Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2013 в 12:42, реферат
Менеджмент в Японии, как и в любой другой стране, отражает ее исторические, особенности, культуру и общественную психологию. Он непосредственно связан с общественно-экономическим укладом страны. Японские методы управления в корне отличны от европейских и американских. Это не значит, что японцы управляют более эффективно. Скорее можно сказать, что основные принципы японского и европейского менеджмента лежат в разных плоскостях, имея очень немного точек пересечения.
Введение...................................................................................................................3
1. Теоретические основы управления Японии
1.1 Принципы японского управления...............................................................4
1.2 Описание японской модели менеджмента..................................................6
2. Сравнение с Англо-Американской моделью.....................................................9
3. Сравнение с Немецкой моделью.......................................................................12
4. Применение японского опыта в российском менеджменте
4.1 Формирования российского менеджмента на основе зарубежных
школ менеджмента................................................................................................14
4.2 Проблемы менеджмента в России и возможность использования японского опыта.....................................................................................................16
Заключение.............................................................................................................18
Список литературы................................................................................................19
Англо-американская модель, развивавшаяся в условиях свободного рынка, предполагает разделение владения и контроля в наиболее крупных корпорациях. Это юридическое разделение очень важно с деловой и социальной точек зрения, т. к. инвесторы, вкладывая свои средства и владея предприятием, не несут юридической ответственности за действия корпорации. Они передают функции по управлению менеджерам и платят им за выполнение этих функций как своим агентам по ведению дел. Плата
В американских фирмах делается ориентация на узкую специализацию менеджеров, так же как и инженеров и ученых. Американские специалисты, как правило, профессиональны в узкой области знаний и поэтому продвижение их по иерархии управления происходит только по вертикали, что означает, что финансист будет делать карьеру только в этой области. Это ограничивает возможности продвижения по уровням управления, что обусловливает текучесть управленческих кадров, их переход из одной фирмы в другую.
В японских фирмах придерживаются мнения, что руководитель должен быть специалистом, способным работать на любом участке фирмы, а не по отдельным ее функциям. Поэтому при повышении квалификации руководитель отдела или подразделения выбирает для освоения новую сферу деятельности, в которой он раньше не работал. Японские фирмы в качестве критериев применяют: совмещение профессий, способность работать в коллективе, понимание значения своего труда для общего дела, умение решать производственные проблемы, увязывать решение различных задач, писать грамотные записки и умение чертить графики.
Японские фирмы тратят на обучение в расчете на одного занятого в три- четыре раза больше, чем американские. В Японии непрерывное образование является частью процесса труда, на который каждый занятый тратит примерно 8 часов в неделю, в том числе 4 часа за счет рабочего времени и 4 часа - за счет личного.
Американские компании в
качестве основной тактической задачи
выделяют ускорение оборота
Для американской компании
в соответствии с выбранными тактическими
целями (ориентация на текущую прибыльность)
характерна преимущественная ориентация
на максимальную гибкость системы управления
в плане распределения и
Принципиально важным моментом, определяющим подход к практике управления, является то, что традиционно американские управляющие были ориентированы на некие индивидуальные ценности и результаты, в то время как японский подход заключается в обеспечении эффективной деятельности группы, а не отдельного работника. При этом вся управленческая деятельность в американских компаниях базируется на механизмах индивидуальной ответственности, оценке индивидуальных результатов, выработке четких, количественно выраженных и, как правило, краткосрочных целей.
Сравнение характеристик японской и американской моделей менеджмента
Японская модель:
1. Процесс принятия решений, основанный на принципе консенсуса.
2. Коллективная ответственность.
3. Гибкий неформальный подход к построению структуры управления.
4. Общие, неформальные процедуры контроля.
5. Групповые формы контроля.
6. Медленная оценка и продвижение.
7. Ориентация при отборе руководителей на способность осуществлять координацию и контроль.
8. Стиль руководства, ориентированный на группу.
9. Ориентация управляющих на движение гармонии в группе и групповые достижения.
10. Личные, неформальные отношения с подчиненными.
11. Продвижение, основанное на старшинстве и стаже работы.
12. Неспециализированная профессиональная подготовка (подготовка руководителей универсального типа).
13. Определение размера оплаты в зависимости от других факторов (стаж работы, показатели работы группы и т.д.).
14. Долгосрочная занятость.
Американская модель:
1. Индивидуальный процесс принятия решений.
2. Индивидуальная ответственность.
3. Четкая формализованная структура управления.
4. Четкие формализованные процедуры контроля.
5. Индивидуальные контроль со стороны руководства.
6. Быстрая оценка и продвижение.
7. Ориентация процесс отбора на профессиональные навыки и инициативу.
8. Стиль руководства, ориентированный на индивидуума.
9. Ориентация управляющих на достижение индивидуальных результатов
10. Целевые, формальные рабочие отношения с подчиненными.
11. Продвижение, основанное на индивидуальных достижениях и результатах.
12. Специализированная профессиональная подготовка (подготовка узких специалистов).
13. Тесная связь размера оплаты с индивидуальными результатами и производительностью.
14. Краткосрочная занятость.
4. Сравнение с Немецкой моделью.
Немецкая модель используется в немецких и австрийских корпорациях. Некоторые элементы этой модели присутствуют также в Нидерландах, Скандинавии, Франции и Бельгии. Немецкая модель управления акционерными обществами существенно отличается от англо-американской и японской моделей. Хотя некоторое сходство с японской моделью все-таки существует.
Существуют три основных особенности немецкой модели, отличающие ее от других моделей. Две из них - это состав совет директоров и права акционеров.
Во-первых, немецкая модель предусматривает двухпалатный Совет, состоящий из Правления (исполнительного совета), чиновники корпорации (внутренние члены) и наблюдательного совета (представители рабочих, служащих корпорации и акционеров). Эти две палаты абсолютно разделены: никто не может одновременно членом Правления и наблюдательного совета.
Во-вторых, численность наблюдательного совета устанавливается законом и не может быть изменена акционерами.
В-третьих, в Германии и других странах, использующих немецкую модель, узаконено ограничение прав акционеров в части голосования, т.е. ограничивается число голосов, которое акционер имеет на собрании и которое может не совпадать с числом акций, которыми этот акционер владеет.
Двухпалатное правление
- уникальная черта немецкой модели.
Немецкие корпорации управляются наблюдательным
советом и Правлением. Наблюдательный
совет назначает и распускает
Правление, утверждает решения руководства
и дает рекомендации Правлению. Наблюдательный
совет обычно проводит совещания
раз в месяц. В Уставе корпорации
оговариваются документы, требующие
утверждения на наблюдательном совете.
Правление несет
Существуют два основных отличия немецкой модели от японской:
1. Численность наблюдательного
совета устанавливается
2. В наблюдательный совет входят представители рабочих (служащих) корпорации.
Основное отличие немецкой системы финансовой отчетности состоит в том, что немецким корпорациям разрешается иметь значительную нераспределенную прибыль, что позволяет корпорациям занижать свою стоимость.
В Германии большинство акционеров
покупают акции через банк, и банки,
будучи депозитариями, имеют право
голосовать на собраниях. Процесс состоит
в следующем: акционер дает банку
доверенность, по которой банк имеет
право голосовать в течение установленного
срока – до 15 месяцев. Корпорация
высылает повестку дня и годовой
отчет в банк-депозитарий. Банк передает
акционеру эти материалы, а также
свои рекомендации по голосованию. В
случае, если акционер не дает банку
специальных инструкций по голосованию,
банк вправе голосовать по своему усмотрению.
Это ведет к потенциальному конфликту
интересов между банком и акционером.
Это также приводит к усилению
банковского влияния при
4. Применение японского опыта в российском менеджменте.
4.1 Формирования российского менеджмента на основе зарубежных школ менеджмента.
Важнейшим фактором, влияющим на специфику менеджмента, является менталитет нации. В настоящее время в выдвигаемых основных концепциях формирования российского менеджмента ментальности придается различное значение:
1.Концепция копирования
западной теории менеджмента.
Она не учитывает особенностей
российского менталитета.
2.Концепция адаптации
западной теории менеджмента.
Предполагает частичный учет
особенностей русской
3.Концепция создания
Формирование российского
менеджмента должно учитывать основную
тенденцию развития ментальности в
сторону развивающегося индивидуализма,
все больше ориентируясь на личность,
осуществление индивидуального
контроля, учет индивидуального вклада
и оплату согласно ему. Это означает,
что на предприятиях все большее
значение должно приобретать повышение
по службе, основанное не на знакомстве
и семейных связях, а исключительно
на личных способностях каждого индивида.
При формировании системы управления
надо как можно сильнее учитывать
деловые качества индивида, способность
его к восприятию нового, настойчивость.
В крупных городах с развитой
психологией индивидуализма все
чаще отношения строятся на практицизме,
все больше проявляется стремление
к обогащению. Система формирующегося
российского менеджмента должна
учитывать это, отличая и отмечая
лиц, у которых преобладает
В новой парадигме управления в российском менеджменте развиваются такие процессы, как:
1. Интеграция хозяйства России в мировую экономику.
2.Формирование и
3.Гибкое сочетание методов государственного управления и рыночного регулирования.
4.Использование рыночных
и административных методов
Российское предприятие,
становясь самостоятельным
По сравнению со старой
системой управления, существовавшей
много лет на российских предприятиях,
в новых условиях появляются новые
функции: разработки стратегии и
политики развития, поиск необходимых
материальных и трудовых ресурсов,
совершенствование
Менеджмент на российских
предприятиях предъявляет высокие
требования к профессионализму управленческого
персонала и стилю управления.
В условиях дефицита денежных ресурсов
появилась необходимость
Российский менеджмент - творческое осмысление зарубежного опыта с учетом российской специфики, т.е. синтез мирового опыта эффективного управления и существующего отечественного опыта на базе национально-исторических особенностей нашей культуры. Проще говоря, все у нас пока на стадии становления и мы пытаемся найти среднее между Японской школой менеджмента и Американской и ищем приемлемые методы из той и другой.
4.2 Проблемы менеджмента в России и возможность использования японского опыта.
Переход от административно-командной
экономики к рыночной, с одной
стороны, и специфика российской
системы ценностей, российского
менталитета, с другой, определили особенности
российского менеджмента на современном
этапе. Различные темпы перестройки
основных групп субъектов