Разработка управленческого решения методом мозгового штурма

Обратно – прямой мозговой штурм, как правило, используется для прогноза развития мозгового штурма. Сначала с помощью обратного мозгового штурма выявляют все недостатки и слабые плохо проработанные или недостаточно обоснованные стороны существующего объекта, идеи и выделяют среди них главные. Затем проводят обратный мозговой штурм с целью устранения выявленных главных недостатков и разрабатывают проект принципиально нового решения. С целью увеличения времени для прогнозирования этот цикл стоит повторить.

 

4. Брейнрайтинг

Эта методика основана на технике мозговой атаки, но участники группы выражают свои предложения не вслух, а в письменной форме. Они пишут свои идеи на листках бумаги и затем обмениваются ими друг с другом. Идея соседа становится стимулом для новой идеи, которая вносится в полученный листок. Группа обмениваются листками с течение 15 минут.

5. Индивидуальный мозговой штурм

Данный метод, по - существу, не отличается от метода коллективного мозгового штурма и проводится по тем же правилам. Единственное различие – сеанс проводится одним специалистом. Он сам генерирует идеи, сам их регистрирует, часто сам делает оценку своих идей. Длительность сеанса не должна превышать 3-10 мин. Все возникшие идеи обязательно фиксируются на бумаге. К их оценке автору следует приступить не сразу, а через некоторое время, например через неделю.

Для успешного применения индивидуального мозгового штурма необходимо научиться задавать самому себе вопросы с возможными альтернативными ответами.

6. Мозговой штурм на доске

В специальном помещении, где проводится деловое совещание, необходимо повесить на стену специальную доску, чтобы сотрудники размещали на ней листки с записями тех творческих идей, которые придут им в голову в течение рабочего дня. Эту доску следует повесить на самом видном месте. В центре ее должна быть написана – большими яркими (разноцветными) буквами – требующая разрешения проблема.

7. Мозговой штурм в стиле «соло»

Этой технологией можно пользоваться как при коллективной работе, так и индивидуальной. Если кто-то из специалистов хочет воспользоваться техникой мозговой атаки самостоятельно, то лучше создать для своих идей специальную картотеку. Занесения в картотеку заслуживают абсолютно все идеи – удачные, не очень удачные, а то и вовсе кажущиеся абсурдными или пустыми. Затем необходимо рассортировать все свои идеи, что-то добавить, улучшить и подвести итоги, выбрав те мысли, которые будут оптимально способствовать достижению поставленной цели, решению проблемы.

8. Визуальный мозговой штурм

Как правило, идеи появляются быстро, одна за другой, и зарисовка сделанная в момент рождения идеи позволит не только зафиксировать удачную мысль, но и не потерять темп в процессе размышления.

Основные принципы визуальной мозговой атаки:

•Скорость и гибкость мышления

•Отсутствие преждевременной критики

•Быстрая реакция

9. Мозговой штурм по-японски

Существует также японская (кольцевая) система принятия решений — «кингисё», суть которой состоит в том, что на рассмотрение готовится проект новшества. Он передается для обсуждения лицам по списку, составленному руководителем. Каждый должен рассмотреть предлагаемое решение и дать свои замечания в письменном виде. После этого проводится совещание. Как правило, приглашаются те специалисты, чье мнение руководителю не совсем ясно. Эксперты выбирают свое решение в соответствии с индивидуальными предпочтениями. И если они не совпадают, то возникает вектор предпочтений, который определяют с помощью одного из следующих принципов:

а) большинства голосов — выбирается решение, имеющее наибольшее число сторонников;

б) диктатора — за основу берется мнение одного лица.

Этот принцип характерен для военных организаций, а так же для принятия решений в чрезвычайных обстоятельствах;

в) принцип Курно используется в том случае, когда коалиций нет, т.е. предлагается число решений, равное числу экспертов.

г) принцип Пярето используется при принятии решений, когда все эксперты образуют единое целое, одну коалицию.

д) принцип Эджворта используется в том случае, если группа состоит из нескольких коалиций, каждой из которых невыгодно отменять свое решение.

Дальнейшим развитием метода мозгового штурма является синектика или «синектический штурм» - наиболее сильная из созданных за рубежом методик психологической активации творчества.

Идея синектики состоит в объединении отдельных «творцов» в единую группу для совместной постановки и решения конкретных творческих задач, а само понятие «синектика» включает в себя целый комплекс инструментов и методов.

«Метод основан на использовании бессознательных механизмов, проявляющихся в мышлении человека в момент творческой активности. В ситуации когда люди объединены в группу, от них требуется высказывать свои мысли и чувства по поводу поставленной творческой задачи. Нерациональная форма обсуждения является причиной проявления в памяти метафор, образов, символов» (4, С. 192).

 

 

3. Практическая часть

 

1.Оптимистический (максимальный) вариант рынка

 

Таблица №1  максимальных объемов реализации
Альтернатива	Очень благоприятный рынок	Благопиятный рынок	Неблагоприятный рынок	Очень неблагоприятный рынок	Максимальная мощнсть
Капитальная реконструкция	6000	5500	4000	1200	6000
Текущая реконструкция	4200	4200	4000	1200	4200
Ремонт	1500	1500	1500	1200	1500
	меньше либо равно бесконечность	меньше либо равно 5500	меньше либо равно 4000	меньше либо равно 1200
Таблица №2  максимальный маржинальный доход в д.е в  тыс.руб
Альтернатива	Очень благоприятный рынок	Благопиятный рынок	Неблагоприятный рынок	Очень неблагоприятный рынок
Капитальная реконструкция	1080	990	720	216	180
Текущая реконструкция	756	756	720	216	180
Ремонт	270	270	270	216	180
Таблица №3  максимальных прибыли в д.е( таблица решений)
Альтернатива	Очень благоприятный рынок	Благопиятный рынок	Неблагоприятный рынок	Очень неблагоприятный рынок	Затраты  на реализацию альтернатив
Капитальная реконструкция	864	774	504	0	216
Текущая реконструкция	626	626	590	86	130
Ремонт	205	205	205	151	65

1

1. Максимальный  критерий.

Решение, принятое на его основе  называется «решение Оптимиста»

По таблице решений выбирается альтернатива с  максимальным значением.

Используя , максимаксный критерий,  принимаем  решение  о Капитальной          реконструкции.

2. Максиминныйный  критерий

Решение принятое на его основе называется «решение Пессимиста»

По каждой альтернативе выбирается наиболее  неблагоприятный вариант  и из них выбирается вариант с  максимальным значением.

Используя, максиминный критерий, принимаем решение о Ремонте

3. Компромиссный критерий (критерий Гурвица)

 

Альтернатива	Очень благоприятный рынок	Благопиятный рынок	Неблагоприятный рынок	Очень неблагоприятный рынок	Сумма
Капитальная реконструкция	259,2	193,5	151,2	0	603,9
Текущая реконструкция	187,8	156,5	177	8,6	529,9
Ремонт	61,5	51,25	61,5	15,1	189,35

 

Используя компромиссный  критерий принимаем решение о  Капитальной реконструции

 

Таблица №4 максимальных потерь
Альтернатива	Очень благоприятный рынок	Благопиятный рынок	Неблагоприятный рынок	Очень неблагоприятный рынок
Капитальная реконструкция	0	0	86	151
Текущая реконструкция	238	148	0	65
Ремонт	659	569	385	0
	864	774	590	151

 

По таблице максимальных потерь принимаем  решение используя  минимаксный и нормированный  минимаксный   критерий

1.Минимаксный критерий

По данному критерию принимается решение  о  Капитальной  реконструкции

2. Нормированный минимаксный

Альтернатива	Очень благоприятный рынок	Благопиятный рынок	Неблагоприятный рынок	Очень неблагоприятный рынок	сумма
Капитальная реконструкция	0	0	25,8	15,1	40,9
Текущая реконструкция	71,4	37	0	6,5	114,9
Ремонт	197,7	142,25	115,5	0	455,45
	0,3	0,25	0,3	0,1

 

По данному критерию принимается решение о Капитальной  реконструкции

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Пессимистический (минимальный  ) вариант рынка

Таблица №1  максимальных объемов реализации
Альтернатива	Очень благоприятный рынок	Благопиятный рынок	Неблагоприятный рынок	Очень неблагоприятный рынок	Максимальная мощнсть
Капитальная реконструкция	5500	4000	1200	0	6000
Текущая реконструкция	4200	4000	1200	0	4200
Ремонт	1500	1500	1200	0	1500
	меньше либо равно 5500	меньше либо равно 4000	меньше либо равно 1200	меньше либо равно 0
Таблица №2  максимальный маржинальный доход в д.е в  тыс.руб
Альтернатива	Очень благоприятный рынок	Благопиятный рынок	Неблагоприятный рынок	Очень неблагоприятный рынок
Капитальная реконструкция	990	720	216	0	180
Текущая реконструкция	756	720	216	0	180
Ремонт	270	270	216	0	180
Таблица №3  максимальных прибыли в д.е( таблица решений)
Альтернатива	Очень благоприятный рынок	Благопиятный рынок	Неблагоприятный рынок	Очень неблагоприятный рынок	Затраты  на реализацию альтернатив
Капитальная реконструкция	774	504	0	-216	216
Текущая реконструкция	626	590	86	-130	130
Ремонт	205	205	151	-65	65
	0,3	0,25	0,3	0,1