Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2013 в 20:27, курсовая работа
Совершенствование управления на всех уровнях – огромный и ещё мало востребованный резерв повышения эффективности хозяйственной деятельности в отраслях производства, а качество управления, в конечном счете, определяется принимаемыми плановыми, организационными и оперативными решениями. Именно решение является «продуктом» труда руководителя.
Вообще, нужно признать, что вся история человечества представляется, по сути, набором различного рода решений и их последствий. Одни решения определяли судьбы целых народов на длительные времена, другие были менее значимые, третьи принимались человеком лично для себя. Во всех случаях было нечто общее в процедурах разработки и реализации решений.
Введение……………………………………………………………...……….3
1. Теоретические основы принятия индивидуальных и групповых решений…………………………………………………...…………………..4
1.1 Сущность управленческих решений и их место в процессе управления………………………………………………...………………….4
1.2 Индивидуальные и групповые решения: общее и различия……...…...9
1.2.1 Индивидуальные решения……………………………………………..9
1.2.2 Групповые решения…………………………………………………..16
2. Анализ процесса принятия управленческих решений в ООО ГринТранс……………………………………………………………………21
2.1 Организационно-экономическая деятельность предприятия………...21
2.2 Технология принятия решений на предприятии………………...……26
3. Совершенствование процесса принятия управленческих решений.….28
Заключение…………………………………………………………….…….35
Список использованной литературы……………………………….……...37