Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Октября 2012 в 12:48, курсовая работа
Главная цель данной работы - изучить миссию и цели организации, рассмотреть примеры миссий и целей компаний.
Введение………………………………………………………………………………………………………..…3
Глава 1. Понятия миссии и цели организации, их характеристики, формулирование и свойства……………………………………………………………………………6
1.1 Роль миссии в стратегическом управлении……………………………..…6
1.2 Цели формулирования миссии………………………………………………….15
1.3 Процесс создания миссии………………………………………………………….19
1.4 Возможные трудности процесса создания миссии…………………..20
Глава 2. Цели организации и их классификация…………………………………………..22
2.1 Свойства целей и требования, предъявляемые при разработке целей организации.............................................................................................30
2.2 Характеристики целей организации…………………..……………………..36
Заключение…………………………………………………………………………………………………….38
Источники и литература…………………………………………………………………………………41
Чётко определённый период времени. Постановка целей предполагает указание периодов времени, за которые они должны быть достигнуты, т.е. определение крайних сроков, дат, к которым необходимо получить поставленные результаты.
Непосредственная связь с уровнем вознаграждения. Воздействие целей на деятельность организации в конечном итоге зависит от повышения заработной платы, продвижения по служебной лестнице или иного, связанного с их достижением вознаграждения. Вознаграждение придаёт целям значимость и важность.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Стратегическое планирование является очень актуальным для российских коммерческих фирм. Отход от централизованного планирования заставляет предприятия заглянуть в будущее, сформулировать свою стратегию, определить свои главные достоинства и конкурентные преимущества, ликвидировать стратегические угрозы и опасности, т.е. непосредственно использовать идеи стратегического планирования.
Если в прошлом многие компании
могли весьма успешно функционировать,
обращая внимание в основном на внутренние
проблемы, связанные с повышением
эффективности использования
Ужесточение конкурентной борьбы, ускорение изменений в окружающей среде, динамизм изменений запросов потребителей, неожиданное появление новых возможностей для бизнеса, непредсказуемость некоторых факторов внешней среды (экономических, политических и др.) – вот далеко не полный перечень причин, приведших к резкому возрастанию значения стратегического управления.
Важное место в стратегическом управлении отводится выделению и анализу миссии и цели организации, определяющих смысл организационной деятельности. Представленная в явном виде миссия включает в себя следующие понятия и взаимосвязь между ними: покупатели; продукция или услуги; рынки; технология; забота о выживании, росте и прибыльности, ценности; самооценка; имидж; отношение к персоналу.
Наукой менеджмента не
выработаны какие-либо универсальные
правила, применяемые при формулировании
миссии. Поэтому существует множество
самых разнообразных подходов к
определению миссии и к ее содержанию,
отражающих оценку роли и значения
организации, в первую очередь, со стороны
принимающих решения
Очень важно, чтобы миссия
была сформулирована предельно ясно,
чтобы она была понятна всем субъектам,
взаимодействующим с
Общая цель организации образует фундамент для установления ключевых целей и разработки стратегии развития по таким важнейшим функциональным подсистемам организации, как маркетинг, производство, научно-исследовательские работы, персонал, финансы. Каждая из этих подсистем реализует свои цели, логически вытекающие из миссии как общей цели организации.
Производными от миссии являются
цели и задачи организации. На основании
определенных целей и задач формулируются
стратегические решения, которые отражают
точку зрения руководства, учитывают
объемы имеющихся ресурсов и влияния
внешней среды. Стратегические решения
чрезвычайно сложны и требуют
всестороннего подхода к
Для принятия решений в стратегическом управлении компанией разрабатывается миссия компании и определяются ее цели. При формировании менеджером собственно понимания целей и возможностей четкого формулирования миссии организации и проведения связанных с ней PR-мероприятий учитываются следующие аспекты деятельности организации:
2. Целевые основы деятельности организации.
3. Обеспечение операций.
4. Критерии деятельности.
5. Гармонизация отношений в обществе.
6. Упорядочение деятельности организации.
7. Обеспечение долгосрочного развития.
8. Брэнд и имидж.
9. Мотивация персонала.
Корректно сформулированная миссия воздействует на сотрудников самой организации, стимулируя их к более производительной и эффективной деятельности.
Таким образом, миссия организации - это не только то, что мы есть, это и то, чем мы хотим быть, и каким образом мы хотим такими стать. Поэтому выработка миссии является исключительно важным решением для организации - для ее настоящего и будущего.
ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА