Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Октября 2013 в 22:31, курсовая работа
Управленческие решения коренным образом отличаются от решений, которые принимаются людьми в их повседневной жизни. Главная особенность управленческих решений состоит в том, что их принимают с целью обеспечения бесперебойного функционирования и развития предприятия в целом или отдельных его подразделений.
В специальной литературе по теории управления встречаются разные трактовки понятия "управленческое решение". Вот некоторые из них.
Управленческое решение — это творческий акт целенаправленного воздействия субъекта управления на объект, основанный на знании объективных законов и опыте и ведущий к практическим результатам. Также это выбор альтернативы, осуществленный лицом, принимающим решение, в рамках его полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.
Введение 3
1. Теоретические аспекты 4
2. Процесс разработки управленческого решения методом мозгового штурма 13
3. Практическая часть 22
Заключение 28
Список используемой литературы 29