Существующие подходы к определению менеджмента

 

 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ, МОЛОДЕЖИ И СПОРТА УКРАИНЫ

 

 

 

Контрольная работа № 2 по дисциплине:

«Менеджмент»

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

 

1. Введение          3
2. Существующие подходы к определению менеджмента  
3. Цели, задачи и принципы менеджмента     
4. Функции менеджмента и методы управления    

 

Введение

 

Современная теория управления рассматривает менеджмент как один из главных ресурсов экономики.

Становление и развитие менеджмента в Украине – актуальная цель и одновременно проблема. В настоящее время в Украине наблюдается активный процесс рыночных преобразований, значительный рост новых хозяйственных организаций. Одни быстро разрушаются, а вместо них появляются новые. Через ошибки и опыт, через преодоление субъективных и объективных трудностей появляются новые организации, как в предпринимательстве и бизнесе, так и в государственном секторе, которые уже не хотят работать по-старому, учатся менеджменту на ходу, остро нуждаются в специалистах и руководителях, в выпускниках вузов новой формации, способных решать новые сложные задачи развития, которые предъявляет рыночная экономика.

Цель данной работы – более глубокое изучение базовых теоретических вопросов дисциплины, а также формирование навыков раскрытия основ менеджмента на предприятиях.

 

Существующие подходы к определению менеджмента

 

Существуют следующие подходы к определению менеджмента:

1) наука и практика

2) процесс принятия управленческого  решения

3) орган или аппарат  управления 

4) люди, управляющие организацией

5) функция или процесс (вид деятельности)

6) искусство 

 

1) Менеджмент как  Наука и практика 

Наука «Менеджмент» близка к науке «Управление». Под научными основами управления понимается система научных знаний, которая составляет теоретическую базу практики управления, а точнее, обеспечение практики менеджмента научными рекомендациями.

Труды таких отечественных ученых, как Д.М. Гвишиани, Г.Х.Попов, А.В. Попов, А.Г. Аганбегян, Ю.П. Васильев, А.И. Анчишкин и в трудах таких зарубежных авторов, как А. Файоль, П. Друкер, М.Х. Мескон, X. Вольфганг, И. Ансофф и др.

Менеджмент как наука управления стремится найти и разработать средства и методы, которые способствовали бы наиболее эффективному достижению целей организации, повышению производительности труда и рентабельности производства исходя из сложившихся условий во внутренней и внешней среде [1, с.12].

 

Теория управления (менеджмента) – теория, относящаяся к классу социально-экономических наук и представляющая собой:

1) комплекс теоретических  положений, обобщенных до определенного  уровня абстракции, позволяющих дать описание, объяснение и предвидение объективных явлений управления;

2) совокупность категорий, раскрывающих сущность, содержание  и специфику управления.

 

В теории управления объектом изучения является социально-экономическая система.

 

Проблематика теории управления:

– методологию и организацию управления,

– дифференциация и интеграцию деятельности,

– социально-экономические и организационно-технические аспекты.

 

Школы теории управления (20в.):

– школа научного управления (20-50-е)

– классическая (административная) школа (20-50-е)

– школа человеческих отношений (30-е)

– школа поведенческих наук (50-е)

– теория принятия решений или количественный подход к менеджменту (50-60-е)

– теории системного и ситуационного подходов к менеджменту (50-60-е)

– теории стратегии, инноваций и лидерства (80-90-е)

 

Связь теории и практики управления осуществляется посредством разработки принципов практической деятельности, методик решения проблем, моделирования ситуаций и т.д. 

 

 

2) Менеджмент как  Процесс принятия управленческого решения

Любая ситуация, возникающая в процессе управления, является задачей для руководителя (т.е. менеджера) и требует от него принятия решений и, в частности, в отношении изменения целей и программы действий.

Управленческие решения принимаются на основе информации, получаемой и обрабатываемой в процессе подготовки решений. Принятое управленческое решение подлежит конкретизации для исполнителей и контролю за выполнением.

Принятие решения – прерогатива менеджеров всех уровней, имеющих соответствующие полномочия. Менеджер рассматривает принимаемое решение с точки зрения лиц, отвечающих за доведение решений до исполнителей, и лиц, обеспечивающих контроль исполнения.

Анализ информации и принятие на ее основе управленческих решений составляют технологию менеджмента. Иерархия в системе управления решает проблемы передачи ответственности на более низкие уровни управления, централизации и децентрализации процесса принятия решений и самой организации управления.

 

3) Менеджмент как  Организация

Менеджмент – это организация управления фирмой, осуществляющей любые виды предпринимательской деятельности, направленной на получение прибыли (предпринимательского дохода).

Содержание менеджмента, таким образом, состоит в достижении фирмой определенных результатов в ходе предпринимательской деятельности.

Цели всякой организации предполагают преобразование ресурсов (капитал, материалы, технология, информация, трудовые ресурсы) для достижения конечных результатов. Для их реализации необходимо осуществление различных видов деятельности – функций.

В зависимости от конкретных функций организация делится на подразделения, выполняющие возложенные на них задачи, отражающие реализацию специфических целей. Подразделения (отделы, службы, отделения) представляют собой группы людей, деятельность которых сознательно направляется и координируется для достижения общей цели. Здесь речь идет об управлении организацией. [1, с. 14]

Т.о., менеджмент как организация представляет собой:

– орган управления.

– уровни аппарата управления

– организация работы людей, сотрудников, коллектива для достижения намеченной цели наиболее рациональным способом

– система управления, в которой фирма или ее подразделение выступают как управляемый объект

– управление любой организацией: государственным учреждением, в армии, в церкви, в непредпринимательских корпорациях, т.е. независимо от целей их деятельности

 

4) Менеджмент как  Люди, управляющие организацией

Процесс управления обеспечивается профессионально подготовленными специалистами в области управления. Это определенная категория людей различных направлений (экономического, технического, научного и т.д.). Они способствуют достижению целей организации путем обеспечения условий для производительного и эффективного труда занятых в организации работников.

Отсюда следует, что менеджер должен обладать умением добиваться поставленных результатов путем максимального использования потенциала других людей. 

Поэтому менеджмент учитывает такие факторы, как организационная (корпоративная) культура, стиль руководства, форма управления, участие работников в собственности, прибыли и процессе управления организацией.

Требования к профессиональным качествам менеджеров:

– знать, как планировать, организовывать и управлять людьми

– знать и уметь применять технологию управления в определенной области (финансы, маркетинг и т.д.)

– учитывать особенность отрасли и организации

 

 

5) Менеджмент как  Функция, процесс или вид деятельности

Историческое развитие менеджмента определило его сущность как функцию, отличающуюся от выполнения работ и по содержанию, и по назначению. С зарождением капитализма и индустриализации в Европе менеджмент стал профессиональным видом деятельности, необходимым для направления работников и эффективного решения задач организации.

Менеджмент — это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

 

В настоящее время рассматривается три подхода к определению функций менеджмента:

а) процессный подход (понимание менеджмента как связанного процесса, имеющего обратную связь)

б) системный подход (понимание менеджмента как управления элементами организации, взаимосвязанными друг с другом и элементами внешней среды)

в) ситуационный подход (понимание менеджмента как процесса принятия решений исходя из специфики каждой конкретной проблемной ситуации)

 

 

а) Процессный подход к менеджменту отражает необходимость объединить все виды деятельности по решению управленческих задач в одну цепочку. При этом внимание фокусируется на взаимосвязи отдельных действий (функций) и менеджмент рассматривается как динамически изменяющийся в пространстве и времени процесс. Процесс менеджмента имеет обратную связь, называемую также координированием.

 

Функции менеджмента в рамках процессного подхода

– Планирование (вид управленческой деятельности, связанной с установлением целей, разработкой стратегии и планов организации и ее составных частей)

Планирование предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации чтобы достичь их. Для этого функция «Планирование» отвечает на три вопроса: 

1) где мы находимся  в настоящее время? Отвечая на  этот вопрос, руководители оценивают  сильные и слабые стороны предприятия, т.е. выясняют что реально может  добиться организация?; 

2) куда мы хотим двигаться? – Здесь необходимо выяснить  какие силы могут помешать достичь цели (конкуренция, законы, политические факторы, экономические условия); 

3) как мы собираемся  сделать это? – Т.е. понять, что  должна сделать организация, чтобы  достичь своих целей.

Планирование – это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей. 

Планирование не является одноразовым событием, т.к. не все организации прекращают существование после достижения своих целей или ввиду неопределенности будущего (т.е. изменения целей организации из-за изменений во внешней среде, например, отказ от строительства нового офиса из-за отсутствия ожидаемых доходов).

Планирование – это:

– активное сознательное стремление к будущему;

– концепция целенаправленного поведения;

– не создание кумира, к которому надо стремиться, а важный увязывающий элемент.

Планировать надо хорошо или не планировать вообще.

Планирование – это целенаправленная координация всех материальных и трудовых ресурсов производства в определенных конкретных условиях. Эта координация применительно к промышленным предприятиям означает достижение такого соотношения, сочетания, функционирования, при котором обеспечивается эффективное выполнение поставленных задач, в первую очередь по выпуску продукции.

Планирование применительно к промышленному предприятию заключается в определении системы конкретных показателей в известный, всегда строго определенный отрезок времени – плановый период.

 

– Организация (формирование структуры организации и управления, а также обеспечение всем необходимым для е нормальной работы: персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами, рабочими местами и пр.)

Организовывать – значит создавать некую структуру. Существует много элементов, которые необходимо структурировать, один из них – работа (строительство жилья, сборка радио, страхование жизни и т.п.).

Промышленная революция началась с осознания того, что работа организованная может достичь большего, чем неорганизованная. Организация работы была в центре внимания движения за научное управление труда.

Важным аспектом этой функции является конкретный исполнитель конкретного задания, т.е. это человек, которому делегированы полномочия и права, даны ресурсы предприятия и который несет ответственность за выполнение задания.

Понятие «Организация» включает определение особых действий и ресурсов, которые будут необходимы для воплощения разработанного плана действий, а также принятие решений о распределении полномочий, обязанностей и ответственности.