Содержание и особенности реализации процедуры определения миссии и целей организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Октября 2012 в 12:48, курсовая работа

Краткое описание

Главная цель данной работы - изучить миссию и цели организации, рассмотреть примеры миссий и целей компаний.

Содержание

Введение………………………………………………………………………………………………………..…3
Глава 1. Понятия миссии и цели организации, их характеристики, формулирование и свойства……………………………………………………………………………6
1.1 Роль миссии в стратегическом управлении……………………………..…6
1.2 Цели формулирования миссии………………………………………………….15
1.3 Процесс создания миссии………………………………………………………….19
1.4 Возможные трудности процесса создания миссии…………………..20
Глава 2. Цели организации и их классификация…………………………………………..22
2.1 Свойства целей и требования, предъявляемые при разработке целей организации.............................................................................................30
2.2 Характеристики целей организации…………………..……………………..36
Заключение…………………………………………………………………………………………………….38
Источники и литература…………………………………………………………………………………41

Прикрепленные файлы: 1 файл

Менеджмент.docx

— 121.56 Кб (Скачать документ)

Чётко определённый период времени. Постановка целей предполагает указание периодов времени, за которые  они должны быть достигнуты, т.е. определение  крайних сроков, дат, к которым  необходимо получить поставленные результаты.

Непосредственная связь  с уровнем вознаграждения. Воздействие  целей на деятельность организации  в конечном итоге зависит от повышения  заработной платы, продвижения по служебной  лестнице или иного, связанного с  их достижением вознаграждения. Вознаграждение придаёт целям значимость и важность.

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Стратегическое планирование является очень актуальным для российских коммерческих фирм. Отход от централизованного  планирования заставляет предприятия  заглянуть в будущее, сформулировать свою стратегию, определить свои главные  достоинства и конкурентные преимущества, ликвидировать стратегические угрозы и опасности, т.е. непосредственно  использовать идеи стратегического  планирования.

Если в прошлом многие компании могли весьма успешно функционировать, обращая внимание в основном на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности, то сегодняшнее  развитие рыночных отношений делает необходимым изменение сложившихся  стереотипов хозяйствования, характера  управления. В первую очередь это  относится к деятельности, определяющей перспективы развития предприятия.

Ужесточение конкурентной борьбы, ускорение  изменений в окружающей среде, динамизм изменений запросов потребителей, неожиданное  появление новых возможностей для  бизнеса, непредсказуемость некоторых  факторов внешней среды (экономических, политических и др.) – вот далеко не полный перечень причин, приведших  к резкому возрастанию значения стратегического управления.

Важное место в стратегическом управлении отводится выделению  и анализу миссии и цели организации, определяющих смысл организационной  деятельности. Представленная в явном  виде миссия включает в себя следующие  понятия и взаимосвязь между  ними: покупатели; продукция или  услуги; рынки; технология; забота о  выживании, росте и прибыльности, ценности; самооценка; имидж; отношение  к персоналу.

Наукой менеджмента не выработаны какие-либо универсальные  правила, применяемые при формулировании миссии. Поэтому существует множество  самых разнообразных подходов к  определению миссии и к ее содержанию, отражающих оценку роли и значения организации, в первую очередь, со стороны  принимающих решения руководителей. Центральным моментом миссии является ответ на вопрос о главной цели организации

Очень важно, чтобы миссия была сформулирована предельно ясно, чтобы она была понятна всем субъектам, взаимодействующим с организацией, в особенности всем членам организации. При этом миссия должна быть сформулирована таким образом, чтобы она исключала  возможность неоднозначного толкования, но в то же время оставляла простор  для творческого и гибкого  развития организации.

Общая цель организации образует фундамент для установления ключевых целей и разработки стратегии  развития по таким важнейшим функциональным подсистемам организации, как маркетинг, производство, научно-исследовательские  работы, персонал, финансы. Каждая из этих подсистем реализует свои цели, логически  вытекающие из миссии как общей цели организации.

Производными от миссии являются цели и задачи организации. На основании  определенных целей и задач формулируются  стратегические решения, которые отражают точку зрения руководства, учитывают  объемы имеющихся ресурсов и влияния  внешней среды. Стратегические решения  чрезвычайно сложны и требуют  всестороннего подхода к управлению организацией. Они должны учитывать  ожидания людей в организации  и вовне.

Для принятия решений в  стратегическом управлении компанией  разрабатывается миссия компании и  определяются ее цели. При формировании менеджером собственно понимания целей  и возможностей четкого формулирования миссии организации и проведения связанных с ней PR-мероприятий  учитываются следующие аспекты  деятельности организации:

  1. Мораль, этика и ценности.

2. Целевые основы деятельности  организации.

3. Обеспечение операций.

4. Критерии деятельности.

5. Гармонизация отношений  в обществе.

6. Упорядочение деятельности  организации.

7. Обеспечение долгосрочного  развития.

8. Брэнд и имидж.

9. Мотивация персонала.

Корректно сформулированная миссия воздействует на сотрудников  самой организации, стимулируя их к  более производительной и эффективной  деятельности.

Таким образом, миссия организации - это не только то, что мы есть, это  и то, чем мы хотим быть, и каким  образом мы хотим такими стать. Поэтому  выработка миссии является исключительно  важным решением для организации - для  ее настоящего и будущего.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА

 

  1. Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы [Текст] / М.М. Алексеева. – М.: Финансы и статистика, 2003.
  2. Ахмедова Е.А. Менеджмент организации: Современные технологии: Учеб. пособие для студентов вузов [Текст] / Ахмедова Е.А., Анопченко Г.А. – Ростов Н/Д: Феникс, 2004.
  3. Белянский В.П. Воронин А.Г. Пономаренко Б.Т. Муниципальное управление и поддержка предпринимательства; Учебное пособие [Текст] / Ю.П. Алексеев, А.Н. Алисов, Н.Б. Багрова и др.; Под ред. В.П. Белянского, А.Г. Воронина, Б.Т. Пономаренко. – М.: Логос, 2005.
  4. Вершигора Е.Е. Менеджмент 2-изд. [Текст] / Е.Е. Вершигора – М.: ИНФРА-М, 2005.
  5. Виханский О.С. , Наумов А.И. Менеджмент 2-е изд. [Текст] / О.С. Виханский – М.: ИНФРА-М, 2005.
  6. Воробьев С. Я., Варфоломеев В. И. Принятие управленческих решений [Текст] / С. Я. Воробьев , В. И Варфоломеев. - М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2003.
  7. Воронин А.Г., Лапин В.А., Широков А.Н. Основы управления муниципальным хозяйством. [Текст] / А.Г.Воронин, В.А. Лапин, А.Н. Широков - М.: 2003.
  8. Гладышев А.Г. Правовые основы местного самоуправления. [Текст]/ А.Г. Гладышев - М.: Юнити, 2003.
  9. Грейсон Дж. К. Мл., О’Делл К. Американский менеджмент на пороге ХХI века. [Текст]/ - М.: Иностр.лит., 2005.
  10. Гринберг Р., Рубинштейн А. Социальная экономика [Текст] / Р. Гринберг, А. Рубинштейн // Российский экономический журнал. – 2004. - № 5.
  11. Дафт Р.Л, Менеджмент – СПб.: Изд-во «Питер», 2003.
  12. Драчева Е.А. Менеджмент: Учебное пособие для студ./ Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – 2-е изд.., стер. – М.: Издательский центр «Академия»: Мастерство, 2004.
  13. Комментарий к Конституции Российской Федерации. [Текст]/ Председатель редакционной коллегии Л.А. Окуньков. - М.: Юристъ, 2004 .
  14. Конституция Российской Федерации. Основной Закон [Текст]/ – Издательство АСТ, 2006.
  15. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для вузов. – М.: Русская Деловая Литература, 2007.
  16. Ладанов И.Д. Практический менеджмент [Текст] / И.Д. Ладанов – М.: Издательство «Элник», 2006 .

Информация о работе Содержание и особенности реализации процедуры определения миссии и целей организации