Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Июня 2012 в 19:35, курсовая работа
Понятие социально-психологических методов управления персоналом. Изучение некоторых социологических и психологических методов управления. Анализ мотивационного поведения персонала торгового предприятия и выработка рекомендации по совершенствованию мотивации персонала.
Введение 3
1. Сущность, принципы и методы социального управления 5
1.1 Сущность и содержание социального управления 5
1.2 Законы и принципы социального управления 6
1.3 Методы социального управления 10
2. Анализ методов управления на примере швейного предприятия ООО «Лучик» 15
2.1 Характеристика деятельности предприятия ООО «Лучик» 15
2.2 Система социально-психологических факторов в управлении стимулирования персоналом на предприятии ООО «Лучик» 18
2.3 Проблемы социально-экономического стимулирования на предприятия ООО «Лучик» 19
3. Улучшение условий труда на предприятии ООО «Лучик» 21
3.1 Общие рекомендации по повышению эффективности социальных методов управления на ООО «Лучик» 21
3.2 Мероприятия по повышению эффективности методов социального управления на швейном предприятии ООО «Лучик», ожидаемый эффект от внедрения 31
Заключение 34
Список использованной литературы 36
Нестабильность экономического состояния предприятия, финансовые трудности, несвоевременная выплата заработной платы, длительные простои, конечно, не способствуют поддержанию хорошего социально-психологического климата, т. к. руководитель значительно больше времени вынужден уделять не человеческому общению и функциям управления персоналом, а непосредственно производству, маркетингу, финансам, т.е. другим функциям.
Примером
социально-психологических
Социологические исследования показывают, что наибольший вес среди форм мотивации имеет оклад и индивидуальная надбавка, а затем уже следуют различные виды премий, на фоне других выделяются медицинское страхование, возможность получения кредитов и материальная помощь. Значимыми так же являются следующие мотивационные формы: хороший моральный климат в коллективе, карьера, хорошие условия труда, оплата путевок, социальные отпуска. Среди наиболее возможных факторов демотивации выделяются: нарушение негласного контракта, неиспользование каких-либо навыков сотрудника, которые он сам ценит, игнорирование идей и инициативы; отсутствие чувства причастности к компании, отсутствие ощущения достижения, не видно результатов, нет личного и профессионального роста, отсутствие признания достижений и результатов со стороны руководства и коллег, отсутствие изменений в статусе сотрудника.
Основные
рекомендации по улучшению мотивационного
процесса и предотвращению демотивации:
предоставление максимума реалистичной
информации в процессе отбора работников,
управление персоналом по целям, постановка
реальных целей, активное использование
дополнительных навыков сотрудников,
внимание к идеям и предложениям сотрудников,
формирование организационной культуры,
развитие у сотрудников чувства принадлежности
к организации, поощрение и оценка достижений
сотрудников, развитие системы управления
карьерой.
Информация о работе Социально-психологические методы управления