Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2013 в 02:51, курсовая работа
Цель работы: проанализировать роль менеджера в организации и влияние организации на работу менеджера.
Задачи работы:
- Дать характеристику управлению, выступающему в роли функции и процесса
- Проанализировать процесс принятия управленческих решений
- Охарактеризовать требования к профессиональной компетенции менеджеров
- Рассмотреть роль менеджера в организации
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………...3
1. ПОНЯТИЕ И ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 5
Управление как функция и процесс………………………………………….5
Процесс принятия управленческих решений………………..………..10
2. РОЛЬ МЕНЕДЖЕРА В ОРГАНИЗАЦИИ 20
Требования к профессиональной компетенции менеджеров….……….20
Роли менеджера на разных уровнях организационной иерархии..…23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...26
Библиография……………………………………………………….………..29
Доступ к информации ставит менеджера в центр процесса принятия решения в компании. Выделяют 4 роли, связанные с принятием решения. В роли предпринимателя менеджер приносит изменение. В роли сдерживающего нарушения менеджер имеет дело с угрозой организации. В роли распределителя ресурсов менеджер выбирает, в какой именно области организация будет объединять свои усилия. В роли ведущего переговоры менеджер ведет переговоры со стороны компании. Топ-менеджер принимает решения об организации в целом, а линейный менеджер принимает решения, связанные с конкретными единицами работы.
Таким образом, номинальная роль постепенно теряет свое первоочередное значение, тогда как роли сдерживающего нарушения и роли ведущего переговоры становятся все более важными для линейного менеджера. Так как лидерство уже успело «пропитать» все виды деятельность, роль лидера стала одной из самых важных на всех уровнях менеджмента.
БИБЛИОГРАФИЯ
13. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. и др. Менеджмент организации. Учебное пособие – М.: ИНФРА-М, 2007. – С 432.
14. Управление организацией. /Учебник, под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П. – М.: «Инфра-М» 2007. – С 736.
15. Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. / «Менеджмент в России и за рубежом» №5, 2002. – С. 22-65
2 Румянцева З.П., Соломатин Н.А. и др. Менеджмент организации. Учебное пособие – М.: ИНФРА-М, 2007. – С 432.
3 Глухов В.В.Основы менеджмента - СПб.: Специальная литература, 2004. – С 330
4 Галенко В. П., Рахманов А.И., Страхова О. А., Менеджмент, учебник для вузов, СПб, Питер, 2006. – С 224.
5 Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Стратегическое управление персоналом: Учебно-практ. пособие для студентов заочного образования. — М.: ИНФРА-М, 2007. – С 638.
6 Минцберг Г. Работа менеджера: вымыслы и факты / М.: «Проспект», 2006. – С 708.