Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2014 в 22:02, курсовая работа
Цель исследования – разработка плана стратегического развития на пред-приятии ООО "СевЗапСтрой".
Задачи, решаемые в ходе работы:
• определить теоретические основы стратегического управления;
• проанализировать этапы стратегического управления;
• выявить сущность стратегического планирования;
• проанализировать стратегическое планирование на предприятии ООО "СевЗапСтрой";
• предложить пути совершенствования стратегического управления на примере ООО "СевЗапСтрой".
Введение …………………………………………………………………………..4
1. Глава. Стратегический анализ внутренних ресурсов…………………….…..7
1.1 Описание предприятия………………………………………………………..7
1.2 Описание продукции и услуг………………………………………………...17
2. Глава. Стратегический анализ внешней среды…………………………….....20
2.1 Анализ рынка……………………………………………………………………………….20
2.2 Анализ конкурентов…………………………………………………………..25
3. Глава. Формирование стратегии предприятия…………………………...…..31
4. Глава. Реализация стратегии предприятия………………………………...….32
4.1 Организационный план………………………………………………………………………………...34
4.2 Производственный план……………………………………………………...35
4.3 План маркетинга………………………………………………………………35
4.4 Финансовый план……………………………………………………………..36
4.5 Оценка рисков…………………………………………………………………39
4.6 Основные показатели стратегического плана………………………………40
Заключение………………………………………………………………………..46
Список использованной литературы и источников…………………………..…………………………………...………..49
Приложение №1…………………………………………………………………..52
Приложение №2…………………………………………………………………..53
На третьем этапе высшее руководство принимает решения по поводу организационной структуры. Выясняется соответствие имеющейся организационной структуры принятым к реализации стратегиям и, если это необходимо, вносятся соответствующие изменения в организационную структуру фирмы.
Четвертый этап состоит в проведении необходимых изменений в фирме, без которых невозможно приступить к реализации стратегии. Проблема изменений исключительно тонкая, сложная и болезненная. Изменения не могут быть проведены без учета объективных факторов, задающих условия и возможности проведения таких изменений. Часто требуется несколько лет для того, чтобы провести серьезное изменение на фирме.
При проработке вопроса изменений очень важно не только концентрировать внимание на том, для чего делаются изменения, к чему они должны привести, что и как следует изменить, но также и на том, как изменения будут восприняты, какие силы и в какой форме будут им сопротивляться, какой должен быть выбран стиль проведения изменений и какими методами они должны осуществляться.
Пятый этап участия высшего руководства в реализации стратегии состоит в том, что оно проводит пересмотр плана осуществления стратегии в том случае, если этого настоятельно требуют вновь возникающие обстоятельства. Стратегический план не догма, и, естественно, он может и должен при определенных обстоятельствах подвергаться модификации. Однако важно также избегать изменений плана всякий раз, когда появляются новые обстоятельства. Новый план может быть принят тогда, когда он сулит заметно большие возможности получения выгод, чем существующий план.
Особенность процесса выполнения стратегии состоит в том, что он не является процессом ее реализации, а лишь создает базу для реализации стратегии и достижения фирмой поставленных целей. Очень часто наблюдаются случаи, когда фирмы оказываются не в состоянии осуществить выбранную стратегию. Это бывает потому, что либо неверно был проведен анализ и сделаны неверные выводы, либо потому, что произошли непредвиденные изменения во внешней среде. Однако часто стратегия не осуществляется и потому, что управление не может должным образом привлечь имеющийся у фирмы потенциал для реализации стратегии. В особенности это относится к использованию человеческого потенциала.
Основная задача этапа выполнения стратегии состоит в том, чтобы создать необходимые предпосылки для успешной реализации стратегии. Таким образом, выполнение стратегии - это проведение стратегических изменений в организации, переводящих ее в такое состояние, в котором организация будет готова к проведению стратегии в жизнь.
4.1 Организационный план
Для реализации цели проекта необходимо определить инициативную группу руководства, отвечающую за реализацию этапов плана. Для данных целей можно назначить главного менеджера и коммерческого директора. Выделим работников, задействованных в осуществлении предложенных инноваций:
- 1 этап – Подготовительный
Изучение потребительского спроса. Разработка бизнес-плана. Подготовка технического оборудования.
- 2 этап – Внедренческий.
Подготовка печатного материала. Набор персонала.
- 3 этап – Запуск проекта.
- 4 этап – Реализация. Маркетинговая компания.
4.2 Производственный план
Таблица 4.1.1 – Реализация этапов стратегического плана ООО «СевЗапСтрой»
№ |
Мероприятия |
Сроки проведения |
Уровень |
1 |
Подготовительный |
01.01 – 30.01.2011 г. |
Тактический |
2 |
Внедренческий |
01.02 – 28.06.2012 г. |
Оперативный |
3 |
Запуск проекта. |
01.06 – 30.12.2012 г. |
Оперативный |
4 |
Реализация. Маркетинговая компания |
01.07 – 30.12.2013 г. |
Оперативный |
4.3 План Маркетинга
Будущий объем продаж товара зависит от интенсивности и постоянства операционных маркетинговых усилий. Поддержка каждого товара в портфеле фирмы должна быть, во-первых, точно сформулирована, во вторых, отражена в финансовых терминах в плане прибылей и убытков.
Альтернативные маркетинговые программы
При разработке маркетинговой программы менеджер по товару или торговой марке должен определить объем использования каждого ключевого инструмента маркетинга-микс, т.е. цены, рекламы, визитов торговых представителей к покупателям, мероприятий по стимулированию сбыта и т.д. Поскольку эти инструменты частично взаимозаменяемы, бренд-менеджер может установить, насколько точка безубыточности зависит от различных комбинаций переменных маркетинга-микс. Чаще всего поступают следующим образом: формулируют исходную программу, а затем анализируют последствия различных сценариев.
4.4 Финансовый план
Прямые издержки на единицу нового товара (С) равны 10$; годовые амортизационные расходы вместе с долей накладных расходов (F) составляют 38 тыс. $ Руководство считает, что нижний предел цены (Р) составляет $16, верхний - 24$ и что наименьший размер бюджетов на рекламу (S) и личную продажу (V) может равняться 10 тыс. $, а наибольший - 50 тыс. $.
Таким образом, мы получаем восемь комбинаций. Точка безубыточности определяется как функция указанных элементов маркетинга-микс по формуле (3.1)
Qn = (F+S+V) / (P-C) (3.1)
Точка безубыточности зависит от цены товара и затрат на маркетинг.
Qn = (38000+S+V) / (P-10) (3.1)
В таблице 4.1 представлено восемь альтернативных маркетинговых программ и соответствующие точки безубыточности. Каждый маркетинг-микс (комплекс маркетинга) представляет собой один из полюсов маркетинговой стратегии. Они различаются не только значениями точки безубыточности, но и чувствительностью целевого рынка к каждому элементу маркетинга-микс:
Таблица 4.1
Минимальный объем продаж как функция маркетинга - микс
№ вариант микс |
Предел цена (P) $ |
Расход на рекламу (S) тыс. $ |
Сбытовые издержки (V) тыс. $ |
Точка безубыточности (Qn) (един. Тов) |
Микс № 1 |
16 |
10 |
10 |
9667 |
Микс № 2 |
16 |
10 |
50 |
16,333 |
Микс № 3 |
16 |
50 |
10 |
16,333 |
Микс № 4 |
16 |
50 |
50 |
23,000 |
Микс № 5 |
24 |
10 |
10 |
4143 |
Микс № 6 |
24 |
10 |
50 |
7000 |
Микс № 7 |
24 |
50 |
10 |
7000 |
Микс № 8 |
24 |
50 |
50 |
9857 |
Например, микс 1 представляет собой распространенную стратегию установления низкой цены и экономии на продвижении. Такая стратегия применима, если потребители очень чувствительны к цене, располагают достаточной информацией о существующих на рынке торговых марках и не реагируют на психологические приемы.
Микс 4 - это стратегия низкой цены и активного продвижения. Ценовая политика здесь та же, что и в случае микса 1, только она подкреплена массированной рекламой и стимулированием сбыта. Фирма оказывает максимальное маркетинговое давление, что теоретически должно обеспечить большой объем продаж. Однако и безубыточный уровень в этом случае заметно выше. При такой стратегии фирма создает высокие барьеры входа на рынок.
Микс 5 предполагает высокую цену и небольшие затраты на продвижение и обычно применяется, когда рыночная конъюнктура благоприятствует продавцам. В такой ситуации фирма максимизирует свою краткосрочную прибыль, так как точка безубыточности очень низка (4143 единицы товара) Данная программа предполагает, что потребители нечувствительны к цен и что репутация бренда достаточно высока и говорит сама за себя, т.е. нуждается в дополнительной рекламе. Такая стратегия не создает барьере для конкурентов, которых также привлекают высокие рыночные цены и отсутствие больших расходов на коммуникации.
Микс 8 говорит о том, что фирма активно продвигает свой товар и устанавливает на него высокую цену; данная стратегия чаще всего применяется на рынке, где потребители чувствительны к рекламе, учитывающей психологический момент, и качеству. Интересно, что точка безубыточности в этом случае примерно соответствует миксам 1и 8. Однако ввиду повышенной цены; и больших расходов на продвижение микс 8 обещает большие прибыли (или убытки) в случае отклонения от точки безубыточности в ту или иную сторону. .
Остальные миксы (2,3,6 и 7) представляют собой вариации на те же темы с той лишь разницей, что они позволяют сопоставить эффективность рекламы и стимулирования сбыта. В этих случаях мы имеем дело с коммуникационными стратегиями вталкивания и втягивания. Следует отметить, что хотя варьирование бюджетов на рекламу и стимулирование влияет на итоговый объем продаж, это никак не отражается на точке безубыточности.
С планированием маркетинга тесно связана разработка бюджета маркетинга, в котором представлены все статьи доходов и затрат на маркетинг.
При разработке маркетинговой программы, мы предлагаем ОАО "СевЗапСтрой", использовать альтернативные маркетинговые программы с помощью точки безубыточности, которые зависят от различных комбинаций переменных маркетинга-микс (табл.3.1). Для развития ОАО "СевЗапСтрой" предлагаем выбрать (микс 5), который предполагает высокую цену и небольшие затраты на продвижение и рыночная конъюнктура благоприятствует продавцам. В такой ситуации фирма максимизирует свою краткосрочную прибыль, так как точка безубыточности очень низка. Данная программа предполагает, что потребители нечувствительны к цене и что репутация бренда достаточно высока и нуждается в дополнительной рекламе. Такая стратегия не создает барьер для конкурентов, которых также привлекают высокие рыночные цены и отсутствие больших расходов на коммуникации.
4.5 Оценка рисков
Табл. 4.1.3 Список основных угроз и возможностей
Угроза |
Возможность |
Последствия для предприятия |
Возможные меры для избежания угрозы или не использования возможностей |
Потеря клиента |
Финансовые потери, а в случае потери крупного клиента, значительные; возможно, уменьшение з/платы сотрудников или сокращение штата. Падение репутации предприятия |
Всевозможные меры для удержания клиента: скидки, дополнительные услуги. Поиск альтернативных решений проблемы с клиентом | |
Появление клиента |
Дополнительный рынок сбыта, дополнительный источник поступления финансовых средств |
Скидки, рассрочки платежа, дополнительные услуги, заключение договора на длительный срок. | |
Преимущества конкурентов |
Потеря клиентов как существующих, так и потенциальных; потеря занимаемой доли рынка |
Нахождение и устранение причин отставания от конкурентов. Постараться "обойти" конкурента другими преимуществами. | |
Слабость конкурентов |
Увеличение занимаемой доли рынка, появление новых клиентов |
Постараться упрочить свои позиции на данной нише рынка. При очень бедственном положении конкурента, предложить ему объединиться для устранения других конкурентов | |
Потеря поставщика |
Срыв поставок, финансовые убытки, потеря клиентов, падение авторитета фирмы, поиск нового поставщика |
Улучшение деловых отношений, рассмотрение и, если возможно, решение существующей проблемы; иметь контракт с поставщиком на экстренные заказы | |
Появление нового поставщика |
Выбор между поставщиками, наиболее приемлемых условий для заключения контрактов |
Перезаключение договоров имеет смысл делать только тогда, когда новый поставщик имеет хорошую репутацию или значительно более выгодные условия для сотрудничества. | |
Введение дополнительных налогов |
Повышение стоимости продукции |
Попытка получения налоговых льгот | |
Предоставление государством субсидий |
Снижение стоимости продукции, расширение предприятия и увеличение объемов производства |
Попытка получения новых субсидий |
Информация о работе Стратегия развития предприятия ООО «СевЗапСтрой»