Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Ноября 2013 в 14:24, реферат
Усе це робить тему управління підприємством готельного господарства надзвичайно актуальною завжди і створює передумова вивченню існуючих методів управління й можливої пропозиції нових засобів їх комбінування.
Мета курсової роботи: вивчити, які методи використовують у час при управлінні підприємствами у сфері готельного бізнесу і досліджувати, як можна найефективніше поєднувати ці методи задля досягнення хорошого результату для підприємця, і споживачів послуг.
У практиці управлінської діяльності адміністративне вплив пов'язано, зазвичай, із трьома типами підпорядкування:
· вимушене і зовні нав'язане. Воно супроводжується неприємним почуттям залежності і підлеглими як тиск "згори";
· пасивне. Він характерно задоволення, що з визволенням від ухвалення самостійних рішень;
· усвідомлене, внутрішньо обгрунтоване.
У цілому нині організаційно-адміністративні методи керівництва перебувають у формі організаційного й розпорядницького впливу.
По суті, всю систему
пронизана організаційно-
У готелі «Колос» ці методи служать засобом прямого на процес виробництва і працю працівників, що дозволяє координувати виконання ними окремих функцій чи рішення спільної справи. Це створює сприятливі умови в існуванні та розвитку керованої системи, надає цілеспрямоване вплив на об'єкт управління. До характерними особливостями прямого впливу належить безпосередній зв'язок керівника і підлеглого. Однак у цілому прямі впливу на кінцевому підсумку ведуть посилення пасивності підлеглих, котрий іноді до що непокори. Тому найефективніші непрямі методи впливу, здійснювані у вигляді постановки завдання й створення стимулюючих умов.
2.2 Економічні
методи управління готелем «
Економічним методів
управління у сфері готельного бізнесу
відводиться центральне місце, і
готель «Колос» не виняток. Це пов'язано
з тим, що ваші стосунки управління
визначаються першу чергу, економічними
відносинами і лежать у тому основі
об'єктивними потребами і
Принципове питання колективної організації праці фірмі - оволодіння економічними методами управління, які стосовно управлінню організацією є сукупність економічних важелів, з допомогою яких досягається ефект, зрозумілу вимогам колективу, у цілому й особистості зокрема. Інакше кажучи, поставленої мети досягається впливом на економічних інтересів керованого
Информация о работе Сучасні технології управління готельним підприємством