Содержательные теории мотивации

Рекомендации  по удовлетворению потребностей высших уровней приведены в следующей  таблице.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 2.

 

Рекомендации  по удовлетворению потребностей высших уровней

 

Социальные        Потребности	Потребности            в уважении	Потребности                            в самовыражении
1	2	3
1.Создание в  коллективах чувство единой команды. 2.Стройте работу  так, чтобы сотрудники могли  общаться. 3.Проводите  с подчиненными периодические совещания. 4.Не старайтесь  разрушить неформальные группы, если они не наносят организации  ущерба. 5.Создавайте  условия для социальной активности  работников вне ее рамок.	1. Предлагайте  подчиненным содержательную работу. 2.Обеспечьте  им положительную обратную связь с достигнутыми результатами. 3.Высоко оценивайте  и поощряйте достигнутые подчиненными  результаты. 4. Привлекайте  подчиненных к формулировке целей  и выработке решений. 5. Делегируйте  подчиненным дополнительные права  и полномочия. 6.Продвигайте подчиненных по служебной лестнице. 7.Обеспечивайте  обучение и переподготовку, которая  повышает уровень компетенции.	1.Обеспечивайте  подчиненным возможности для  обучения и развития, которые  позволили бы полностью использовать  их потенциал. 2.Давайте подчиненным сложную и важную работу, требующую от них полной отдачи. 3.Поощряйте  и развивайте у подчиненных  творческие способности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2. Применимость теории Герцберга в практике управления

 

Согласно теории Герцберга, наличие гигиенических  факторов не будет мотивировать работников. Оно только предотвратит возникновение чувства неудовлетворенности работой. Для того чтобы добиться мотивации, руководитель должен обеспечить наличие не только гигиенических, но и мотивирующих факторов. Многие организации попытались реализовать эти теоретические выводы посредством программ «ОБОБЩЕНИЯ» труда. В ходе выполнения программы «обогащения» труда, работе перестраивается и расширяется так, чтобы приносить больше удовлетворение вознаграждений ее непосредственному исполнителю. «ОБОГАЩЕНИЕ» труда направлено на структурирование трудовой деятельности таким образом, чтобы дать почувствовать исполнителю сложность и значимость порученного ему дела, независимость в выборе решений, отсутствие монотонности и рутинных операций, ответственность за данное задание, ощущение того, что человек выполняет отдельную полностью самостоятельную работу. Среди нескольких сотен фирм, которые используют программы «ОБОГАЩЕНИЯ» труда для того, чтобы устранить негативные последствия утомления и связанное с этим падение производительности труда, есть и такие крупные компании, как «Ай Ти энд Ти», «Америкэн Эйрлайнз» и «Тексас Инструментс».

Для того чтобы  использовать теорию Герцберга эффективно, необходимо выявить перечень гигиенических и, особенно, мотивирующих факторов и дать сотрудникам возможность самим определить и указать то, что они предпочитают.       

 

 

 

 

 

Заключение 

Понятие мотивации тесно  связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические  отношения, порожденные переходным периодом, выдвигают и новые требования к персоналу. Это не только подбор, обучение и расстановка кадров, но и формирование нового сознания, менталитета, а, следовательно, и методов мотивации.

В настоящее время, при  переходе к рыночным отношениям, основным мотивирующим фактором работников является желание иметь гарантированную заработную плату. При этом ни интенсивность, ни качество труда в расчет не берутся, преобладает желание иметь спокойную работу с небольшим, но гарантированным заработком, нежели интенсивную работу с высокой оплатой.

Вместе с тем, на рынке  труда появляются работники, обладающие достаточным профессионализмом  и новым трудовым сознанием, т.е. люди с хорошей нравственной основой  и пониманием труда. Однако шансов найти  хорошую работу у них немного из-за возрастного барьера или отсутствия рекомендаций. Таким образом, и потребности, и мотивация большинства работников нуждаются в дальнейшем изучении и систематизации.

На основе обобщения  теоретических и методологических позиций в отношении мотивации труда показано, что необходимо различать понятия «мотивация» и «стимулы». Учеными, работающими в области управления, разработано множество теорий мотивации внутри организации. В работе показано, что большинство теорий рассматривает работника как часть персонала, объект управления. По моему мнению, на предприятиях работник не объект управления, а его субъект, не им должны управлять в производственном процессе - он должен им управлять. Это и есть цель внутрифирменного механизма мотивации труда.

 

 

 

 

 

 

 

 

3.Практическое задание.

 

ПОЛОЖЕНИЕ

 

О НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ

ПЕРСОНАЛА 

 

     

     Введено впервые

         Введено в действие приказом  от  05.04.2013     № 530

       Дата введения  2013 -  04 - 25    

 

 

Настоящее положение  определяет цели, принципы и порядок нематериальной мотивации персонала.

Настоящее положение  разработано и функционирует  в рамках комплексной системы  управления персоналом предприятия.

Действие настоящего положения распространяется на весь персонал предприятия.

 

 

 

  1 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

1.1 Мотивация  персонала - создание среды, в  которой человек активизирует  свое поведение, направленное  на достижение установленной  цели (цели подразделения, индивидуальные  цели). Существуют методы материальной  и нематериальной мотивации.

1.2 Нематериальная мотивация персонала-повышение привлекательности труда на предприятии за счет нематериального стимулирования персонала.

1.3  Нематериальное  стимулирование персонала - комплекс  мероприятий, направленных на  внимание и уважительное отношение  к людям, учет их потребностей и интересов.

 

 

  2 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

 

2.1 На предприятии,  наравне с материальной мотивацией  и дополнительно к ней, применяется   нематериальная мотивация отдельных  работников, в индивидуальном порядке,  за  достижение установленных  целей подразделения и индивидуальных целей, за участие в процессе обмена информацией. Нематериальная мотивация персонала является мощным стимулом к эффективной работе предприятия.

2.2 Система нематериальной  мотивации и ее принципы, зафиксированные  в положении, разработаны для достижения следующих целей:

- достижение  стратегических целей ОАО «ЕПК  Саратов» через поощрение деятельности  работников с помощью разнообразных  привлекательных для работников  стимулов;

- увеличение  прибыли  компании   через   стимулирование  эффективного труда работников ОАО «ЕПК Саратов», применяя систему льгот и поощрений в соответствии с их потребностями;

- обеспечение  стабильности деятельности ОАО  «ЕПК Саратов» через обеспечение  работников социальными гарантиями, направленными на повышение уровня лояльности коллектива к организации, достижение стабильных результатов труда в долгосрочной перспективе;

- повышение  производительности труда через  применение максимального набора  нематериальных благ, приносящих  работникам удовлетворенность трудом и стимулирующих на высокое качество исполнения предписанных рабочих обязанностей.

2.3 Влияние нематериальной  мотивации на повышение эффективности  предприятия проявляется в следующих  областях:

-  набор и  удержание персонала;

- повышение  производительности труда;

- повышение  качества продукции;

- улучшение  социально-психологического климата  в коллективе;

- удовлетворенность  персонала условиями своего труда; 

- повышение  лояльности;

- минимизация  нарушений трудовой дисциплины;

- снижение социальной  напряженности;

-  готовность  к переменам;

- стимулирование  инициативы и предприимчивости;

- оптимизация  расходов на персонал;

-  формирование  имиджа работодателя.

    2.4 Виды  нематериального стимулирования, как  часть единой системы мотивации,  действующей на предприятии, необходимо постоянно развивать и совершенствовать.

 

 

3 ВИДЫ  НЕМАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ  ПЕРСОНАЛА

 

Таблица 1

№	Виды стимулирования	Содержание  мероприятий	Периодичность
1	2	3	4
1	Конкурс «Лучшее производственное подразделение»	Подведение  итогов конкурса в соответствии с  «Положением об организации и  условиях конкурса «Лучшее производственное подразделение»	1 раз в год
2	Конкурс «Лучший  по профессии»	Проведение  конкурса и подведение итогов проводится на основании  статистики производительности труда работников рабочих специальностей. По согласованию с руководителями подразделений  список представляется на утверждение  Исполнительному директору ОАО  «УК ЕПК»	2 раза в год:  к Дню машиностроителя  и к Новому году
3	Индивидуальное  награждение за успехи в работе, за долголетний плодотворный труд, высокий профессионализм  и мастерство	Руководитель  структурного подразделения выходит  с ходатайством к  Исполнительному  директору ОАО «УК ЕПК» о поощрении  работника в соответствии с «Положением о наградах и почетных званиях работников», «Положением о Доске Почета»	В соответствии с Положением
4	Осведомленность и информированность персонала	1 Проведение  собраний трудовых коллективов  с рассмотрением итогов текущей  деятельности, планов на перспективный период, оценка лучших работников	Ежеквартально
1	2	3	4
		2 Размещение  информации о планах развития  корпорации и предприятия, о  событиях, происходящих на предприятии,  на внутреннем сайте и в  информационном листке «Вестник  ЕПК», размещаемом на информационных стендах в структурных подразделениях предприятия	Еженедельно
5	Обучение и  развитие персонала	1 Каждому работнику   предоставляется возможность пройти  профессиональную подготовку либо  переподготовку по профессии,  повысить свой разряд, обучиться второй или смежной профессии в соответствии с СТО 27	Постоянно
		2 Работникам  предоставляется возможность обучения  в высших и средних профессиональных  профильных учебных заведениях  на компенсационной основе по  направлению и за счет предприятия, в соответствии с Положением о конкурсе на право обучения в учебных заведениях без отрыва от производства за счет средств предприятия	1 раз в год
		3 Работникам  предоставляется возможность карьерного  роста в соответствии с Концепцией  формирования и развития кадрового резерва	Постоянно
6	Медицинское обслуживание	1 Проводится  периодический обязательный медицинский  осмотр работников за счет  средств предприятия	Ежегодно
		2 Проводится  вакцинация против вируса гриппа  за счет средств предприятия	Ежегодно
1	2	3	4
		3 Работникам, имеющим  медицинские показания к лечению  и/или оздоровлению, предоставляются  бесплатные путевки из средств  фонда социального страхования  (при наличии средств)	1 раз в год
7	Корпоративная мобильная связь	Работникам определенных руководителем предприятия категорий предоставляется бесплатная корпоративная мобильная связь	Постоянно
8	Специальная одежда и обувь	1 Работники  обеспечиваются спецодеждой с  логотипом корпорации	Ежегодно
		2 Работникам  предоставляется возможность воспользоваться бесплатной услугой по химчистке спецодежды	Ежемесячно
9	Доставка транспортом  предприятия	Работникам, проживающих  в отдаленных районах,  предоставляется  возможность воспользоваться доставкой  на работу и с работы, согласно графику и маршруту движения, утвержденному администрацией предприятия на основании Коллективного договора	Постоянно
10	Обеспечение питанием	Работодатель  выделяет средства и организует льготное питание в третью и четвертую  смены согласно Положению об организации льготного питания, в соответствии с Коллективным договором	Постоянно
11	Дополнительные  дни отдыха	Работникам  предоставляется возможность получения  дополнительного оплачиваемого  отпуска в связи с важными  личными обстоятельствами в соответствии с Коллективным договором	Постоянно
1	2	3	4
12	Забота о  детях работников предприятия	1 Работники  предприятия, имеющие детей до 14 лет включительно, получают бесплатные  новогодние подарки. Структурные подразделения  формируют списки детей  сотрудников  предприятия до 14 лет до 1 октября текущего года. Списки передаются в управление персоналом для приобретения подарков для детей	1 раз в год
		2 Работникам  предоставляется возможность участия  их детей в возрасте от 1 до 14 лет в детских новогодних праздниках, организуемых за счет предприятия	1 раз в год
13	Юридическая помощь	Работникам  предоставляется  возможность получения  бесплатной юридической консультации по личным вопросам в юридическом  отделе предприятия	Постоянно
14	Поздравление  работников с юбилейным Днем рождения	Работников  поздравляют с юбилейным днем рождения  в информационном листке «Вестник ЕПК», размещаемом на информационных стендах в структурных подразделениях предприятия	Еженедельно
15	Возможность приобретения продовольственных товаров от производителей	Работодатель  организует розничную торговлю продовольственными товарами  на предзаводской территории	Постоянно

  

 

 

Список литературы

 

1..Маслоу Абрахам. Мотивация и личность / А. Маслоу; Пер. с англ. Т. Гутман, Н. Мухина и др.— 3-е изд. — СПб..: Питер, 2003.

2.Басовский  Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие.  — М.: ИНФРА-М, 2003 56-59с. 

3.Березецкая  А. Кнут, пряник или повышение  по службе? Проблема нематериальной  мотивации персонала. – Справочник  кадровика № 9 (27) / 2004.

4. Магура М., Курбатова М. Содержательные теории мотивации // Управление персоналом. - N 13-14. – 2007. 75с.

5. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Аспект Пресс, 2005. 84 с.