Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2014 в 13:23, реферат
Инновационная деятельность сейчас - это не только разработка и внедрение новой продукции. Для повышения конкурентоспособности фирмы необходимы нововведения, затрагивающие все сферы работы предприятия. Стоит отметить, что наибольший эффект достигается путем одновременного внедрении инноваций различного вида.
Любая организация действует в окружении других субъектов рынка и, естественно, испытывает определенное воздействие с их стороны. Поставщики, потребители, посредники, общественные организации, конкуренты так или иначе влияют на деятельность компании. В период осуществления инноваций это влияние часто переходит в давление и сопротивление, в силу того что стратегические нововведения непременно затрагивают всех вышеназванных субъектов микросреды. [4, c. 99-100]
На межорганизационном уровне сопротивление организационным изменениям проявляется в различных способах и формах противостояния конкурирующих организаций. К примеру, для увеличения доли рынка сбыта товаров или услуг, несколько компаний могут объединиться. В ответ на это структурное изменение, компании, не входящие в союз, могут прибегнуть к антимонопольному законодательству, подрыванию репутации конкурента с помощью СМИ. Воспользовавшись периодом перестройки, компания может пригласить к себе сотрудников из конкурирующих организаций, подвергшихся организационным изменениям, гарантируя стабильность в доходе и статусе. Таким образом, организация, которая планирует провести организационные инновации, должна учитывать возможности конкурентов в своем секторе экономики, их способности по привлечению специалистов из других компаний, финансовые и политические ресурсы конкурентов, а также знать законы, которые могут препятствовать запланированным изменениям. [5, c. 97]
Можно выделить пять групп рыночных субъектов, активно влияющих на эффективность осуществления инноваций на фирме: финансовые институты, средства массовой информации, образовательные учреждения, рынок трудовых ресурсов и государственные законодательные институты.
Большинство компаний так или иначе связано с финансовым рынком. Во первых, компании регистрируют свои акции и облигации на основных биржах. Во вторых, инвесторы и кредиторы получают представление об эффективности и перспективах компаний через опубликованные финансовые отчеты, для составления которых фирмы часто нанимают аудиторов и финансовых консультантов. В третьих, оценку рыночной стоимости компании проводят финансовые консалтинговые агентства. И наконец, компании размещают свои средства и ведут все расчеты через различные банки и финансовые компании.
Все вышеназванные финансовые институты очень настороженно относятся к любой информации относительно политики инноваций, так как напрямую заинтересованы в рентабельности, стабильности, прибыльности компаний – основных показателях, в первую очередь снижающихся на стадии внедрения инноваций. Тем самым финансовые институты вынуждают менеджеров принимать решения, касающиеся создания благоприятных текущих условий функционирования. Это делает неактуальным принятие решений относительно инвестиций в инновации, приносящих доход лишь в долгосрочном плане, будь то новые масштабные исследования или замена все еще продуктивного, но давно устаревшего и неэффективного оборудования.
Нейтрализовать такое сопротивление можно, по видимому, путем четкого планирования инновационного процесса и создания доступной системы информации относительно будущих выгод от внедрения инноваций не только для фирмы, но и для ее кредиторов и финансовых контрагентов.
Имидж и репутация компании – основные составляющие ее гуд вилл (разницы между рыночной стоимостью компании и стоимостью ее активов) – во многом зависят от контактных аудиторий, создающих образ компании в глазах общественности. Среди таких субъектов рынка особое место занимают средства массовой информации.
Журналисты и корреспонденты не просто освещают те или иные факты, но и активно интерпретируют события, происходящие на фирмах, и при этом оценивают перспективы их развития. Часто такая интерпретация носит выраженный негативный характер, так как общественное мнение более подвержено воздействию негативной информации.
Выходом из данной ситуации является стимулирование СМИ для позитивной оценки нового товара, слияния, реорганизации и т. д. Основными методами здесь становятся презентации, пресс конференции, дегустации или рассылка образцов продукции.
Государство в лице правительства, министерств и ведомств является одновременно и стимулирующим фактором инноваций но и сильнейшим барьером на их пути.
Политика ограничения конкуренции и субсидирования отдельных областей экономики часто приводит к пассивному отношению к новаторству со стороны рыночных субъектов. Во многих странах, государственная поддержка таких отраслей, как связь, транспорт, медицина, пищевая промышленность, приводит к инертности и отсутствию инновационной активности фирм. Для этих компаний перестает быть актуальной проблема выживания – одного из главных стимулов инноваций. Такая ситуация приводит к серьезному снижению конкурентоспособности в периоды либерализации экономики и ее дерегулирования.
Не так очевидно, как законодательство, финансовые рынки и средства массовой информации, на негативное отношение к процессу инноваций влияет деятельность школ бизнеса и университетов. Социологи утверждают, что система образования во многом способствует воспроизводству утвердившейся экономической структуры на протяжении многих лет. Ограниченная информация, поступающая к студентам и слушателям, формирует их мировоззрение. Школы бизнеса, экономические институты, корпоративные обучающие программы, семинары и курсы повышения квалификации пропагандируют единое представление о функционировании компаний, технологиях управления ресурсами и финансовых операциях. После получения диплома выпускники становятся служащими и руководителями фирм, где в процессе решения любых проблем прибегают к базовым стереотипам, полученным во время обучения.
С середины 1990 х гг. известные бизнес школы и университеты начали пересматривать всю систему своего обучения. Отмечалось, что нехватка часов, единая программа и отсутствие специализированных курсов по управлению инновациями, слишком узкая специализация и ограниченность ситуационных практических занятий стали одной из причин несостоятельности выпускников в качестве руководителей фирм и их подразделений, особенно во времена постоянных изменений во внешней среде.
По мере роста технологического потенциала фирм и их ориентации на автоматизацию и компьютеризацию компании все больше зависят от профессиональных знаний и опыта своих служащих и рабочих. Уровень профессионализма неуправленческого звена все активнее влияет на способность фирм реагировать на перемены в технологической среде и усиление конкуренции.
Профсоюзы и другие профессиональные организации следят за соблюдением всех прав рабочих и служащих, обеспечением продвижения карьеры и одновременно «защищают» их от инноваций.
Современный этап развития экономики характеризуется наличием так называемых деловых сообществ, объединяющих фирмы одной или разных отраслей для достижения их целей. Компаниям, входящим в эти сообщества, вдвойне сложнее преодолеть сопротивление инновациям, так как нововведения одного члена сообщества незамедлительно сказывается на всех остальных, и тогда возникают две альтернативы: либо принять инновацию и сделать ее всеобщей, либо сообщество устанавливает своего рода вето на инновационную идею инициатора.
Объединенные в деловые сообщества компании, таким образом, имеют один менталитет и являются своего рода «островом единой стратегии и политики». Деловые сообщества формируются вокруг «технологической парадигмы» с одними стереотипами мышления, что обеспечивает базу для коллективного принятия согласованных решений. Эти парадигмы выступают в роли путеводителя фирм в процессе инноваций, направленных на усовершенствование технологий.
Но в то же время они являются препятствием
на пути инноваций в управлении, изменении
ориентации фирмы или принятии новой рыночной
стратегии. [4, c. 100-103]
Итак, несмотря на то, что инновационные процессы на предприятиях имеют неоспоримые плюсы в плане дальнейшего эффективного функционирования фирм, сопротивление со стороны внешних и внутренних факторов значительно усложняют эффект от внедрения нововведений.
Внутренне сопротивление обусловлено консерватизмом как работников, так и начальства, субъективностью руководства в вопросах инноваций, низким уровнем взаимодействия всех уровней компании, слаборазвитая информационная среда на предприятии.
Во внешней среде сопротивление инновациям оказывают финансовые рынки, средства массовой информации, государственные институты, образовательные процессы и общественные организации.
Для преодоления сопротивления на всех уровнях необходимо:
Информация о работе Сопротивление инновациям и методы его нейтрализации