Роль и значение ассортимента услуг в средствах размещения для привлечения клиентов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Июня 2014 в 04:21, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы: развитие дополнительных и сопутствующих услуг в средствам размещения для привлечения клиентов.
Задачи курсовой работы:
1)провести анализ услуг предоставляемых гостиницами
2) провести анализ организации дополнительных и сопутствующих услуг для привлечения клиентов в гостинице «Полет».
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что одним из главных условий успешного развития предприятий индустрии гостеприимства является наличие широкого спектра дополнительных услуг.