Специфика профессионально значимых качеств менеджера туристской фирмы

Вышесказанное определили цель курсового исследования – определить компетенции и личностные характеристики, необходимые для успешной профессиональной деятельности менеджеров.
Для достижения поставленной цели будут решены следующие задачи:
- изучены научно-теоретические аспекты профессиональной деятельности менеджера;
- рассмотрены профессиональные компетенции и требования к личностным качествам менеджера;
- определена специфика профессионально значимых качеств менеджера туристской фирмы;

Введение_____________________________________________________ стр.3
Глава 1 Научно-теоретические аспекты профессиональной деятельности менеджера____________________________________________________ стр.5
1.1 Профессиональные компетенции менеджера: определение, классификация, условия формирования_________________________ стр.5
1.2 Требования к личностным качествам менеджера_____________ стр.10
Глава 2 Специфика профессионально значимых качеств менеджера туристской фирмы ___________________________________________стр.19
2.1 Профессиональные компетенции и требования, предъявляемые к личностным качествам менеджера по туризму___________________стр.19
2.2 Анализ деятельности менеджера туристического агентства «SunTravelClub» _____________________________________________ стр.25
Заключение__________________________________________________стр.30
Список литературы __________________________________________стр.32