Разработка управленческих решений

Успешное управление производством в работе должна проявляться в том, чтобы заранее предусмотреть возможности дальнейшего развития НГДУ, в связи с изменением конъюнктуры рынка. Исходя из этого, при разработке производственной программы формулируются цели, определяются мероприятия по реконструкции завода, подразделений или совершенствованию организации и управления производством, устанавливаются отношения с внешней средой в части поставок материалов, комплектующих изделий и так далее.

Четко организованное управление производством в НГДУ отвечает следующим требованиям:

- опирается на  четкую организацию оперативного  планирования производства, непосредственным  продолжением которого она является;

- предполагать  непрерывность контроля и наблюдения  за ходом производства;

- осуществлять  обязательное быстрое и четкое  выполнение распоряжений руководства;

- базироваться  на четкой ответственности и  преемственности оперативного руководства  производством.

Таким образом, важным механизмом увязки стратегии является разработка планов и ориентиров: тактики, политики, процедур и правил. Оценка стратегии проводится путем сравнения результатов работы с целями. Процесс оценки используется в качестве механизма обратной связи для корректировки стратегии. Чтобы быть эффективной, оценка должна проводиться системно и непрерывно. Надлежащим образом разработанный процесс должен охватывать все уровни - сверху вниз.

Успешное управление производством в работе должна проявляться в том, чтобы заранее предусмотреть возможности дальнейшего развития НГДУ, в связи с изменением конъюнктуры рынка. Исходя из этого, при разработке производственной программы формулируются цели, определяются мероприятия по реконструкции завода, подразделений или совершенствованию организации и управления производством, устанавливаются отношения с внешней средой в части поставок материалов, комплектующих изделий и так далее.

 

2.3 Ответственность  при принятии управленческих  решений

 

Преимущества, которые получают организации, придерживающиеся политики социальной ответственности в НГДУ «Ямашнефть»:

1. Формируется более привлекательный  образ организации в обществе;

2. Возрастает доверие к организации;

3. Увеличивается товарооборот, количество  клиентов и т.д.

4. Возможность получения более  выгодных заказов;

5. Возможность снижения местных  налогов и т.д.

Для этого необходимы объективные условия и наличие ресурсов в НГДУ «Ямашнефть» – материальных, финансовых, человеческих.

В то же время имеются и недостатки такой политики для организации:

1. Увеличиваются издержки производства;

2. Ограничивается действие закона  максимизации прибыли;

3. Для поддержания своих доходов  организация нередко повышает  свои цены с целью покрытия  издержек;

4. Вложение средств в социальную  сферу часто бывает неэффективным;

5. Невысокий уровень квалификации  персонала организации в области  разрешения социальных проблем  и т.п.

Важнейшими принципами эффективной политики социальной ответственности, которые могут служить ориентиром для НГДУ «Ямашнефть» , являются:

1. Помощь организации, прежде всего, должна быть направлена на  человека;

2. Помощь должна быть направлена  на удовлетворение основных потребностей  в еде, жилье, отдыхе, безопасности  и т.д.

Для успешного функционирования НГДУ «Ямашнефть» должна уметь откликаться на проблемы, возникающие в социальной среде, чтобы сделать эту среду для себя более благоприятной.

НГДУ «Ямашнефть» должна анализировать собственные действия и окружающую их среду и выбирать такие программы социальной ответственности, которые помогут этой среде в наибольшей мере.

Не подлежит сомнению, что прибыль важна для выживания НГДУ «Ямашнефть». Для любой организации на первом месте стоит выживание и только потом – проблемы общества.

К причинам неэтичной практики ведения дел относятся:

1. Конкурентная борьба, оттесняющая  этические соображения;

2. Отсутствие системы вознаграждения  руководителей за этичное поведение;

3. Общее снижение значения этики  в обществе, что оправдывает неэтичное  поведение на рабочем месте.

4. Организации принимают различные  меры для повышения характеристик  этичности поведения у руководителей  и рядовых работников. К таким  мерам относятся разработка этических  нормативов.

Рассмотрим непосредственную ответственность руководителя структурного подразделения.

Функциональные права и обязанности руководителя определены в его должностных обязанностях.

Проанализируем кратко основные обязанности и ответственность руководителя НГДУ «Ямашнефть».

В должностные обязанности руководителя управления входит:

1.Осуществление и руководство  непосредственным выполнением работ  по капитальному строительству  и реконструкции производственных  объектов.

2. Организация разработки проектов  долгосрочных, среднесрочных и текущих планов капитального строительства, составление титульных списков на все объекты капитального строительства, заявок на строительные материалы, оборудование.

3. Обеспечение целевого и рационального  использования капитальных вложений  и повышение их эффективности, осуществляя первоочередное направление  средств на техническое перевооружение  и реконструкцию предприятия, их  концентрацию на пусковых объектах, сокращение объема незавершенного  строительства.

4. Принятие участия в заключение  договоров с проектными организациями  и с генеральными подрядчиками.

5. Отслеживание выполнения проектными  и строительными организациями  договорных обязательств, в необходимых  случаях предъявляет санкции, предусмотренные  договорами.

6. Обеспечение оформления банковских  операций по заключенным договорам  с подрядными организациями и  представление в банковские учреждения  в установленные сроки документации  по строительству объектов, выполняемых  подрядным или хозяйственным  способом.

7. Организация выполнения планов  капитального строительства, своевременно  выдачи проектно-сметной и технической  документации для производства  строительных работ, а также осуществляет  технический надзор за сроками  и качеством выполнения работ, за их соответствием утвержденной  проектно-сметной документации, рабочим  чертежам, строительным нормам, стандартам  норм техники безопасности, производственной  санитарии, требованиям рациональной  организации труда.

8. Осуществление контроля за  своевременным вводом в эксплуатацию  объектов строительства.

9. Согласование с органами, осуществляющими  технический надзор, вопросы, связанные  с установкой, испытанием и регистрацией  оборудования на строительных  площадках.

10. Осуществление контроля за  расходованием средств, отпущенных  на приобретение оборудования в соответствии с титульным списком, соблюдением правил хранения и качеством консервации неустановленного оборудования.

11. Руководство над работой по  совершенствованию организации  труда в строительстве, сокращению  издержек и повышению качества  строительных работ, сокращению  их сроков, улучшению и удешевлению  проектно-изыскательских работ.

12. Содействие внедрению рационализаторских  предложений, удешевляющих стоимость  и сокращающих сроки строительства, ускоряющих окупаемость капитальных  вложений (без снижения прочности  конструкций и ухудшения качества  строительных работ).

13. Организация работ по ведению  учета и отчетности по капитальному  строительству.

14. Руководство работниками отдела  капитального строительства.

15. Осуществляет оперативное руководство  диспетчерской службой.

16. Руководит разработкой годовых  и квартальных планов материально-технического  обеспечения объектов строительными  материалами, инструментом и организует  выполнение этих планов.

17. Внедрение в практику работы  отделов современных методов  организации и планирования производства, создание условий для высокопроизводительной  работы, обеспечение соблюдения  законодательства о труде, правил  и норм охраны труда, техники  безопасности, промышленной санитарии.

18. Принимает от поставщиков  унифицированную нормативно-технологическую  документацию (УНТД) по комплектации  и передает комлектовочно-технологические карты отделу капитального строительства.

19. Руководит работой по экономии  материальных ресурсов, эффективности  использования сырья, материалов  и топливно-энергетических ресурсов.

20. Обеспечивает составление необходимой  статистической отчетности по расходованию сырья, материалов и топливно-энергетических ресурсов.

21. Осуществляет организацию работ по внедрению новой техники, рационализации и стандартизации.

22. Организует ремонтные работы, контролирует правильность списания строительных материалов.

23. Являясь первым заместителем начальника управления, нести ответственность за результаты и эффективность производственной деятельности.

24. Соблюдение требований промышленной безопасности и охраны труда, изложенных в «Положении о производственном контроле за соблюдением требований промышленной безопасности на опасных производственных объектах ОАО «Татнефть»» и «Основных положениях об организации работы по охране труда в нефтяной промышленности».

25. Подготовка ответов на жалобы и просьбы, поступающие в отдел по вопросам, касающимся направлений его деятельности (для тех, на кого это возлагается по должности).

26. Обеспечение защиты сведений, составляющих государственную, служебную и коммерческую тайну.18

Руководитель управления по производству несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение должностных обязанностей, предусмотренных Должностной инструкцией.

2. За несвоевременное представление по установленной форме и достоверность возложенной на управление оперативной информации и иной документации для руководителя предприятия, руководства ОАО "Татнефть" и других инстанции по направлению деятельности первого заместителя начальника управления – главного инженер.

3. За несоблюдение действующего законодательства, нарушение требований организационно-правовых документов, настоящей Должностной инструкции.

4. За несоблюдение положения об управлении по направлению деятельности первого заместителя начальника управления – главного инженер

5. За неполное использование предоставленных прав.

 

 

3. Зарубежный  опыт и оценка эффективности  управленческих решений

 

3.1 Зарубежный  опыт системы управления

 

Экономическое чудо Японии, под которым подразумевается превращение за несколько десятилетий третьеразрядной страны в мировую державу, реально претендующую на первое место в мире в XXI веке, не в последнюю очередь имеет в своем основании менеджмент, опирающийся на глубокие национальные традиции. Поэтому к России, как и к странам Запада, ее опыт в данном аспекте не очень-то применим.

К специфическим чертам японской системы управления относятся, прежде всего элитарность и замкнуто-кастовый характер. Последнее проявляется в четком разделении персонала организации на различные группы, хотя и связанные между собой, но обладающие своим определенным местом в иерархической системе, а соответственно и различными привилегиями.19

Японская система управления ограничивает мобильность работников, накрепко привязывает их к фирме и не допускает на рынок труда. В то же время она характеризуется высокой степенью внутренней конкуренции, особенно в крупных компаниях, ориентируется на специалистов широкого профиля. Но обо всем по порядку. Пожалуй, одной из наиболее известных черт японского управления является система пожизненного найма работников, практикуемая преимущественно крупными фирмами.

Сегодня, вследствие резкого постарения населения и увеличения доли старших возрастов, пожизненный найм становится невыгодным, так как растет доля работников, претендующих на высокую заработную плату. Он, однако, сохраняется в модифицированном виде, ибо полезен компании, «привязывая» к ней работника и обеспечивая сохранение внутреннего мира в ней. Поэтому, помимо традиционного индивидуального пожизненного найма, развитие попутали другие формы трудовых отношений: обычный найм, практикуемый всеми компаниями; - повторный найм ранее уволенных работников на худших условиях; временный найм; найм на неполную неделю; краткосрочный найм на подсобные работы - система «арбайто»; пожизненный найм с переводом на другие предприятия с менее привлекательными условиями труда: система «обязательного набора», когда работнику через 5 - 7 лет предлагается в обязательном порядке перейти на другое предприятие компании; групповой пожизненный найм на условиях, описанных в предыдущем случае, но без ответственности перед каждым работником в отдельности.20