Разработка системы совершенствования управления мотивацией персонала

Целью исследования явилась разработка теоретических и методологических основ совершенствования управления мотивацией персонала аптечной организации.
Для достижения поставленной цели необходимо было решить следующие задачи:
изучить и теоретически обобщить данные отечественной и зарубежной
литературы по проблеме мотивации персонала;
выявить основные тенденции и проблемы организации работы с персоналом в аптечных организациях;
разработать теоретические основы формирования системы управления персоналом аптечной организации и основных её элементов с позиций системного подхода;

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления мотивацией персонала 6
1.1. Формирование стратегии управления персоналом 6
1.2. Сущность и содержание понятия мотивации персонала 11
1.3. Влияние на мотивацию системы оплаты труда работников 20
1.4. Направления совершенствования системы мотивации персонала 23
Глава 2. Изучение системы мотивации персонала 28
в ООО «Мелодия здоровья» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 28
2.2. Диагностика мотивационной структуры работников аптеки 37
2.3. Изучение системы материального стимулирования труда 42
2.4. Изучение стимулов, повышающих эффективность труда 46
Глава 3. Разработка системы совершенствования управления мотивацией персонала 52
3.1. Методическая основа формирования системы мотивации 52
персонала 52
3.2. Совершенствование выплаты заработной платы 55
Заключение 77
Список использованных источников 82