Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2013 в 17:58, курсовая работа
Сегодня можно говорить о совершенно новом этапе аттестации, при котором вместо массовых кампаний, носящих, как правило, формальный характер, проводятся проверки на профессионализм и пригодность к работе конкретного сотрудника в современных условиях. Сейчас необходимость и полезность аттестации очевидна – с ее помощью можно объективно определить творческую ценность каждого работника для конкретного предприятия.
Цель курсовой работы — разработка программы подготовки и реализации обучения определенных групп сотрудников предприятия.
Введение. …………………………………………………………………..... 3
Глава 1. Разработка системы обучения персонала. ………………….. 6
Цели обучения персонала. ………………………………………..… 6
Виды обучения персонала. ……………………………………..…. 10
Методы и методики обучения персонала. ………………………... 12
Результат обучения - саморазвивающаяся организация. ……..… 18
Глава 2. Анализ и разработка системы обучения персонала
на предприятии ЗАО «Тандер» (сеть магазинов «Магнит»)............. 24
История сети магазинов «Магнит». ………………………………. 24
Организационная структура предприятия ОАО «Магнит»…..… 29
Анализ существующей системы аттестации персонала. ……..…. 35
Разработка системы организации обучения персонала. ……….. 39
Заключение. ………………………………………………………….……49
Список используемой литературы. ……………………………………52