Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2013 в 21:17, реферат
Цель моей работы: Определить роль коммуникаций в системе управления
Задачи моей работы:
Рассмотреть понятие управленческой информации
Рассмотреть коммуникации в организации
Проследить взаимосвязь коммуникаций и целевого управления
Рассмотреть коммуникационный процесс
Рассмотреть понятие коммуникационного барьера и способы его преодоления
Введение………………………………………………………………….……….2
Глава I.
Управленческая информация…….……………………………………........3
Коммуникации в организациях………………………………..…………...10
Коммуникации и целевое управление……………………………………..12
Глава II.
Коммуникационный процесс………………………………………………14
Барьеры в процессе коммуникации и их преодоление……………………18
Заключение………………………………………………………………………21
Список литературы………………………………………………………………23