Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2012 в 13:44, контрольная работа
Переход России к рыночной экономике внес принципиальные изменения в производственные отношения. От предприятия, как участника рыночных отношений, требуется повышение эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения достижений научно-технического прогресса и максимального использования своих ресурсов, а также на грамотно принятых управленческих решениях.
Введение......................................................................................................................3
1. Сущность менеджмента персонала
1.1 Роль человеческого фактора и значение управления человеческими ресурсами в индустрии туризма...............................................................................4
1.2 Содержание и задачи кадровой политики. Служба управления персоналом. Структура и функции...........................................................................5
1.3 Задачи менеджера по персоналу. Личностные особенности менеджера...................................................................................................................9
2. Методы и стили руководства....................................................................17
2.1 Авторитарный стиль................................................................................19
2.2 Демократический стиль...........................................................................21
2.3 Попустительский (нейтральный) стиль.................................................23
2.4 Либеральный стиль..................................................................................24
Заключение.....................................................................................................26
Список литературы........................................................................................27
Приложение