Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2014 в 09:44, реферат
Краткое описание
Особенности современного состояния газовой отрасли, наличие элементов кризисных явлений становление рыночных отношений в экономике России предъявляют особые требования к политике управления кадрами ОАО «Газпром». В этих условиях необходимо существенно повысить целенаправленность управления кадрами, укрепить производственную, технологическую и трудовую дисциплину, обеспечить внедрение современных методов стимулирования трудовой мотивации, контроля за результативностью и качеством труда, достигнуть более тесного взаимодействия этого вида управления с управлением предприятия в целом.
Содержание
Введение 2 1.Сущность кадровой политики 4 2.Многоуровневая аттестация кадров 6 3.Нормирование и оплата труда 12 4.Стратегия подготовки специалистов 15 Заключение 20 Библиографический список 21
Персоналом (кадрами) предприятия
называется основной (штатный) состав
его работников.
Кадры — это главный и решающий
фактор производства, первая производительная
сила общества. Они создают и приводят
в движение средства производства, постоянно
их совершенствуют. От квалификации работников,
их профессиональной подготовки, деловых
качеств в значительной мере зависит эффективность
производства.
На предприятии различают промышленно-производственный
персонал и непромышленный персонал.
К промышленно-производственному
персоналу относится работники, занятые
в производстве продукции.
Это работники основных, вспомогательных
и подсобных подразделений предприятия,
а также всех служб и хозяйств, обслуживающих
эти подразделения и оказывающих персоналу
промышленного производства услуги, связанные
с производственной работой.
Персонал непромышленной группы
состоит из работников, непосредственно
не связанных с производством продукции.
Это работники жилищно-коммунальных хозяйств,
общественного питания, детских, культурных,
оздоровительных учреждений.
В зависимости от выполняемых
функций в составе промышленно-производственного
персонала выделяют следующие категории:
— рабочие;
— специалисты (инженерно-технические
работники);
— служащие;
— младший обслуживающий персонал
(МОП);
— ученики;
— охрана,
Каждая категория персонала
состоит из работников разных профессий,
в рамках которых они разделяются по специальностям.
Профессия характеризует определенный
вид работы, требующий особого комплекса
знаний и практических навыков, необходимых
для ее выполнения.
Внутри профессии различают
специальности, требующие дополнительных
знаний и навыков для выполнения работы
на определенном участке данной отрасли
производства.
Под квалификацией понимается
совокупность знаний и умение выполнять
работы разной сложности на отдельных
участках производства. Обязательным
элементом квалификации является общеобразовательная
и общетехническая подготовка работника
наряду с получением производственных
навыков по определенной специальности.
К. категории рабочих относится
работники, непосредственно участвующие
в создании продукции, и лица, обеспечивающие
нормальное течение производстве иного
процесса. Рабочие, создающие продукцию,
— это основные рабочие. Рабочие, создающие
условия для протекания основного производственного
процесса, — это вспомогательные рабочие.
К. инженерно-техническим работникам
(специалистам) относятся работники, осуществляющие
организацию и управление производством,
— руководители предприятий, цехов, установок,
работники функциональных отделов, групп,
диспетчерской службы и др.
К служащим относятся работники,
выполняющие учетную, отчетную, канцелярскую
и хозяйственные работы (бухгалтеры, финансовые
работники, работники отдела кадров, статистики,
чертежники, машинистки и т. и.)
Младший обслуживающий персонал
— это работники, осуществляющие уборку
дворов и служебных помещений предприятия.
Учениками считаются лица, обучающиеся
на предприятии в ходе производственного
процесса в порядке индивидуального и
бригадного обучения.
В состав охраны включаются
работники военизированной, вахтерской,
сторожевой и пожарной охраны.
В основу классификации кадров
положен принцип участия отдельных групп,
занятых производственной деятельностью
и характер выполняемых ими
работ. Для каждой отрасли народного хозяйства
в связи с ее особенностями характерен
свой состав работников по категориям.
В связи с разделением труда,
появлением новых видов производства,
техническим прогрессом возникают новые
профессии, а внутри них — новые специальности.
Ликвидируются профессии малоквалифицированного
труда, не требующие особой подготовки
работников, и возникают новые профессии
и специальности, предъявляющие все большие
требования к квалификации работающих.
Значительное влияние на профессиональный
состав кадров оказывает переход экономики
на рыночные отношения.
Вошли в практику профессии
менеджера, брокера, дилера, работника
консалтинговой службы, аудита и т. п.
Большие изменения происходят
в использовании производственного персонала.
1. Сущность кадровой
политики
Особенности современного состояния
газовой отрасли, наличие элементов кризисных
явлений становление рыночных отношений
в экономике России предъявляют особые
требования к политике управления кадрами
ОАО «Газпром». В этих условиях необходимо
существенно повысить целенаправленность
управления кадрами, укрепить производственную,
технологическую и трудовую дисциплину,
обеспечить внедрение современных методов
стимулирования трудовой мотивации, контроля
за результативностью и качеством труда,
достигнуть более тесного взаимодействия
этого вида управления с управлением предприятия
в целом. Модернизация управления, соответсвующая
миссии и стратегии Газпрома, стоящим
перед ним, его предприятиями и другими
структурами конкретным задачам, а также
современному уровню развития теории
и практики корпоративного менеджмента,
должна быть ориентирована на консолидацию
потенциала Общества, повышение производительности
и эффективности труда как в краткосрочном,
так и в долгосрочном аспекте.
Современный
подход к организации эффективного
функционирования предприятия опирается
на понятии стратегии предприятия
– совокупности обсужденных и
принятых согласно определенной
процедуре взаимосогласованных
решений относительно важнейших
направлений его функционирования,
имеющих долгосрочные последствия
и труднообратимый характер. Стратегия
предприятия отражает его деловую миссию
и, в свою очередь, служит основой для разработки
бизнес планов и принятия различных текущих
решений. Система управления предприятием
включает товарно-рыночную стратегию,
ресурсно-рыночную, технологическую, фининсово-инвестиционную,
интеграционную, социальную и стратегию
управления. В некоторых случаях отдельно
формируется блок стратегии безопасности
предприятия, в который включаются намеченные
мероприятия по предотвращению нежелательного
и непредсказанного течения внешних
и внутренних процессов или наступления
событий. Обычно документ, содержащий
в себе в более или менее или менее
подробной форме эти составляющие стратегии,
именуется комплексной стратегией предприятия.
С точки зрения управления и развития
персонала предприятия особенно важным
представляются три фрагмента комплексной
стратегии предприятия, такие как стратегия
качества продукции, инновационная стратегия
и технологическая стратегия в части,
связанной с факторами изменения профильной
технологии производства. Если избрана
стратегия максимального качества продукции,
то работники, находящиеся на ключевых
постах с точки зрения реализации качества,
а также коллектив в целом должны обладать
максимальным профессиональным уровнем
и компетентностью, позволяющими реализовать
уровень качества независимо от затрат
на возможные сбои. Инновационный фрагмент
стратегии предполагающий внедрение более
прогрессивных технологий, требует от
работников максимальной гибкости, широкой
профессиональной эрудиции, готовности
к восприятию новых технологий и видов
техники. В целом комплексная стратегия
предприятия служит базой для формирования
требований к деятельности предприятия
в целом, его подразделений и рабочих мест.
2. Многоуровневая
аттестация кадров
Одним из
основных средств реализации
кадровой политики Газпрома являются
аттестационные процессы на предприятиях
отрасли. Существующая в настоящее
время система аттестации кадров
не отвечает возросшим требованиям
и должна быть существенно
модернизирована.
Общая цель
реформирования аттестации заключается
в том, чтобы превратить ее из рутинной,
обременительной и отвлекающей от производительной
работы процедуры, направленной главным
образом на вытеснение нежелательных
или неэффективных работников, в эффективное
средство реализации социально-экономической
стратегии предприятия и компании в целом.
При этом
результаты аттестации должны
использоваться, в свою очередь,
для оперативной корректировки
стратегии, вывода ее на новый
уровень, соответствующий актуальным
задачам и проблемам Газпрома.
Концепция
создания и функционирования
новой системы аттестации персонала
базируется на следующих основных
принципах.
Целостность
системы аттестации, т. е. Взаимоувязка
различных аттестационных процессов и
процедур в единый комплекс, способный
к устойчивому функционированию в системе
управления производством. Для совершенствования
аттестационных процессов и процедур,
корректировки системы аттестации должен
быть предусмотрен аттестационный мониторинг,
обеспечивающий своевременное получение
информации о необходимости внесения
изменений в организацию и функционирование
системы аттестации.
Многоуровневость
системы аттестации, т. е. Охват аттестационными
процедурами и процессами объектов, представляющих
все основные уровни управления производством
- от отдельных работников и коллективов
до предприятий в целом. Для этого в систему
аттестации включены такие обычно раздельно
существующие процедуры, как элементы
стратегического планирования, анализ
эффективности предприятия в целом и его
отдельных подразделений, социологическое
исследование коллективов, оценка деятельности
руководителей и специалистов, совершенствование
расстановки и развития персонала.
Стратегичность, т. е. ориентация
оценки состояния и деятельности объектов
аттестации на требования, вытекающие
из комплексной стратегии предприятия
и ОАО «Газпром» в целом. В соответствии
с принципом многоуровневости системы
аттестации ее предметом должна быть оценка
соответствия работника требованиям к
рабочему месту, сформулированным во внутренних
нормативных документах предприятия соответствия
коллектива подразделения требованиям
к нему обусловленным внутренним разделением
труда на предприятии; соответствия состояния
и результатов деятельности предприятия
(объем, номенклатура и качество продукции
или услуг, активы предприятия и т. д.) требованиям,
обусловленным стратегическим разделением
функций в системе Общества.
Гармоничность взаимодействия
системы аттестации с другими подсистемами
управления производством в Обществе,
то есть обеспечение тесного взаимосогласования
целей, объектов и процедур аттестации
с процессами формирования и реализации
кадровой, технической, финансовой и маркетинговой
политики предприятия, Создаваться новая
система аттестации также должна синхронно
с модернизацией других управленческих
подсистем предприятия и компании в целом.
Кадровые решения, принимаемые по результатам
аттестации персонала и руководства, должны
дополняться соответствующими организационно-техническими
решениями, направленными на совершенствование
организационной структуры и технического
оснащения предприятия.
Сочетание дискретности и непрерывности
аттестационных процессов, обеспечиваемое
за счет ежегодного проведения в сроки,
определяемые руководителем предприятия
по согласованию с вышестоящей организацией,
полномасштабной аттестационной сессии
(а также по необходимости - внеочередных
локальных сессий) и непрерывной работы
аттестационных служб на предприятиях
и в Управлении кадров и социального развития
ОАО «Газпром», а также за счет преемственности
аттестации каждого конкретного объекта
аттестации. Сбор информации для аттестации
осуществляется в рамках систематического
непрерывного ежемесячного наблюдения
(опроса руководителей, проводимого службой
организационно-методической поддержки
аттестации). Результаты предшествующей
используются при проведении очередных
аттестационных сессий. Для реализации
этих принципов предлагается концепция
многоуровневой непрерывной аттестации
в ОАО «Газпром». Объектами аттестации
в новой системе являются не только работники
предприятий, но и коллективы подразделений
(сами подразделения) и ж руководители,
а также предприятия в целом и руководители
предприятий, входящих в систему Газпрома.
При этом результаты аттестации одних
элементов организационно-управленческой
структуры используются для аттестации
другие: так, результаты аттестации подразделения
служат исходной информацией, необходимой
для аттестации руководителя подразделения,
а совокупность данных аттестации подразделений
учитывается при аттестации руководителя
предприятия. В сочетании с надлежащей
организацией аттестационных процедур
такой подход позволяет реализовать потенциал
аттестации для повышения комплексности
и качества управления предприятиями
газовой промышленности.
Совершенствование аттестационных
процессов в ОАО «Газпром» направлено
на усиление роли аттестации в реализации
социальной стратегии компании в целом
и каждого предприятия в отдельности.
В настоящее время на предприятиях Общества
действует сложившаяся система аттестации
персонала, а значительной степени сохранившая
черты дореформенной модели экономики.
Переход к новой системе аттестации, основанной
на более полном учете современных особенностей
экономики, трудового потенциала и достижениях
прикладной теории корпоративного управления,
представляет собой самостоятельную организационную
задачу. Заметим, что от «качества» этого
перевода в значительной степени зависит,
приживется ли новая система или будет
рассматриваться как очередное быстро
проходящее «увлечение» начальства.