Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации работников кафе «Studio Coffee»

       Из данных таблицы видно, что большинство сотрудников вполне удовлетворены своей работой. Высокая заработная плата и другая мотивация работников создает положительный имидж «Studio Coffee».

 Вывод:  Высокая оплата труда, атмосфера и статус заведения притягивает все больше молодых людей, которых не смущает отсутствие социальных благ. «Studio Coffee» развивается весьма успешно, ставка делается на эффективное управление персоналом, текучесть кадров практически отсутствует.

Но не следует забывать, что эффективная  система мотивации работников должна отвечать следующим требованиям: комплексность, стабильность, целенаправленность творчества и специализация. Придерживаясь  этих требований руководство организации  способно сформировать эффективную  систему мотивации своего персонала.

После проведения анализа существующей системы мотивации на предприятии, посредством изучения его организационных  документов, а также анонимного опроса сотрудников относительно их удовлетворенности  своей трудовой деятельностью, можно  сделать вывод о том, что представленная система управления трудовой деятельностью  требует небольшого совершенствования.

Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации  работников кафе «Studio Coffee»

Мотивация развита довольно хорошо. Совершенствования требует нематериальная мотивация. Данные рекомендации позволят наладить работу сотрудников, положительно повлияют на уровень продуктивности, улучшат морально-психологический климат в коллективе.

1. Гуманизация труда, обогащение содержания труда, создание благоприятных условий для работы, демократизация управления, в том числе делегирование полномочий, рационализация режимов труда и отдыха.

Для усиления трудовой мотивации персонала работа в этом направлении должна вестись комплексно, с охватом в единой системе следующих трех направлений:

1. повышение качества общего руководства;
2. повышение качества управляющего персонала на средних и низовых уровнях внутрифирменного управления;
3. повышение профессионального мастерства и качества труда рабочих

2.  Необходимо создать множество различных способов поощрений: не все работники имеют одинаковые обязанности, и не каждый из них имеет одинаковое чувство мотивации на работу. Работоспособность сотрудников дает возможность каждому из работников получить поощрение определенного типа. Разные виды подарков и поощрительный призов (к примеру, выбор между получением наличных денег или получением выходного) помогут убедить ваших сотрудников, что для каждого из них есть свои подарки, если они будут стремится к достижению поставленных перед компанией задачей.

3. Делать вознаграждения нужно вовремя: наибольшее удовлетворение подарок приносит получателю в тот же момент, когда он выполнил свою работу, но никак не две недели спустя. Благодарность, высказанная вовремя, больше ассоциируется с выполненной работой и больше стимулирует работника к выполнению задач с целью получить еще благодарность и поощрительные призы. Поэтому придавайте большое значение своевременной выдаче подарков и поощрений.

4. Цели организации должны быть хорошо видны: необходимо, чтобы работники каждый раз видели и замечали цели компании. Менеджеры должны позаботиться о том, чтобы их работники всегда держали в голове, что является их главной задачей. Регулярное обнародование данных о прогрессе и периодическое проведение различных празднеств и похвал сотрудников поможет держать ваших сотрудников более мотивированными на работе.

5. Каждый работает со свойственной только ему скоростью и способами является ключевым для достижения успеха. На одном рабочем месте собрано очень много различных типов людей, у каждого своя натура и свой характер. Работа менеджера состоит в том, чтобы выслушать каждого и подобрать к каждому индивидуальный подход, понимая, что все люди в этом мире разные. Такие качества, как: способность понимать других и гибкость, умение подобрать к каждому человеку индивидуальный подход - являются ещё одним из главных факторов успеха.

6. Помощь рабочим в достижении своих индивидуальных целей также является очень важным фактором, повышающим мотивацию труда рабочего на предприятии. Каждому рабочему хочется знать, в чём состоит суть его работы, и какие результаты он или она может ожидать со своей работы. Еженедельное проведение собраний всего рабочего персонала на предприятии может быть очень выгодным для повышения продуктивности рабочих. Иногда бывает очень полезно прислушаться к ним, так как они могут предложить новые идеи по повышению эффективности производства, а, выслушав их жалобы, вы сможете понять, где слабое звено в цепи управления персоналом на своём предприятии.

7.  Дружелюбная атмосфера на предприятии имеет очень большое влияние на хорошее отношение рабочего к своей работе. Гуманность и социальное равенство между рабочими должны всегда присутствовать на предприятии. Люди могут работать и повышать командный дух одновременно. Для этого в команде рабочих должно быть взаимодействие друг с другом в целях укрепления дружественных связей, возникающих внутри команды для того, чтобы в дальнейшем они превратились в одну целую команду.

При разработке рекомендаций и мотивационной  системы были учтены все пожелания персонала. Все люди разные, и соответственно у каждого свой взгляд на то, что может, послужит мотивацией его труда. Таким образом, более производительный работник станет еще более предан выполнению дел, направленных на достижение целей компании, будет стараться вновь достигнуть успеха.