Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Сентября 2014 в 16:21, курсовая работа
Стратегия управления персоналом является частью стратегии управления предприятием. К разработке стратегии управления персоналом применимы те же принципы, что и к разработке стратегии управления предприятия в целом.
ВВЕДЕНИЕ
3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ
5
1.1 Сущность, цели и задачи управления персоналом
5
1.2 Особенности стратегии управления персоналом предприятия
8
1.3 Методы стратегического управления персоналом
12
2 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ГЛАМУР»
17
2.1 Общая характеристика предприятия
17
2.2 Анализ структуры персонала предприятия
25
2.3 Оценка существующей стратегии управления персоналом предприятия
32
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ГЛАМУР»
36
3.1 Разработка новой стратегии управления персоналом ООО «Гламур»
36
3.2 Расчет социально-экономического эффекта от внедрения разрабатываемой стратегии управления персоналом
40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
45
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Из таблицы видно, что почти половина (166/377*100% = 44%) сотрудников находится в возрастной категории от 30 до 45 лет. 22% составляет персонал в возрасте до 25 лет. 19% и 15% персонала находятся в возрасте от 25 до 30 лет, и от 45 до 60 лет соответственно.
Средний возраст сотрудников можно определить, используя следующую формулу:
(2.1)
где I – средний возраст сотрудников;
i – возраст одного сотрудника;
n – количество сотрудников.
Тогда, используя данные из личных дел сотрудников, определим, что
средний возраст руководителей составит:
I = (55 + 45 + 42 +41 +40+47 +42 +42 +40+39 + 35 + 41+ 42 + 45 + 46)/15 = 42,7г.
Аналогичным образом рассчитаем средний возраст других категорий работников:
средний возраст специалистов составит: 34,2 года;
средний возраст служащих составит: 22,5 года;
средний возраст рабочих составит: 31,7 года.
Тогда средний возраст сотрудников всего предприятия равен:
I = (42,7 + 34,2 + 22,5 + 31,7)/4 = 32,7 года
Необходимо провести анализ образовательного состава кадров. Квалификация сотрудников напрямую зависит от образования и опыта работы. Если говорить об образовательном составе ООО «Гламур», то можно выделить следующие группы сотрудников.
Эти данные отображены в таблице 2.5.
Таблица 2.5 – Образовательный состав кадров в разрезе категорий работников
Категория |
Высшее образование |
Незаконченное высшее образование |
Среднее специальное образование |
Среднее образование |
Итого |
Руководители |
13 |
2 |
- |
- |
15 |
Специалисты |
22 |
7 |
1 |
- |
30 |
Служащие |
- |
18 |
- |
2 |
20 |
Рабочие |
- |
- |
289 |
23 |
312 |
Итого, чел. |
32 |
30 |
290 |
25 |
377 |
При анализе таблицы 2.4 выявлено, что 93% (352 / 377*100% =93%) работников предприятия ООО «Гламур» имеют образование по специальности, 9% сотрудников имеют высшее образование, 8% имеют незаконченное высшее образование, 77% имеют среднетехническое образование, 6% - не имеют специального образования. Из руководителей 87% имеют высшее образование, 13% - незаконченное высшее образование. Среди специалистов 74% имеют высшее образование, 23% имеют незаконченное высшее образование и 3% имеет среднее специальное образование. Среди служащих 90% имеют незаконченное высшее образование, остальные 10% не имеют специального образования. Среди рабочих 93% имеют среднее специальное образование, остальные 7% так же не имеют специального образования.
Структура персонала предприятия по половому признаку представлена на рисунке 2.3.
Теперь рассмотрим текучесть кадров.
Для анализа текучести кадров рассмотрим данные за январь 2012 года, приведенные в таблице 2.6.
Таблица 2.6 – Данные о численности сотрудников в январе 2012 года.
Дата |
День недели |
Списочная численность |
Уволенные |
Принятые |
1. 01.12 |
Воскр. |
378 |
||
2. 01.12 |
Пон. |
378 |
||
3. 01.12 |
Вт. |
378 |
5 | |
4. 01.12 |
Ср. |
383 |
21 |
|
5. 01.12 |
Чет. |
362 |
||
6. 01.12 |
Пятн. |
362 |
||
7. 01.12 |
Субб. |
362 |
15 | |
8. 01.12 |
Воскр. |
377 |
||
9. 01.12 |
Пон. |
377 |
||
10. 01.12 |
Вт. |
377 |
10 |
|
11. 01.12 |
Ср. |
367 |
1 |
20 |
12. 01.12 |
Чет. |
386 |
||
13. 01.12 |
Пятн. |
386 |
||
14. 01.12 |
Субб. |
386 |
8 |
|
15. 01.12 |
Воскр. |
378 |
||
16. 01.12 |
Пон. |
378 |
||
17. 01.12 |
Вт. |
378 |
9 | |
18. 01.12 |
Ср. |
387 |
||
19. 01.12 |
Чет. |
387 |
||
20. 01.12 |
Пятн. |
387 |
||
21. 01.12 |
Субб. |
387 |
11 |
|
22. 01.12 |
Воскр. |
376 |
1 | |
23. 01.12 |
Пон. |
377 |
10 | |
24. 01.12 |
Вт. |
387 |
||
25. 01.12 |
Ср. |
387 |
||
26. 01.12 |
Чет. |
387 |
||
27. 01.12 |
Воскр. |
387 |
||
28. 01.12 |
Пон. |
387 |
10 |
|
29. 01.12 |
Вт. |
377 |
||
30. 01.12 |
Ср. |
377 |
||
31. 01.12 |
Чет. |
377 |
||
Итого |
61 |
60 |
Для определения показателей движения кадров необходимо знать среднесписочную численность работников (ТСР СП) – интервальный показатель, который определяется на базе списочной численности работников (ТСП) – моментальный показатель.
Списочная численность ТСП (штаты предприятия) – число работников, числящихся на предприятии.
Теоретически под текучестью понимают все виды переходов (как за пределы предприятия, так и за пределы цеха, участка), как по инициативе самого работника, так и руководства предприятия.
Текучесть характеризуется следующими показателями.
В этом случае учитываются работники, выбывшие по следующим причинам:
, (2.2)
где å ТТЕК – оборот по выбытию,
ТСР СП – среднесписочная численность работников.
Пользуясь данными таблицы 2.5, рассчитаем среднесписочную численность.
ТСР СП=ТСП/количество дней за отчетный период;
ТСР СП=11760/31 =379 чел.
Тогда коэффициент выбытия
=(61/379)*100% =16,0%,
где åТТЕК=61
(2.3)
где åТПР – принято всего работников;
ТСР СП – среднесписочная численность;
Пользуясь данными из таблицы 2.5 получим:
КПР=(60/379)*100% =15,8%
ТСТ=(378 +5-21+15-10-1+20-8+9-11+1+10-
С помощью таких же расчетов можно провести анализ за 2009-2011 годы. Для этого используем данные статистической отчетности бухгалтерии за 2009-2011 годы. Результаты этого анализа показаны в таблицах 2.7, 2.8 и 2.9.
Таблица 2.7 – Данные о численности сотрудников за 2009 год.
Месяц |
ТСР СП |
ТСП |
åТТЕК |
åТПР |
КТЕК |
КПР |
ТСТ |
Январь |
374 |
11594 |
60 |
51 |
0,17 |
0,15 |
1,04 |
Февраль |
368 |
10304 |
66 |
56 |
0,14 |
0,18 |
1,00 |
Март |
369 |
11439 |
49 |
50 |
0,14 |
0,14 |
1,02 |
Апрель |
371 |
11130 |
46 |
48 |
0,21 |
0,15 |
1,02 |
Май |
369 |
11439 |
61 |
52 |
0,20 |
0,18 |
0,95 |
Июнь |
372 |
11160 |
53 |
53 |
0,22 |
0,22 |
0,95 |
Июль |
377 |
11687 |
55 |
51 |
0,23 |
0,20 |
1,04 |
Август |
380 |
11780 |
61 |
58 |
0,25 |
0,22 |
0,93 |
Сентябрь |
383 |
11490 |
46 |
64 |
0,13 |
0,19 |
1,06 |
Октябрь |
383 |
11873 |
67 |
56 |
0,25 |
0,19 |
1,04 |
Ноябрь |
393 |
11790 |
47 |
49 |
0,30 |
0,32 |
1,02 |
Декабрь |
380 |
11780 |
51 |
43 |
0,25 |
0,20 |
0,95 |
Таблица 2.8 – Данные о численности сотрудников за 2010 год
Месяц |
ТСР СП |
ТСП |
åТТЕК |
åТПР |
КТЕК |
КПР |
ТСТ |
Январь |
385 |
11935 |
51 |
49 |
0,21 |
0,19 |
0,97 |
Февраль |
387 |
10836 |
67 |
56 |
0,13 |
0,11 |
0,90 |
Март |
389 |
12059 |
47 |
47 |
0,14 |
0,14 |
1,02 |
Апрель |
389 |
11670 |
60 |
57 |
0,21 |
0,15 |
1,02 |
Май |
386 |
11966 |
50 |
49 |
0,20 |
0,20 |
1,02 |
Июнь |
379 |
11370 |
52 |
50 |
0,27 |
0,22 |
1,02 |
Июль |
382 |
11842 |
47 |
50 |
0,12 |
0,13 |
1,00 |
Август |
373 |
11563 |
46 |
64 |
0,23 |
0,20 |
1,04 |
Сентябрь |
378 |
11340 |
65 |
54 |
0,17 |
0,14 |
0,96 |
Октябрь |
381 |
11811 |
58 |
55 |
0,25 |
0,19 |
1,04 |
Ноябрь |
370 |
11100 |
61 |
58 |
0,27 |
0,22 |
1,02 |
Декабрь |
379 |
11749 |
48 |
41 |
0,15 |
0,12 |
0,98 |
Таблица 2.9 – Данные о численности сотрудников за 2011 год
Месяц |
ТСР СП |
ТСП |
åТТЕК |
åТПР |
КТЕК |
КПР |
ТСТ |
Январь |
373 |
11563 |
67 |
56 |
0,30 |
0,32 |
1,02 |
Февраль |
393 |
11004 |
47 |
49 |
0,25 |
0,20 |
0,95 |
Март |
379 |
11749 |
53 |
51 |
0,27 |
0,22 |
1,02 |
Апрель |
382 |
11460 |
47 |
50 |
0,12 |
0,13 |
1,00 |
Май |
389 |
12059 |
41 |
48 |
0,11 |
0,12 |
1,01 |
Июнь |
381 |
11430 |
58 |
55 |
0,25 |
0,19 |
1,04 |
Июль |
378 |
11718 |
50 |
48 |
0,23 |
0,18 |
1,04 |
Август |
381 |
11811 |
42 |
41 |
0,25 |
0,22 |
0,86 |
Сентябрь |
385 |
11550 |
57 |
59 |
0,15 |
0,19 |
1,06 |
Октябрь |
380 |
11780 |
51 |
58 |
0,23 |
0,17 |
1,00 |
Ноябрь |
378 |
11340 |
45 |
41 |
0,21 |
0,19 |
1,02 |
Декабрь |
378 |
11718 |
61 |
52 |
0,22 |
0,16 |
1,01 |
Информация о работе Разработка стратегии управления персоналом