Министерство  образования и  науки Российской Федерации  
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ, СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ 
 
 
 
 
Институт менеджмента 
Кафедра общего менеджмента и предпринимательства 
Реферат 
по дисциплине «Менеджмент» на тему № 7: 
«Стратегическое управление организацией» 
 
 
 
 
 
 
 

Исполнитель: Ковалева Мария Владимировна

  студентка  группы ДМА-201

Научный руководитель

к.э.н., доцент кафедры ОМ и П МЭСИ

Гусева  Елена Петровна 
 
 
 

Москва 2011

  Содержание

Введение

       В современном мире развитие конкуренции, информационных технологий, глобализация бизнеса и многие другие факторы влекут за собой быстрые изменения деловой среды российских предприятий, что и обусловливает возрастание важности стратегического менеджмента.

       Слово «стратегия» заимствовано из военной науки, произошло от греческого strategos — «искусство полководца». Действительно разработка стратегии это некое искусство, которое  должно основываться на глубоком понимании рынка, оценке позиции предприятия на рынке, осознании своих конкурентных преимуществ.

       Термин  «стратегическое управление» был введен в обиход на стыке 60—70-х гг. хх в. для того, чтобы обозначить разницу между управлением текущими событиями на уровне производства (оперативным) и управлением, осуществляемым на высшем уровне. Теперь предприятие должно определять и прогнозировать параметры внешней среды, ассортимент продукции и услуг, цены, поставщиков, рынки сбыта, а самое главное – свои долгосрочные цели и стратегию их достижения.

       Стратегическое  управление позволяет объяснить, почему некоторые фирмы развиваются и процветают, а другие переживают стагнацию или им грозит банкротство. Таким образом, необходимо много внимания уделять разработке стратегии поведения компании как в целом на рынке, так и по отношению к конкретным конкурентам. Каждый руководитель должен знать, как выстроить свою конкурентную стратегию и какие методы он может использовать в конкурентной борьбе с наибольшей эффективностью для своего бизнеса. 

Глава 1. Значение и сущность стратегического  менеджмента

  1.1. Определение стратегического менеджмента

            Для того чтобы дать развернутое определение стратегического управления, необходимо сравнить его с оперативным управлением, в основном практиковавшимся в бизнесе свыше 20 лет назад. (см. табл. 1.1.)

       Табл.1.1.

       Сравнение оперативного и стратегического управления

       Источник: Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 1998. - 13 с.

         Таким образом, стратегическое управление — это деятельность, направленная на достижение основных поставленных целей и задач организации, определенных на основе предвидения возможных изменений окружающей среды, путем координации и распределения ресурсов, что позволяет добиваться конкурентных преимуществ¹.

  1.2. Конкурентные преимущества

       Стратегическое  управление призвано обеспечить фирме  выживание в долгосрочной перспективе. Организация должна производить  продукт, который стабильно будет находить покупателей. Это означает, что продукт должен быть, во-первых, интересен покупателю настолько, что он готов отдать за него деньги, и, во-вторых, интересен покупателю более, чем аналогичный или схожий по потребительским качествам продукт, производимый другими фирмами. Если продукт обладает этими двумя свойствами, то говорят, что продукт имеет конкурентные преимущества. Фирма успешно существовать и развиваться может только в этом случае. Стратегическое управление и призвано создавать эти конкурентные преимущества.

         Один вид конкурентных преимуществ продукта — это его ценовая характеристика. Очень часто покупатель приобретает товар только потому, что он дешевле других товаров, обладающих аналогичными потребительскими свойствами.

       Второй  вид конкурентных преимуществ — это дифференциация. В данном случае речь идет о том, что продукт обладает отличительными особенностями, делающими его привлекательным для покупателя².

  1.3. Сущность стратегического  менеджмента

       Сущность стратегического менеджмента заключается в ответе на три важнейших вопроса:

       1)В  каком положении предприятие  находится в настоящее время?

       2)В  каком положении оно хотело  бы находиться через три, пять, десять лет?

       3)Каким  способом достигнуть желаемого  положения?³

       Для ответа на первый вопрос менеджеры  должны хорошо понимать текущую ситуацию, в которой находится предприятие, прежде чем решать, куда двигаться  дальше. Второй вопрос отражает такую  важную особенность стратегического  менеджмента, как его ориентация на будущее. Для ответа на него необходимо четко определить, к чему стремиться, какие цели ставить. Третий вопрос стратегического менеджмента связан с реализацией выбранной стратегии, в ходе которой может происходить корректировка двух предыдущих этапов.  
 
 
 
 
 
 
 

  Глава 2. Основные составляющие стратегического  управления

  2.1. Этапы стратегического  управления

 

         Стратегическое управление можно рассматривать как динамическую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов. Эти процессы логически вытекают (или следуют) один из другого.

            Процесс определения миссии и целей является исходным процессом в стратегическом управлении и состоит из трех подпроцессов:

       -формирование  миссии организации, которая выражает  смысл ее существования;

       -определение долгосрочных целей;

       -определение  краткосрочных целей.

       Вообще, миссия придает организации оригинальность, наполняет работу людей особым смыслом.

            Анализ среды предполагает изучение трех ее составляющих (см. рис. 1.2.):

       

         
 

       Рис. 1.2. Составляющие анализа среды.

       (Составлено  автором по материалам Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 1998. - 18 с.)

       Анализ  макроокружения   включает изучение влияния экономики, правового регулирования и управления, политических процессов, природной среды и ресурсов, социальной и культурной составляющих общества, научно-технического и технологического развития общества, инфраструктуры и т.п.

       Непосредственное  окружение (деловое) анализируется по следующим основным компонентам: покупатели, поставщики, конкуренты, рынок рабочей силы.

       Внутренняя  среда   анализируется по следующим  направлениям:

       • кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы и т п;

       • организация управления;                     

       • производство, включающее организационные, операционные и технико-технологические характеристики и научные исследования и разработки

       • финансы фирмы;

       • маркетинг;

       • организационная культура.

            После того как определены миссия и цели, наступает этап анализа и выбора стратегии. На этом этапе принимается решение по поводу того, как, какими средствами фирма будет добиваться достижения целей.

       Затем идет непосредственное выполнение стратегии, проведение стратегических изменений в организации, переводящих ее в такое состояние, в котором организация будет готова к проведению стратегии в жизнь.

       Оценка  и контроль выполнения стратегии  являются логически завершающим процессом, осуществляемым в стратегическом управлении. Данный процесс обеспечивает устойчивую обратную связь между ходом процесса достижения целей и собственно целями, стоящими перед организацией.

  2.2. Типы стратегий по Портеру

Конкурентная  стратегия представляет собой модель поведения, которой

придерживается  компания в конкурентной борьбе. Она проявляется в реакции компании на изменения на рынке, в реакции на действия фирм-конкурентов и т.д. С точки зрения обеспечения конкурентных преимуществ (низкие издержки и дифференциация продукта) на рынке по Портеру различаются стратегии (см. рис 1.3.): 

 

 
 

Рис. 1.3. Стратегии по Портеру.

(Источник: Жужгина И.А., Фомченкова Л.В. Место и роль общей системы учета в стратегическом управлении организацией // Менеджмент в России и за рубежом. - 2000. - №3. – 54 с.) 

            Лидерство по издержкам. В рамках этой стратегии компания ставит своей целью наладить малозатратное производство товаров отрасли, снижение издержек всеми возможными способами. Ярким примером лидерства по издержкам является пивоваренная компания «Балтика». Ее продукция рассчитана на максимальный круг потребителей, а в создание самого бренда было вложено сравнительно мало средств. Цена на эту продукцию невысока именно за счет того, что руководство компании приняло решение получить конкурентное преимущество по цене за счет низких затрат на производство. Стратегия дифференциации. Второй из наиболее общих стратегий конкуренции является стратегия дифференциации, которая состоит в том, что компания пытается занять уникальное положение в той или иной индустрии, придавая продукту такие характеристики, отличающие товар от товаров конкурентов.

             Третья общая стратегия конкуренции — это стратегия фокусирования. Данная стратегия отличается от остальных: она основана на выборе узкой сферы конкуренции в рамках той или иной отрасли. Компания выбирает определенный сегмент или группу сегментов отрасли и направляет свою деятельность на обслуживание исключительно данного сегмента или сегментов.