Разработка предложений по улучшению системы мотивации в организации

В рамках данной работы была поставлена следующая цель: проанализировать существующую систему мотивации труда в организации ООО «ЛиСТ» и предложить рекомендации по её усовершенствованию.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
1. Привести характеристику организации;
2. Привести характеристику персонала;
3. Осуществить анализ мотивации сотрудников отдела продаж и расхождения;
4. Осуществить анализ отношения работников к применяемым факторам мотивации;
Разработать предложения по улучшению системы мотивации в организации;
5. Разработать программу по внедрению новой системы компенсаций для сотрудников отдела продаж;
6. Определить ожидаемые экономические и социальные результаты внедрения разработанных предложений;
7. Оценить экономическую и социальную эффективность предложений.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ 5
1.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПЕРСОНАЛА 8
1.3. АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ И РАСХОЖДЕНИЯ 13
1.4. АНАЛИЗ ОТНОШЕНИЯ РАБОТНИКОВ К ПРИМЕНЯЕМЫМ ФАКТОРАМ МОТИВАЦИИ 16
2. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ 23
2.1. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ 23
2.2. ПРОГРАММА ПО ВНЕДРЕНИЮ НОВОЙ СИСТЕМЫ КОМПЕНСАЦИЙ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ 31
3. ОБОСНОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ 33
3.1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОЖИДАЕМЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ И СОЦИАЛЬНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ВНЕДРЕНИЯ РАЗРАБОТАННЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ 33
3.2. ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛОЖЕНИЙ 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 40
ПРИЛОЖЕНИЯ 42
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ФОРМА АНКЕТЫ ДЛЯ ВЫЯВЛЕНИЯ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ 42