Роль менеджмента в предпринимательстве

 

 

                                     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПЛАН

Введение 3

1. Содержание и технология  менеджмента………………………………...7

1.1 Понятие и сущность современного менеджмента……………………..7

1.2 Менеджмент как особый вид профессиональной деятельности 11

1.3 Функции и принципы менеджмента…………………………………..16

2. Значимость менеджмента в повышении эффективности функционирования предприятия……………………………………………….21

2.1. Статистические показатели рентабельности, деловой активности и финансовой устойчивости предприятия……………………………………..

2.2. Роль управляющих в обеспечении  успешности бизнеса……………

Заключение…………………………………………………………….

Библиографический список литературы……………………………… 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                              Введение

 

Управление появилось вместе с людьми. Там, где  хотя  бы  два  человека объединялись в стремлении достичь какой-либо общей цели,  возникала  задача координации их совместных действий, решение которой  кто-то  из  них  должен был  брать  на  себя.  В  этих   условиях   он   становился   руководителем, управляющим, а другой - его подчиненным, исполнителем.

На  всех  этапах  становления  общества  проблема  управления   стояла довольно остро, и многие  люди  пытались  решить  ее,  но  их  труды носили разрозненный характер и не составляли обобщенной теории.

И только во второй половине 19 века после  победы  промышленной революции на Западt ситуация резко изменилась.  Рыночные  отношения  овладели всеми сферами жизни общества. Быстро  росли  крупные  фирмы, требовавшие  большого  числа  руководителей  высшего  и  среднего уровней, способных принимать грамотные  рациональные  решения,  умевших  работать  с большими коллективами. Поэтому от управляющих требовался высокий  профессионализм,  компетентность,  умение соизмерять  свою  деятельность  с  существующими  законами.   В   результате появляется   группа   людей,    специально занимающихся управленческой деятельностью. Этим руководителям уже не нужно держать своих  подчиненных  в повиновении  властной  рукой.   Главной   задачей   становится   кропотливая организация, и каждодневное управление  производством  в  целях  обеспечения наибольшей  прибыли  собственникам  фирмы.   Эти   люди   стали   называться менеджерами.

Менеджмент (в максимально широком смысле) — означает разработку, создание и максимально эффективное использование социально-экономических систем различных уровней. Понятие  «менеджмент» также обозначает руководство и руководителей различного уровня на предприятии. Понятие «менеджер» примерно соответствует устаревшему русскому понятию «приказчик».

 В «Оксфордском словаре английского языка» менеджмент характеризуется как способ (манера) обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода административные навыки, орган управления.              

 В «Толковом словаре русского  языка» менеджмент определен  как искусство управления интеллектуальными, финансовыми, материальными ресурсами.     

 «Современный экономический  словарь» дает следующее определение: «Менеджмент — это совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления производством и производственным персоналом с использованием достижений науки управления».

В современной России, часто в силу большей престижности, понятие «менеджер» часто используется в отношении сотрудников, функции которых никак не связаны с управлением. Во многих магазинах, автосалонах менеджерами называют обычных продавцов. Также должность офис-менеджера, как правило, не связана с управленческими функциями.

Лучшим менеджером прошлого столетия назван Джек Уэлч, который управлял такой замечательной компанией как «Дженерал Электрик». В двадцатом веке «Дженерал Электрик» была компанией номер один в мире. В ней работали сотни тысяч работников, ее обороты составляли миллиарды долларов. Джек Уэлч создал во многом науку о менеджменте на практике. Он применил множество приемов, которыми пользуются менеджеры по сей день. Главным его критерием в подходе к работе с людьми стал критерий эффективности.

В России хороших менеджеров пока что не так много. Дело в том, что искусство управления можно передать только на практике и естественно, когда началась рыночная экономика в Советском Союзе, потом в России, то людей, способных обучить других, практически не было.

 В ходе реформ в России произошли коренные изменения во всех областях жизни общества, и едва ли не самые кардинальные из них — в сфере экономики. Современный период экономического развития сопровождается ломкой старой социальной и политической системы, а в области управления — заменой административно-командной системы рыночной. Если судить по темпам последних 8-10 лет, в целом можно с уверенностью сказать, что рыночная экономика у нас вполне утвердилась, постепенно втягивает в себя все виды общественного производства.

Необходимым условием этих изменений является постоянное совершенствование управления в социальных системах на основе всестороннего использования достижений науки, техники и передового опыта. Особенно важны преобразования в различных сферах управления, поскольку меняется социально-экономическая система, возникают новые требования к управлению предприятиями, обусловленные рыночными отношениями.

Особенностью современного менеджмента является его направленность на эффективное ведение хозяйства в условиях дефицитности ресурсов, постепенное уменьшение регулирования производства административными методами, интенсификацию производства.      

Современный менеджмент должен способствовать развитию рынка, товарно-денежных отношений в оптовой торговле средствами производства, конвертируемости денег, стабилизации рыночных цен. Характерной чертой развития современного менеджмента является усиление тенденции технократизма, что проявляется во внедрении новых технологий управления на базе информационных технологий.

Актуальность темы курсовой работы состоит в том, что эффективность управления определяется степенью взаимодействия сознательной управленческой деятельности с законами рыночной экономики. Рыночные отношения меняют взгляды на природу, роль, сущность и значение труда руководителя. На первое место выдвигается самостоятельность, инициатива, предприимчивость, творческое мышление, готовность к разумному риску. Управление совместной деятельностью людей и составляет сущность менеджмента — особого вида экономической деятельности.

Оценка качества менеджмента актуальна не только для управления качеством деятельности. От того, насколько эффективен менеджмент в организации, зависит эффективность деятельности в целом, возможности и динамика развития организации, а также ее инвестиционная привлекательность.

Другими словами, оценка качества менеджмента – это стратегически важная информация в самом широком смысле слова. Сегодня любой руководитель, взявший на вооружение позиционные подходы к организации эффективного управления, получит явное конкурентное преимущество перед теми, кто действует по старинке.

Основная цель исследования состоит в изучении места и роли менеджмента в системе рыночных отношений и деятельности предприятий.

В соответствии с данной целью в исследовании были поставлены следующие задачи:

1. Дать определение понятию и сущности современного менеджмента.

2. Рассмотреть основные черты  менеджмента как особого вида  профессиональной деятельности.

3. Проанализировать функции и  принципы менеджмента.

4. Провести анализ качества и  эффективности менеджмента.

5. Определить роль управляющих  в обеспечении успешности бизнеса.

 

             1. Содержание и технология менеджмента

 

 1.1. Понятие и сущность современного менеджмента характеристика его основных видов.

  Менеджмент   – это  управление  производством  или   коммерцией;   совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и  применяемых  с  целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.

Термины “менеджмент”, “менеджер” быстро и прочно вошли в наш словарный обиход, заменив используемые нами ранее термины “управление”, “управленческая деятельность”, “руководитель”, “директор”.

Можно считать, что термин “менеджмент” по своей сути является аналогом термина “управление”, это его синоним, однако не в полной мере. Термин “управление” намного шире, поскольку применяется к разным видам человеческой деятельности (например, управление автомобилем); к разным сферам деятельности (управление в неживой природе, в биологических системах, управление государством); к органам управления (подразделениям в государственных и общественных организациях, а также на предприятиях и в объединениях).

Менеджмент — это многозначное понятие, рассматриваемое в нескольких ракурсах. В теоретическом плане под менеджментом понимается наука об управлении, в прикладном — это организация управления фирмой, включающая функции, методы, принципы, структуры управления и др.

Менеджмент представляют также как процесс управления, т. е. технологию реализации управленческих функции, включающую сбор информации о состоянии объекта, разработку управленческих решений и организацию их выполнения. Менеджмент характеризуют и как работу с людьми.

При всей многовариантности существующих характеристик, в обобщенном виде под менеджментом понимают функцию управления, т. е. вид профессиональной деятельности по управлению людьми в любой отрасли экономики (промышленности, сельском хозяйстве, торговле, строительстве, транспорте, банковской деятельности и т. д.) и в любой сфере деятельности (производстве, сбыте, финансах и др.), если она направлена на получение прибыли как конечного результата. (1)

Наиболее часто используемые подходы к определению сущности и содержания менеджмента в специальной управленческой литературе (2) представлены на рис.1.1

       Рис.1.1 Подходы к определению понятия “менеджмент”.

Процесс менеджмента предполагает выполнение функций планирования, организации, координации, мотивации, осуществляя которые, менеджеры обеспечивают условия для производительного и эффективного  труда работников и получение результатов, соответствующих целям. Поэтому менеджмент - это еще и умение добиваться поставленных целей, направляя труд, интеллект, мотивы поведения людей, работающих в организации. Это является основанием для рассмотрения менеджмента, как процесса влияния на деятельность отдельного работника, группы и организации в целом, с целью достижения максимальных результатов.

Менеджмент - это область науки, человеческих знаний, позволяющих осуществлять функцию управления. Он составляет теоретическую базу практики управления, обеспечивает практическую деятельность управления  научными рекомендациями.                                     

В научном смысле менеджмент представляет всю сумму знаний, накопленную за сотни тысяч лет практики и представленную в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления. Менеджмент, как наука, направляет свои усилия на объяснение природы управленческого труда, установление связей между причиной и следствием, выявление факторов и условий, при которых совместный труд людей оказывается и более эффективным, и более полезным.

Понимание менеджмента, как искусства управления, базируется на том, что организации - это сложные социально-технические системы, на функционирование которых воздействуют многочисленные и разнообразные факторы как внешней, так внутренней среды. Люди, работающие в организациях и с организациями - это самый главный фактор, учет которого требует не только использования научного подхода, но и искусства его применения в конкретных ситуациях.

Умение ставить и реализовывать цели, точно знать, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим способом является искусством. Этим искусством должна обладать определенная категория людей - менеджеры, чья работа состоит в организации и руководстве усилиями всего персонала для достижения целей. Поэтому менеджмент нередко идентифицируется с менеджерами, а также с органами и аппаратом управления.

 Менеджмент может также рассматриваться как организация управления предприятием, т. е. установление постоянных и временных взаимосвязей между подразделениями предприятия, определение порядка и условий его функционирования. Для достижения конечных результатов каждая организация в своей деятельности преобразует ресурсы, выступающие в виде капитала, сырья, материалов, технологии, информации, кадров. Для их преобразования необходимо осуществлять различные виды деятельности, т. е. выполнять определенные функции.

Таким образом, менеджмент — это управление в условиях рынка, рыночной экономики, что означает:

• ориентацию организации на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намечаемую прибыль;

• постоянное стремление к повышению эффективности производства: с меньшими затратами, получение оптимальных результатов;

• хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы или ее подразделений;

• постоянную корректировку целей и в зависимости от состояния рынка;

• необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии обоснованных и оптимальных решений.