Стратегический контроль

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..2

1. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ………………………………………4

1.1. Система стратегического управления. Основные задачи оценки и контроля выполнения стратегии……………………………………………….4

1.2. Типы систем контроля…………………………………….…………..12

1.3. Уровни управления и системы контроля………….…………………15

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...22

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………......23

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Ускорение изменений  в окружающей среде, появление новых  запросов и изменение позиции  потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых, зачастую совершенно неожиданных возможностей для осуществления бизнеса, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других факторов привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.

Выработка стратегии  позволяет организации определить направление и способ ее движения к целям, выполнение стратегии создает условия для того, чтобы организация могла реализовать свою стратегию. Может показаться, что если стратегия была выбрана правильно и были созданы необходимые условия для ее выполнения, то дальше на стадии ее реализации не должно возникать серьезных трудностей и проблем. Возможно, это было бы так, если бы внешняя и внутренняя среда организации были неизменны или же полностью предсказуемы. На самом деле бизнес протекает в очень изменчивой среде. Поэтому перед управлением стоит весьма серьезная задача осуществления контроля за тем, насколько успешно движется организация к своим целям, а также определения того, сумеет ли она их достичь, и если нет, то, что она должна изменить в своем поведении.

И. Ансофф в своей книге «Стратегическое управление» формулирует следующие принципы стратегического контроля: из-за неопределенности и неточности расчетов стратегический проект может легко превратиться в пустую затею. Допускать этого нельзя, расходы должны приводить к запланированным результатам. Но в отличие от обычной практики производственного контроля внимание должно быть сконцентрировано на окупаемости расходов, а не на контроле за бюджетом. В каждой контрольной точке необходимо сделать оценку окупаемости расходов в течение жизненного цикла нового товара. До тех пор пока окупаемость превышает контрольный уровень, реализацию проекта следует продолжать. Когда она окажется ниже этого уровня, следует рассмотреть и другие возможности, в том числе прекращение проекта».

В настоящее время тема стратегического управления часто поднимается в специализированных периодических изданиях, прессе и в административных офисах российских предприятий. Стратегический менеджмент постепенно становится важным элементом управленческой деятельности в России.

Разработкой проблем, связанных  со стратегическим управлением, занимаются ученые-экономисты в нашей стране и за рубежом. Большой вклад в развитие данного направления науки внесли такие зарубежные ученые, как Р. Акофф,  И. Ансофф, Т. Кон, М. Портер, Т. Саати, Б. Санто, Б. Твиссом, А. Хоскинг, О. Харт, Р. Кини, Х. Райф, К. Штальман и другие.

Однако исследования этих ученых проводились применительно  к относительно стабильным, устоявшимся рынкам экономически развитых стран.

Среди  отечественных экономистов следует назвать С.Б. Аукуционека, В.М.Архипову, М.П. Афанасьева, Г.В. Бромберга, И.Б. Гуркова, В.М. Гальперина, М.М. Максимцева,  Ю.А. Савинова, А.Н. Петрова, В.Е. Швеца и других, в трудах которых рассматриваются отдельные аспекты теории стратегического управления.

Актуальность  работы обусловлена тем, в последнее время в России повышается интерес к стратегическому подходу планирования и контроля деятельности фирм. В борьбе за выживание, стабильное развитие в условиях обострения конкуренции, роста цен на сырьевые ресурсы предприятия начинают использовать современные методы управления. Вот почему становится актуальной организация стратегического управления на современных предприятиях.

Цель работы: исследовать теоретический аспект стратегического менеджмента организации.

Поставленная цель требует  решения следующих задач:

• раскрыть понятие и элементы стратегического управления;
• рассмотреть контроль,  как фактор стратегического управления фирмы.

 

 

1. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ

1. Система стратегического управления. Основные задачи оценки и контроля выполнения стратегии.

        Возрастание динамизма изменений в окружении фирмы, усиление конкуренции, увеличение угроз и возможностей для осуществления бизнеса, глобализация и интернационализация экономических процессов и ряд других факторов обусловили переход к стратегическому управлению. Стратегическое управление, осуществляемое высшим руководством организации, предполагает установление динамического взаимодействия организации с внешним окружением с целью поиска и использования возможностей, позволяющих организации выжить в долгосрочной перспективе в условиях жесткой конкурентной борьбы.

Стратегическое управление можно рассматривать как динамическую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов. Эти процессы логически следуют один за другим. Однако существует устойчивая обратная связь и обратное влияние каждого процесса на остальные и на всю совокупность. Это является важной особенностью системы стратегического управления. Схематически структура стратегического управления выглядит следующим образом:

Рис. 1. Структура стратегического управления

Оценка и контроль выполнения стратегии является логически  последним процессом, осуществляемым в стратегическом управлении. Данный процесс обеспечивает устойчивую обратную связь между тем, как идет процесс достижения целей, и собственно целями организации.

В рамках стратегического  контроля проводят аналитическую работу включающую:

·    анализ внешней маркетинговой среды и всего комплекса сил влияющих на деятельность предприятия;

·    анализ состояния информационной базы маркетинга предприятия;

·    анализ состояния рынка предприятия и перспективы его развития;

·     проверка актуальности поставленных целей и задач предприятия, а также их реальная достижимость;

·     проверка эффективности и соответствия выбранных стратегий предприятия поставленным целям;

·   анализ эффективности применяемого комплекса маркетинга в разрезе отдельных инструментов маркетинга;

·   анализ общего бюджета маркетинга и эффективности его распределения;

·   анализ организационной структуры управления маркетингом на предприятии

·   анализ состояния планирования и прогнозирования.

В основе стратегического  контроля может также лежать и  ситуационный анализ маркетинговой  деятельности предприятия.

Стратегический контроль осуществляется руководством предприятия  при помощи руководителей подразделений.

Каждое предприятие  должно периодически проводить контроль маркетинга и вырабатывать рекомендации по совершенствованию маркетинговой  деятельности предприятия. Процесс осуществления контроля маркетинга называется ревизией маркетинга.

Реализация стратегии  включает выбор правильной комбинации структуры и контроль реализации стратегии компании, который необходим, хотя структура управления предоставляет  исполнителям их роли, ставит перед ними задачи, но не обеспечивает их мотивацию.

Основными задачами любого контроля являются следующие:

• определение того, что и по каким показателям проверять;
• осуществление оценки состояния контролируемого объекта в соответствии с принятыми стандартами, нормативами, иди другими эталонными показателями;
• выяснение причин отклонений, если таковые вскрываются в результате проведения оценки;
• осуществление корректировки, если она необходима и возможна.

Стратегический контроль направлен на выяснение того, в какой мере реализация стратегий приводит к достижению целей фирмы. Это принципиально отличает стратегический контроль от управленческого или оперативного контроля, так как его не интересует правильность выполнения стратегического плана, правильность осуществления стратегии или правильность выполнения отдельных работ, функций и операций.

Задача стратегического  контроля – определить, возможно ли в дальнейшем реализовать принятые стратегии и приведет ли их реализация к достижению поставленных целей. Стратегический контроль не направлен на выяснение того, правильно или неправильно осуществляется реализация стратегии. Его задачей является уяснение того, приведет ли реализация стратегии к достижению поставленных целей. Эта задача и определяет то, как строится система стратегического контроля.

К основным функциям стратегического  контроля относятся:

• контроль реализации корпоративной  стратегии;

• становление и развитие информационного обеспечения стратегического  управления;

• мониторинг стратегических индикаторов/показателей, в том числе отдельно по

внешней и внутренней среде;

• первичный поэлементный и интегральный стратегичес анализ;

• первичная фиксация критических стратегических пози организации (внешних

и внутренних);

• участие в постановке целей организации;

• участие в стратегическом анализе и «стратегической» рефлексии;

• координация всех этапов стратегического управления как  процесса и как системы.

Функции стратегического контроля могут быть распределены в организационной и процессной структурах организации.

Существует ряд типовых  моделей практического распределения основных функций стратегического контроля для организаций с различными, по критериям стратегического управления, оргструктурами:

• наличие/отсутствие отдела стратегического развития;
• наличие/отсутствие правления и/или других коллегиальных исполнительных органов (например, совета директоров, общего собрания акционеров) и т.д.

Для того чтобы система  стратегического контроля была эффективной, она должна удовлетворять целому ряду требований. Наиболее существенными требованиями к поступающей из системы контроля информации являются следующие:

• информация должна поступать своевременно, чтобы можно было принять необходимые решения по корректировке стратегии;
• информация должна содержать правильные данные, адекватно отражающие состояние контролируемых процессов;
• на информации должно быть указано точное время ее получения и точное время, к которому она относится.

Стратегический контроль как целевая подсистема в первую очередь оценивает:

• ход реализации стратегии;
• возможность и целесообразность дальнейшего следования заданной стратегии; 
• принципиальную достижимость посредством данной стратегии основных целей и миссии организации.

Система стратегического контроля включает в себя четыре основных элемента.

• Первое – это установление тех показателей, по которым будет проводиться оценка реализации стратегии. Обычно эти показатели напрямую связаны с той стратегией, которую реализует организация. Считается, что существует несколько вполне определенных групп показателей, по которым фиксируется состояние организации. Такими группами показателей являются:
• показатели эффективности;
• показатели использования человеческих ресурсов;
• показатели, характеризующие состояние внешней среды;
• показатели, характеризующие внутриорганизационные процессы.

Выбор показателей  для стратегического контроля является сам по себе задачей стратегического значения, так как от этого будет зависеть оценка успешности выполнения стратегии. При выборе показателей для стратегического контроля руководство должно расставить их приоритеты, для того чтобы суметь сделать однозначный вывод в том случае, если одни показатели говорят о том, что есть проблемы при реализации выбранной стратегии, а другие говорят, что все идет отлично.

Кроме того, при установлении показателей стратегического контроля руководство должно установить субординацию временных предпочтений. Субординация должна отражать общее стратегическое отношение организации к долгосрочному и краткосрочному взглядам на эффективность.