Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Сентября 2013 в 08:53, доклад
Основные стили поведения в любой конфликтной ситуации связаны с общим источником любого конфликта — несовпадением взглядов и интересов двух противоборствующих сторон. Соответственно, и стиль поведения в каждом конкретном случае будет определяться тем, насколько сильно участники конфликта хотят удовлетворить свои интересы, равно как и тем, готовы ли вы ущемить (или учесть) интересы другой стороны.