

Соблюдение требований технической эстетики

Охрана труда и техника безопасности

Охрана окружающей среды

Подсистема трудовых отношений

- Анализ и регулирование  групповых и межличностных отношений

Анализ и регулирование отношений руководства

Управление производственными конфликтами и стрессами

Социально-психологическая диагностика

Соблюдение этических норм взаимоотношений

Управление взаимодействием с профсоюзом

Подсистема оформления и учета кадров

- Оформление и учет  приема, увольнений и перемещений

Информационное обеспечение системы - кадрового управления

Профориентация

Обеспечение занятости

Подсистема планирования, прогнозирования и маркетинга персонала

- Разработка стратегии  УП

Анализ кадрового потенциала

Анализ рынка труда, планирование и прогнозирование потребности в персонале, организация рекламы

Планирование кадров

Взаимосвязь с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами

Оценка кандидатов на вакантную должность

Текущая оценка кадров

Подсистема развития кадров

- Техническое и экономическое  обучение

Переподготовка и повышение квалификации

Работа с кадровым резервом

Планирование и контроль деловой карьеры

Професиональная и социально - психологическая адаптация работников

Подсистема анализа и развития средств стимулирования труда

- Нормирование и тарификация  трудового процесса

Разработка систем оплаты труда

Использование средств морального поощрения

Разработка форм участия в прибылях и капитале

Управление трудовой мотивацией

Подсистема юридических услуг

- Решение правовых вопросов  трудовых отношений

Согласование распорядительных документов по УП

Решение правовых вопросов хозяйственной деятельности

Подсистема развития социальной инфраструктуры

- Организация общественного  питания

Управление жилищно-бытовым обслуживанием

Развитие культуры и физ. воспитания

Обеспечение охраны здоровья и отдыха

Обеспечение детскими учреждениями

Управление социальными конфликтами и стрессами

Подсистема разработки оргструктур управления

- Анализ сложившейся оргструктуры  управления

Проектирование оргструктуры управления

Разработка штатного расписания

Построение новой оргструктуры управления

Компоненты управления

Методы, инструменты

Цели управления

1

2

3

Культура организации Система общих для всего персонала ценностных ориентаций и норм

Устав организации, основные принципы руководства и организации, стиль руководства

Понимание и признание целей организации, ориентация на перспективу, согласование взаимных интересов

Система участия Участие работников в распределении общего хозяйственного результата, в капитале организации и развитие сотрудничества

Методы и формы распределения результата, участие в капитале, развитие отношений партнёрства

Установка на кооперативность в поведении. Ориентация на соотнесение затрат и результатов, готовность к риску. Заинтересованность в информации, полезной для организации

Принципы руководства Предписания и нормативные положения для регулирования отношений между руководителями и подчиненными в рамках действующей внутри организации концепции управления

Положения по основным принципам управления, управление на основе личного примера, управленческий тренинг

Совместное и конструктивное сотрудничество. Положительное отношение к сотрудникам. Ответственность и самостоятельность руководителей

Обслуживание персонала Все формы социальных льгот, услуг и преимуществ, предоставляемых работникам независимо от их положения в организации и результатов их работы

Безопасность труда, охрана здоровья, создание условий для отдыха и разгрузки, занятия спортом, забота о работниках, нуждающихся в помощи

Социальная защищенность и интеграция с организацией. Социальная ответственность по отношению к другим. Повышение трудовой активности

Привлечение к принятию решений

Согласование с работником определенных решений, принимаемых на рабочем месте в рабочей группе или на производственном участке

Делегирование ответственности, определение форм ответственности, добровольное участие в принятии решений

Участие в принятии решений на рабочем месте. Вовлеченность в дела предприятия. Принятие на себя ответственности

Кружки качества Организация рабочих групп из работников, имеющих одинаковые или аналогичные рабочие задания для совместного решения производственных проблем

Рабочая группа, проектный коллектив, бригада по управлению и координации

Качественная работа и самоконтроль. Коллегиальность в обращении с членами группы. Готовность и способность к решению проблем

Автономные рабочие группы

Структурные единицы, самостоятельно (полностью или частично) организующие свою работу

Рабочие бригады, проектные коллективы, постоянные или временные группы. Создаваемые для выполнения определенных заданий.

Ответственность группы и ее членов. Взаимопонимание и сотрудничество. Самостоятельность в принятии решений

"Job" - факторы

Мероприятия которые направлены на количественные и качественные изменения рабочего задания и поля деятельности

Содержание труда, его обогащение, расширение зоны труда, ротация, надомная работа, коллективная организация труда

Гибкость при выполнении рабочего задания. Понимание организационных взаимосвязей. Взаимная ответственность и самостоятельность.

Организация рабочего времени

Оснащение рабочих мест с учетом потребностей работников

Технические и организационные вспомогательные средства, физиологические и психологические элементы условий труда (цветовое оформление)

Удовлетворенность состоянием рабочего места. Удовольствие от работы и более качественное выполнение задание

Кадровая политика

Планирование и выбор мероприятий по повышению квалификации и внутриорганизационной мобильности с учетом потребностей, желаний и профессиональных способностей работников

Подготовка и повышение квалификации кадров, тренинг и семинары, планирование карьеры, перспективные программы формирование структуры кадров

Внутриорганизационная мобильность и гибкость в применении профессиональной квалификации. Самостоятельность и инициативность

Регулирование рабочего времени

Гибкое приспособление рабочего времени к потребностям работника и организации.

Сокращение рабочего времени, скользящий график, неполное рабочее время, увеличение продолжительности отпуска рабочих с большим стажем

Ответственное и сознательное использование рабочего времени. Привлекательность труда, связанная с гибкостью рабочего времени. Эффективность использования рабочего времени.

Информирование работников

Доведение до работников необходимых сведений о делах организации

Информационные листки, газета организации, собрания коллектива, совещания работников

Информированность о делах организации. Интерес к информации, выходящей за пределы рабочего места. Мышление и деятельность с позиций интересов организации

Оценка персонала

Система планомерной и формализованной оценки работников по определенным заранее установленным критериям

Методы оценки результатов труда и потенциальных возможностей работника, оценка поведения.

Положительное влияние на поведение и развитие личности. Ответственность за свои действия.