Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2014 в 11:50, контрольная работа
В процессе управления представляющего собой целенаправленное воздействие на деятельность системы (коллектива, предприятия, государства), как при определении цели, так и при уточнении этой цели, как при принятии окончательного решения, так и при контроле за ходом его выполнения, необходима достаточно исчерпывающая, точная, хорошо обработанная информация.
1. Опишите свойства и показатели информации, требования, предъявляемые к информации. Поясните на примерах.------------------------------------------------------------------------------------------ 1 стр.
2.Опишите модель процесса коммуникации. Сформулируйте основной закон коммуникации-2 стр.
3. Опишите основные информационные барьеры.----------------------------------------------------- 3-4 стр.
4. Опишите схему процесса принятия решения----------------------------------------------------------- 5 стр.
5. Опишите этап оценки ситуации при принятии решения--------------------------------------------- 6 стр.
6. Опишите системный и ситуационный подходы к управлению --------------------------------- 7- 8 стр.
7. Оцените вклад в теорию менеджмента школы социальных систем (Г. Сайман, Ч. Барнард)--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------9-11 стр.
8. Перечислите основные методы разработки альтернатив ------------------------------------------- 12 стр.
9. Перечислите административные методы управления----------------------------------------------- 13 стр.
10. Спекулятивные методы аргументации---------------------------------------------------------------- 14 стр.
11. Опишите виды и причины конфликтов, структуру конфликта и, исходя из анализа элементов конфликта, выделите пути решения конфликтов ----------------------------------------------------15-20 стр.