Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июня 2014 в 11:35, курсовая работа
Цель работы: изучить типология и специализацию предприятий питания.
Задачи работы:
1.Определить типы предприятий питания, получившие развитие в международной практике;
2. Дать характеристику типов предприятий питания в РБ
3. Определить направления совершенствования типологии предприятий питания.
4. Изучить рынок общественного питания Беларуси.
* Диетические отделения, специальные зоны для обслуживания преподавателей, учащихся младших классов.
Таблица 2.
Требования к мебели, столовой посуде, приборам, белью
Требования к предприятиям |
Тип предприятия | ||||||||
Ресторан |
Бар |
Кафе |
Столовая |
Закусочная | |||||
люкс |
высший |
первый |
люкс |
высший |
первый | ||||
1. Мебель: повышенной комфортности,
соответствующая интерьеру |
+ |
+ |
- |
+ |
+ |
- |
- |
- |
- |
стандартная, облегченных конструкций,соответствующая интерьеру помещений |
- |
- |
+ |
- |
- |
+ |
+ |
+ |
+ |
1.1. Столы: мягкое покрытие |
+ |
+ |
- |
+ |
+ |
- |
- |
- |
- |
полиэфирное покрытие |
- |
- |
+ |
- |
- |
+ |
+ |
- |
- |
гигиеническое покрытие |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
столы, кронштейны для приема пищи стоя |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
+ |
+ |
1.2 Кресла (диваны, банкетки и др.): |
- |
- |
- |
+ |
+ |
- |
- |
- |
- |
мягкие (в холле и вестибюле) |
+ |
+ |
- |
+ |
+ |
- |
- |
- |
- |
мягкие с подлокотниками в обеденном зале |
+ |
+ |
- |
+ |
+ |
- |
- |
- |
- |
полумягкие |
- |
- |
+ |
- |
- |
+ |
- |
- |
- |
1.3 Наличие столов различной |
Определяется с учетом конкретных условий | ||||||||
2. Столовая посуда и приборы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2.1 Металлическая посуда и |
+ |
+ |
- |
+ |
- |
- |
- |
- |
- |
из нержавеющей стали |
- |
- |
+ |
- |
- |
+ |
- |
+ |
+ |
из алюминия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2.2 Фарфоро-фаянсовая посуда с монограммой или художественно оформленная |
+3 |
+ |
- |
- |
+3 |
+ . |
- |
- |
- |
2.3.Полуфарфоровая, фаянсовая посуда |
- |
- |
+ |
- |
- |
- |
- |
+ |
- |
2.4. Сортовая стеклянная посуда: хрусталь, художественнооформленная посуда из выдувного стекла |
+ |
+ |
- |
+ |
+ |
- |
- |
- |
- |
сортовая стеклянная посуда без рисунка |
- |
- |
+ |
- |
- |
- |
+ |
+ |
- |
из прессованного стекла |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
+4 |
+4 |
3. Столовое белье: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.1 Скатерти белые или цветные |
+ |
+5 |
+5 |
+ |
+5 |
+5 |
- |
- |
- |
Скатерти фирменные |
+ |
- |
- |
- |
+ |
- |
- |
- |
- |
3.2 Салфетки индивидуального |
+ |
+ |
+6 |
+ |
+ |
+6 |
- |
- |
- |
бумажные салфетки |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
+ |
+ |
+ |
3.3 Смена столового белья после обслуживания потребителя |
+ |
+ |
- |
+ |
+ |
- |
- |
- |
- |
1.Может быть использован в отдельных видах закусочных. | |||||||||
2.Допускается в отдельных | |||||||||
3. В тематических ресторанах и
ресторанах с национальной | |||||||||
4.Допускается применение |
| ||||||||
Таблица 3.
Требования к оформлению меню и прейскурантов, ассортименту кулинарной продукции для предприятий различных типов и классов
Требования |
Тип предприятия | ||||||||
Ресторан |
Бар |
Кафе |
Столовая |
Закусочная | |||||
люкс |
высший |
первый |
люкс |
высший |
первый | ||||
1. Меню и прейскурант с эмблемой (фирменным знаком) предприятия: на национальном и русском языках |
+1 |
+1 |
+ |
+1 |
+1 |
+ |
+ |
+ |
+ |
типографским способом |
+ |
+ |
- |
+ |
+ |
- |
- |
- |
- |
машинописным способом |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
+ |
- |
+ |
оформление другими способами |
- |
- |
- |
- |
- |
+ |
+ |
- |
- |
обложка из мелованной бумаги, картона,кожезаменителя и др. |
+ |
+ |
- |
+ |
+ |
- |
- |
- |
- |
обложка с эмблемой или рисунком |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
- |
ценники |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
+2 |
2.Печатная реклама ( |
+ |
+ |
- |
+ |
+ |
- |
- |
- |
- |
3. Ассортимент |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.1. Ассортимент, состоящий преимущественно
из оригинальных, изысканных заказных
и фирменных, в т.ч. национальных
блюд, изделий и напитков всех
основных групп кулинарной |
+ |
+ |
- |
+ |
- |
- |
- |
- |
- |
3.2 Разнообразный ассортимент |
- |
- |
+ |
- |
+ |
+ |
- |
- |
- |
3.3 Разнообразный ассортимент |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
+ |
- |
- |
3.4 Ассортимент коктейлей, пуншей, грогов и других смешанных напитков, соков, закусок, сладких блюд, кондитерских изделий, преимущественно состоящий из заказной и фирменной, в том числе национальной продукции в соответствии со специализацией |
- |
- |
- |
+ |
+ |
- |
- |
- |
- |
3.5 Коктейли, напитки, десерты, закуски несложного изготовления, заказные и фирменные напитки, коктейли, кулинарная продукция |
- |
- |
- |
- |
- |
+ |
- |
- |
- |
3.6 Широкий ассортимент |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
- |
3.7 Разнообразный ассортимент блюд и изделий, покупных товаров, с учетом специфики обслуживания контингентов и рационов питания, Возможна реализация фирменных и порционных блюд |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
+4 |
+3 |
3.8 Выполнение особых пожеланий потребителя по изготовлению блюд на виду у потребителя |
+ |
+ |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
3.9 Наличие скомплектованных |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
+5 |
- |
1. При обслуживании иностранных граждан меню и прейскурант печатаются также не менее чем на одном иностранном языке 2.Допускается в отдельных видах закусочных 3.Для кафе и закусочных, специализирующихся н приготовлении блюд из определенного вида сырья обязательна реализация нескольких наименований этих блюд.4.Для диетических столовых рекомендуется включение в меню не менее 5-6 диет, в диетотделениях - не менее 3. 5.В столовых-раздаточных рекомендуется реализация не менее одного комплексного рациона питания.
Таблица 4.
Требования к методам обслуживания потребителей, форменной одежде, обуви, музыкальному обслуживанию для предприятий различных типов и классов
Требования |
Тип предприятия | ||||||||
Ресторан |
Бар |
Кафе |
Столовая |
Закусочная | |||||
люкс |
высший |
первый |
люкс |
высший |
первый | ||||
1. Методы обслуживания |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.1. Обслуживание официантами, барменами,
метрдотелями, имеющими специальное
образование и прошедшими |
+ |
+ |
- |
+* |
+* |
- |
- |
- |
- |
1.2 Обслуживание официантами, барменами, метрдотелями |
- |
- |
+** |
- |
- |
+ |
+* |
- |
- |
1.3. Обслуживание барменом за |
- |
- |
- |
- |
- |
+ |
- |
- |
- |
1.4 Самообслуживание |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
+ |
+ |
+ |
2.Одежда и обувь |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2.1 Наличие у обслуживающего |
+ |
+ |
+*** |
+ |
+ |
+*** |
- |
- |
- |
2.2 Наличие санитарной одежды |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
+ |
+ |
+ |
3. Музыкальное обслуживание |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.1.Выступление вокально - |
+ |
+ |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
3.2 Любые виды музыкального обслуживания (с использованием музыкальных автоматов, звуко-видеовоспроизводящей аппаратуры и т п.) |
- |
- |
+ |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
- |
* В баре допускается обслуживание только барменами ** В ресторанах при гостиницах, аэропортах, крупных универмагах а также в кафе допускается самообслуживание *** Допускается в ресторанах и барах класса "первый" форменная одежда без эмблемы предприятия. Примечание к таблицам 1-4 - Знак "+" - предусматривается; знак "-" - не предусматривается
Таблица 5.
Состав помещений для потребителей на предприятиях
Помещения для потребителей |
Типы предприятий общественного питания | ||||||||
Ресторан |
Бар |
Кафе |
Столовая |
Закусочная | |||||
класс | |||||||||
|
люкс |
высший |
первый |
люкс |
высший |
первый | |||
Вестибюль |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
- |
Гардероб |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0* |
0 |
0* |
- |
Зал |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Банкетный зал |
0 |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Мужской туалет с помещением для мытья рук |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0* |
- |
Женский туалет с помещением для мытья рук |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0* |
- |
Курительная |
0 |
0 |
- |
0 |
- |
- |
- |
- |
- |
* Для предприятий вместимостью
свыше 50 мест. 0 - наличие помещений обязательно,
- наличие помещения не обязательно
Таблица 5.
Группы помещений |
Форма производства |
Площадь в предприятиях общественного питания для городов и поселков, м2 | |||||||||
рестораны |
столовые общедоступной сети |
кафе, закусочные, кафе молодежное, кафе-молочные, кафе детские | |||||||||
на 100 мест |
на последующее место св. 100 |
на 50 мест |
на последующее место св. 50 |
на 50 мест |
на последующее место св. 50 до 200 |
на 200 мест |
на последующее место св. 200 | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 | ||
Для посетителей: |
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||
с самообслуживанием |
|
- |
- |
118 |
2,12 |
96 |
1,96 |
390 |
1,91 | ||
в том числе зал с раздаточной |
|
- |
- |
180 |
1,8 |
160 |
1,6 |
320 |
1,6 | ||
с обслуживанием официантами |
|
254 |
2,2 |
- |
- |
91 |
1,75 |
353 |
1,75 | ||
в том числе зал без раздаточной |
|
180 |
1,8 |
|
|
70 |
1,4 |
280 |
1,4 | ||
Производственная |
Полуфабрикаты высокой степени готовности |
189 |
0,67 |
70 |
0,5 |
57 75 |
0,44 0,66 |
120 172 |
0,29 0,38 | ||
|
Полуфабрикаты |
200 |
0,73 |
78 |
0,6 |
58 76 |
0,5 0,72 |
132 184 |
0,3 0,39 | ||
|
Сырье |
211 |
0,78 |
95 |
0,62 |
- |
- |
- |
- | ||
Для приема и хранения продуктов |
Полуфабрикаты высокой степени готовности |
90 |
0,3 |
37 |
0,26 |
22 24 |
0,26 0,3 |
62 68 |
0,15 0,17 | ||
|
Полуфабрикаты |
92 |
0,37 |
40 |
0,3 |
22 24 |
0,26 0,3 |
62 68 |
0,15 0,17 | ||
|
Сырье |
95 |
0,47 |
50 |
0,36 |
- |
- |
- |
- | ||
Служебно-бытовая |
Полуфабрикаты высокой степени готовности |
50 |
0,32 |
26 |
0,23 |
30 35 |
0,28 0,32 |
72 82 |
0,25 0,29 | ||
|
Полуфабрикаты |
51 |
0,38 |
28 |
0,28 |
30 35 |
0,28 0,32 |
72 82 |
0,25 0,29 | ||
|
Сырье |
53 |
0,4 |
29 |
0,3 |
- |
- |
- |
- | ||
Примечания: 1. Для определения площадей групп помещений предприятий меньше указанной вместимости применяете один и тот же нормативный показатель, но по принципу вычитания. 2. Над чертой даны площади при самообслуживании, под чертой - при обслуживании официантами. 3. При проектировании столовых следует предусматривать дополнительно помещение для отдыха посетителей из расчета 0,2 м2 на 1 место в зале и кабинет врача площадью 9 м2. 4. В кафе молодежном следует предусматривать помещение совета кафе из расчета 0,1 м 2а одно место в зале; в кафе детском - помещение для игр - 0,24 м2 на одно место в зале.
Таблица 6.
Группы помещений |
Площадь в предприятиях общественного питания для городов и поселков, м2 | |||
специализированные закусочные |
быстрого обслуживания (ПВО) | |||
рыбные, мясные, мучные (шашлычные, пловные, чинаки, блинные) и т.д. |
мясные (котлетные, сосисочные, бифштексные и т.д.), мучные (пельменные пирожковые, пончиковые и т.д.) | |||
на 50 мест |
на последующее место св. 50 |
на 50 мест |
на последующее место св. 50 | |
Для посетителей |
100 |
1,8 |
84 |
1,64 |
В том числе зал |
80 |
1,6 |
70 |
1,4 |
Производственная |
39 |
0,32 |
26 |
0,32 |
Для приема и хранения продуктов |
12 |
0,24 |
10 |
0,2 |
Служебно-бытовая |
15 |
0,24 |
12 |
0,2 |
Примечания: 1. Для определения площадей групп помещений предприятий меньшей указанной вместимости применяется один и тот же нормативный показатель, но по принципу вычитания. 2. При изготовлении мучных изделий в предприятиях площади производственных помещений следует увеличивать на 15%. 3. При работе специализированных закусочных с обслуживанием официантами следует предусматривать буфет, площадью не менее 6 м2
Таблица 7.
Предприятия общественного питания |
Количество мест в зале |
Площадь, м2 | ||||
нормируемая |
общая | |||||
Форма производства | ||||||
полуфабрикаты высокой степени готовности |
сырье |
полуфабрикаты высокой степени готовности |
сырье | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | |
Рестораны |
100 |
5,81 |
6,09 |
7,6 |
7,9 | |
|
200 |
4,66 |
4,88 |
6,1 |
6,5 | |
|
300 |
4,27 |
4,61 |
5,6 |
6 | |
|
400 |
4,08 |
4,43 |
5,3 |
5,75 | |
|
500 |
3,98 |
4,32 |
5,2 |
5,6 | |
Столовые общедоступные |
50 |
4,96 |
5,84 |
6,5 |
7,6 | |
100 |
4,01 |
4,6 |
5,2 |
6 | ||
|
200 |
3,53 |
3,98 |
4,6 |
5,2 | |
|
300 |
3,41 |
3,82 |
4,4 |
5 | |
|
400 |
3,3 |
3,68 |
4,3 |
4,8 | |
|
500 |
3,25 |
3,61 |
4,2 |
4,7 | |
Столовые высших учебных заведений |
100 |
3,69 |
4,1 |
4,8 |
5,3 | |
200 |
3,47 |
4,5 |
4,5 |
4,9 | ||
|
300 |
3,24 |
3,49 |
4,2 |
4,5 | |
|
400 |
3,13 |
3,35 |
4,1 |
4,4 | |
|
500 |
3,07 |
3,27 |
4 |
4,25 | |
Столовые раздаточные |
25 |
2,92 |
- |
3,75 |
- | |
50 |
2,66 |
- |
3,4 |
- | ||
|
75 |
2,56 |
- |
3,2 |
- | |
|
100 |
2,51 |
- |
3,2 |
- | |
Кафе, закусочные, кафе-молочные, |
50 |
4,3 4,58 |
- |
5,6 5,6 |
- | |
кафе-мороженое, кафе детские |
100 |
3,58 3,77 |
- |
4,7 5 |
- | |
150 |
3,34 3,55 |
- |
4,3 4,6 |
- | ||
|
200 |
3,21 3,4 |
- |
4,2 4,4 |
- | |
|
300 |
3 3,13 |
- |
3,9 4,1 |
- | |
|
400 |
2,89 3 |
- |
3,8 3,9 |
- | |
Кафе-мороженое |
50 |
3,48 |
- |
4,5 |
- | |
|
75 |
3,03 |
- |
3,9 |
- | |
|
100 |
2,81 |
- |
3,7 |
- | |
Кафе кондитерские |
50 |
4,5 |
- |
5,9 |
- | |
|
75 |
4,11 |
- |
5,3 |
- | |
|
100 |
3,91 |
- |
5,1 |
- | |
Кафе-автоматы |
75 |
4,05 |
- |
5,3 |
- | |
|
100 |
3,74 |
- |
4,9 |
- | |
|
150 |
3,43 |
- |
4,5 |
- | |
Специализированные закусочные |
25 |
4,04 |
- |
4,1 |
- | |
|
50 |
3,32 |
- |
4,1 |
- | |
|
75 |
3,08 |
- |
3,9 |
- | |
|
100 |
2,96 |
- |
3,7 |
- | |
Пивные бары |
50 |
3,96 3,82 |
- |
5,2 5,0 |
- | |
|
75 |
3,65 3,52 |
- |
4,7 4,6 |
- | |
|
100 |
3,50 3,37 |
- |
4,6 4,4 |
- | |
|
150 |
3,34 3,22 |
- |
4,3 4,2 |
- | |
Специализированные безалкогольные бары |
25 |
2,68 |
- |
3,2 |
- | |
50 |
2,38 |
- |
2,9 |
- | ||
Буфеты |
8 |
3,88 |
- |
4,7 |
- | |
|
20 |
2,65 |
- |
3,2 |
- | |
|
32 |
2,34 |
- |
2,8 |
- | |
|
40 |
2,23 |
- |
2,7 |
- | |
|
50 |
1,94 |
- |
2,3 |
- | |
Специализированные предприятия быстрого обслуживания |
25 |
2,96 |
- |
3,5 |
- | |
50 |
2,66 |
- |
3,2 |
- | ||
75 |
2,56 |
- |
3,1 |
- | ||
Информация о работе Состояние и тенденции развития общественного питания в Республике Беларусь