Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2014 в 21:01, курсовая работа
Краткое описание
Значение стратегического управления, позволяющего компаниям выживать в конкурентоспособной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Учитывая жесткую конкуренцию и быстро меняющуюся ситуацию, компании вынуждены следить не только за внутренним состоянием дел, но и планировать стратегию долгосрочного выживания. От того, насколько успешна выбранная стратегия, зависит существование компании.
Содержание
Введение………………………………………………………………… Глава 1. Теоретические основы стратегического управления………. 1.1. Сущность стратегического управления и его ключевые понятия………………………………………………………………. 1.2. Порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия………………………………………………………… Глава 2. Анализ технико-экономических данных…………………… 2.1. Анализ факторного воздействия внешнего окружения на ООО «Селена»…………………………….……………………….. 2.2. Анализ внутренней среды ООО «Селена»………………….. Глава 3. Выбор и обоснование стратегии развития ООО «Селена»… 3.1. Разработка и оценка вариантов решения по определению предпочтительного направления развития………………………. 3.2. Составление плана работ и организация его выполнения…... Заключение……………………………………………………………… Библиография…….……………………………………………………...
1.3.2. Реклама внешняя (улица,
транспорт). Размещение рекламы формата
А4 в размере 100 плакатов - 300 руб. за один
плакат.
Срок реализации: 1 января-31
января
30 000 000*0,26=7 800 руб.
Прирост выручки: 7 800+30 000=37
800 руб.
Прирост прибыли: 7 800 руб.
Расчеты за год (в руб.):
Затраты: 30 000*12=360 000
360 000*0,26=93 600
Прирост выручки: 360 000+93 600=453
600
Прирост прибыли: 93 600
Темп роста прибыли: 93 600/850
280=11%
1.3.3.Реклама в интернете.
(Мировая паутина - отличное место,
чтобы заявить о своем салоне, поэтому
разместим объявления на таких сайтах,
как: www.vk.com, www.cosmobeauty.ru)
Срок реализации: 1 января-31
января
Затраты на заключение договоров
с сайтами- 15 000 руб.
15 000*0,26=3 900 руб.
Прирост выручки: 3 900+15 000=18
900 руб.
Прирост прибыли: 3 900 руб.
Расчеты за год (в руб.):
Затраты: 15 000*12=180 000
180 000*0,26=46 800
Прирост выручки: 46 800+180 000=226
800
Прирост прибыли: 46 800
Темп роста прибыли: 46 800/850
280=5,5%
2.1.1. Покупка кофейного
столика и подшивки журналов по стилю
и прическам
Срок реализации: 1 января-31 января
Затраты на приобретение
- 10 000 руб.
10 000*0,26=2 600 руб.
Прирост выручки: 2 600+10 000=12
600 руб.
Прирост прибыли: 2 600 руб.
Расчеты за год (в руб.):
Затраты: 10 000*12=120 000
120 000*0,26=31 200
Прирост выручки: 31 200+120 000=151 200
Прирост прибыли: 31 200
Темп роста прибыли: 31 200/850
280=3,6%
2.1.2. Установка кофемашины.
Срок реализации: 1 января-31 января
Затраты на приобретение
- 25 000 руб.
25 000*0,26=6 500 руб.
Прирост выручки: 6 500 +25 000 =31
500 руб.
Прирост прибыли: 6 500 руб.
Расчеты за год (в руб.):
Затраты: 25 000*12=300 000
300 000*0,26=78 000
Прирост выручки: 78 000+300 000=378
000
Прирост прибыли: 78 000
Темп роста прибыли: 78 000/850
280=9,1%
2.1.3. Покупка больших
удобных кресел в холл (3 шт)
Срок реализации: 1 января-1
сентября
Затраты на приобретение
- 25 000 руб.
25 000*0,26=6 500 руб.
Прирост выручки: 6 500 +25 000 =31
500 руб.
Прирост прибыли: 6 500 руб.
Расчеты за год (в руб.):
Затраты: 25 000*12=300 000
300 000*0,26=78 000
Прирост выручки: 78 000+300 000=378
000
Прирост прибыли: 78 000
Темп роста прибыли: 78 000/850 280=9,1%
2.2.1. Услуги стилиста по созданию
нового гармоничного образа.
2.2.2. Подбор прически с помощью
специальной компьютерной программы
2.2.3. Проведение мастер-классов
по ежедневному уходу за кожей рук. Проводится
с применением кремов и скрабов для рук
Mary Kay
2.3.1. Бонусные баллы
(при стрижке или окраске волос на карту
постоянного покупателя начисляется 5%
от суммы)
2.3.2. Подарки при накоплении
суммы на карте более 5 000 рублей.
2.3.3. Скидки на определенную
продукцию, a именно одну из самых дорогих
- профессиональный шампунь «Simply Organic»
в размере 7 % за покупку двух единиц.
На основании проведенных
мероприятий можно выявить наиболее предпочтительный
путь достижения генеральной цели - это
создание рекламы в транспорте и в СМИ,
а также установка в салоне красоты кофемашины
и удобных кресел для ожидающих очереди
клиентов. В результате этих действий
ожидается рост прибыли на 33,8% и 28,1% соответственно.
Таким
образом, приоритетным направлением
для салона красоты «Селена» является
увеличение спроса на услуги (генеральная
цель). Достичь этой цели можно с помощью
ряда мероприятий, наиболее эффективные
из которых – распространение рекламы
и повышение комфортности салона красоты.
Исходя из этого
необходимо создать план мероприятий
по реализации указанной выше стратегии.
3.2. Составление плана работ и
организация его выполнения
Таблица 3.1
План организационно-технических
мероприятий для ООО «Селена»
№ п/п
Содержание мероприятия
Ответственные за исполнение
Предельно допустимые затраты
Ожидаемый результат
Ранг
Сроки исполнения
1
2
3
4
5
6
7
1
Введение дополнительных услуг
Директор салона
420 000 руб. в год
Активизация спроса на услуги
Прирост выручки: 529 200
Прирост прибыли: 109 200
Темп роста прибыли: 12,8%
1
Январь 2013 г.
2
Реклама в печатных изданиях
Рекламный отдел
360 000 руб. в год
Прирост выручки: 453 600
Прирост прибыли: 93 600
Темп роста прибыли: 11%
2
Январь2013г.
3
Реклама внешняя
Рекламный отдел
360 000 руб. в год
Привлечение новых коиентов
Прирост выручки
453 600
Прирост прибыли:
93 600
Темп роста прибыли: 11%
3
Январь 2013 г.
Продолжение таблицы 3.6
1
2
3
4
5
6
7
4
Установка кофемашины
Директор салона
300 000 руб. в год
Прирост выручки: 378 000 руб.
Прирост прибыли
78 000руб.
Темп роста прибыли: 9,1%
4
Январь 2013 г.
5
Покупка кресел в холл
Директор салона
300 000 руб. в год
Прирост выручки 378 000
Прирост прибыли 78 000
Темп роста прибыли=90 9,1%
5
Январь 2013 г.
6
Совершенствование информационного
блока «Селена»
Рекламный отдел
216 000 руб. в год
Прирост выручки
272 160
Прирост прибыли
56 160
Темп роста прибыли:
6,6%
6
Январь-сентябрь 2013 г.
Таким образом, с целью увеличения спроса
на услуги салона красоты ООО «Селена»,
автором был разработан план мероприятий,
направленных на реализацию генеральной
цели. Было обнаружено, что реализация
мероприятий, указанных в таблице 3.1 приведет
к увеличению прибыли на 59,6 % за год (прирост
выручки - 2 194 560 руб. в год, прирост прибыли
- 508 560 руб. в год)
Ожидаемый результат от проведения группы
мероприятий будет таков:
расширение
клиентской базы;
квалифицированное
оказание услуг;
повышение
бренда компании;
увеличение ассортимента
услуг;
предоставление
специализированных услуг;
укрепление позиций
в индустрии красоты.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе написания курсовой
работы мы пришли к следующим выводам:
Главная
цель стратегического управления - развитие
потенциала и поддержание стратегической
способности предприятия к выживанию
и эффективному функционированию в условиях
нестабильной внешней среды.
Условно организационные стратегии могут
быть разделены на две группы: стратегии
функционирования и стратегии развития. К стратегиям функционирования относят стратегии лидерства в низких издержках, дифференциации, фокусирования, портфельную. К стратегии развития – стратегии умеренного роста, сокращения масштабов деятельности, комбинированную (селективную). По характеру различают наступательную, наступательно-оборонительную и оборонительную стратегии.
Процесс стратегического
управления включает: определение миссии
организации; формулирование целей и задач
функционирования предприятия; оценку
и анализ внешней и внутренней среды; разработку
и анализ стратегических альтернатив;
выбор стратегии; реализацию стратегии;
оценку и контроль выполнения стратегии.
Анализ
конкурентной позиции компании в отрасли
оценивается с помощью SWOT-анализа.
Финансовая
оценка стратегических альтернатив является
важным этапом комплекса работ по разработке
стратегии развития компании
Факторы
внешней среды можно разделить на факторы
прямого и косвенного воздействия.
Салон
красоты «Селена» имеет удобное расположение
в торговом центре, рядом с остановкой
общественного транспорта, что позволяет привлекать
больше клиентов. Компания имеет следующих основных конкурентов:
салоны «Визит», «Ольга» и «Май», основным
конкурентом является салон «Визит», однако
«Селена» выигрывает в таких показателях
как график работы и уровень цен. Последствия мирового экономического кризиса до сих пор сказываются на доходах граждан, соответственно уменьшает число потенциальных клиентов. Однако наблюдается общая положительная тенденция увеличения интереса к салонным процедурам.
В ООО «Селена» работают 12 человек, ежемесячные
расходы составляют 266 060 руб., показатель рентабельности – 26%.
В качестве стратегии была выбрана стратегия
фокусирования; генеральная цель – увеличение
спроса на услуги салона. Достичь этой цели можно с помощью ряда мероприятий, наиболее эффективные из которых – распространение рекламы и повышение комфортности салона красоты. Реализация данных мероприятий
приведет к увеличению прибыли на 59,6 %
за год (прирост выручки - 2 194 560 руб. в год, прирост прибыли - 508 560 руб. в год). Ожидаются следующие результаты: расширение клиентской базы; квалифицированное оказание услуг; повышение бренда компании; увеличение ассортимента услуг; предоставление специализированных услуг; укрепление позиций в индустрии красоты.
БИБЛИОГРАФИЯ
Писаренко
Н. Л., Длигач А. А. Стратегическое управление. - СПб: Питер, 2008. - 327с.
Виханский О. С. Стратегическое управление.- М.: Гардарика, 2010.
- 576 с.
Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание. – СПб.: Питер, 2009. – 344 с.
Зуб
А.Т. Стратегический менеджмент: Теория
и практика. Учебное пособие для вузов. - M.: Аспект Пресс, 2010. - 389 с.
Ауезова К.Т. Менеджмент. Учебно-методическое
пособие. – М., 2011
Фатхудинов Р.А. Стратегический
менеджмент: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Дело, 2009.