Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2014 в 18:01, доклад
Отправной точкой в развитии Школы человеческих отношений считаются известные Хоторнские эксперименты, проходившие в 1927– 1932г.г. под руководством Элтона Мэйо на фабрике «Вестерн Электрикс» в США. Они заключались в том, что компания встретилась с понижением производительности трудящихся. Приглашенные представители «научного менеджмента» не смогли значительно повлиять на ситуацию. Тогда фабриканты пригласили из Гарвардского университета Мэйо, который на первом этапе исследований решил, что производительность труда зависит от освещенности рабочего места. Так впервые было открыто значение нефизических факторов на эффективность труда. На следующем этапе проводилось исследование роли условий работы в группе девушек-работниц на производительность.