Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Июня 2013 в 22:08, курсовая работа
Перед предприятием встаёт задача создания условий, обеспечивающих оптимальное использование человеческих ресурсов в объёме сбалансированных потребностей и интересов предприятия и каждого работника. Достижение этой сбалансированности может быть достигнуто за счёт внедрения маркетинга в управление персоналом[2].
Проблема: каковы особенности маркетинга персонала.
Объект исследования курсовой является: деятельность по управлению персоналом в современной организации.
Предмет – технология маркетинга персонала в современной организации.
Целью работы является: проанализировать технологии маркетинга персонала в современной организации.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ
МАРКЕТИНГА ПЕРСОНАЛА
В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
1.1 Понятие маркетинга персонала, функции как вида деятельности……. 5
1.2 Этапы развития маркетинга персонала…………………………………. 10
1.3 Технология маркетинга персонала……………………………………… 14
2. МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
МАРКЕТИНГА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Затраты на персонал в маркетинге персонала……………..…………... 20
2.2 Оценка деятельности службы управления персоналом
по реализации маркетинговой функции ……………………………….. 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 41
В третью группу включена совокупность показателей социальной эффективности работы подразделений управления, в составе которых такие показатели, как текучесть персонала, уровень трудовой дисциплины, уровень абсентеизма, соотношение различных категорий работающих, надежность работы персонала, равномерность загрузки персонала, социально-психологический климат в коллективе и др.
Можно сделать вывод, что «маркетинг персонала – это вид профессиональной деятельности, направленный на обеспечение организации человеческими ресурсами в домосрочной перспективе».
Целью, которого является – определение домосрочной потребности персонала у работодателя и её удовлетворение с помощью маркетинговых инструментов.
Маркетинг персонала как инструмент целенаправленной и эффективной работы с персоналом является составной частью стратегии и тактики выживания и развития предприятия при рыночных взаимоотношениях. По мере развития личности работника приходится все чаще согласовывать рыночные условия и интересы сотрудников предприятия. Развитие производства все в большей степени нуждается в планировании его кадрового обеспечения.
3) Багиев, Г. Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Под общ. ред. Г. Л. Багиева. – 2-е изд., перер. и дополн. – М. : ЗАО «Экономика», 2001. – 718 с.
7) Банько, Н. А. Управление персоналом: учеб. пособие / Н. А. Банько. – Волгоград. : ВолгГТУ, 2006.
8) Бухалков, М. И. Управление персоналом: учебник для студентов ВУЗов / М. И Бухалков. – М. : Инфра – М, 2009. – 400 с.
9) Глазов, М. М. и др. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал – менеджмента. – М. : Андреевский, 2007. – 251 с.
10) Дроздова, Т. Г. и др. Управление затратами на предприятии. / Т. Г. Дроздова, и др. – 4-е изд., перераб. и доп. :Бизнес – Пресса, 2008. – 560 с.
11) Дуракова, И. Б. Теория управления персоналом: Учеб. пособие / И. Б. Дуракова, О. А. Родин, С. М. Талтынов. – Воронеж. : Изд-во ВГУ, 2004.
12) Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: учеб. / Под ред.
А. Я. Кибанова. — 3-е изд., доп. и перераб. — М. : ИНФРА-М, 2005. — 638 с.
13) Кибанов, А. Я. Управление персоналом: энциклопедия / А. Я. Кибанов. – М. : Инфра – М, 2010. – 554 с.
14) Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: учеб. / под ред.
А. Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М. : ИНФРА-М, 2002. – 638 с.
15) Кибанов, А.Я. и др. Управление персоналом. – М. : Финстатинформ, 2001
16) Кибанов, А. Я. Служба управления персоналом: учеб. пособие / А. Я Кибанов. – М. : КНОРУС, 2010. – 416 с.
30) Щегорцев, В. А. Маркетинг: Учебник для вузов / В. А. Щегорцев, В. А. Таран / Под ред. В.А. Щегорцева. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 447 с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Таблица №1
Укреплённая классификация расходов на персонал
Основные расходы |
Дополнительные расходы | |
На основании тарифов и законодательства |
Социальные | |
- Заработная плата
сдельная и повремён-ная (основ - Оклады штатных сотрудников (руково- дители, специалисты, другие служащие). - Выплаты внештат- ным сотрудникам. - Поощрительные выплаты. - Прочие выплаты |
- Единый социальный налог (взнос). - Платежи (страховые взносы) по доброволь-ному страхованию от несчастным случаев и т.п. - Оплата отпусков. - Оплата инвалидности, больничных листов. - Затраты по обеспе-чению
безопасности и нормальных - Затраты по обеспече-нию
выполнения сани-тарно- - Оплата за обучение,
повышение квалифика-ции и - Затраты на привлече-ние персонала (наём, отбор, увольнение) - Прочие расходы |
- Оплата транспортных расходов. - Оплата жилищно-ком-мнальных услуг. - Оплата медико-оздоро-вительных услуг. - Оплата за питание. - Оплата спецодежды. - Производственный фонд социального обес-печения. - Прочие расходы |
3
Информация о работе Технология маркетинга персонала в современной организации