Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Июня 2012 в 23:42, курсовая работа
Цель настоящей работы состоит в выявлении резервов повышения объема, качества услуг, и, как следствие, роста прибыли и конкурентоспособности посредством оценки кадров предприятия, составления оперативного плана работы с персоналом и выявления резервов и направлений развития кадров.
Введение 3
1. Теоретические аспекты работы с персоналом предприятия 6
1.1. Кадры: понятие, содержание 6
1.2. Развитие потенциала сотрудников: необходимость, содержание, особенности 8
1.3. Понятие, основное назначение оперативного плана работы с персоналом 13
2. Исследование системы работы с персоналом на предприятии 16
2.1 Технико-экономическая характеристика предприятия 16
2.2. Анализ состава и структуры персонала 17
2.3. Анализ кадрового потенциала предприятия 19
3. Разработка оперативного плана управления персоналом рекламного агентства «Лабиринт» 21
Заключение 23
Перечень использованной литературы 25
Приложения 27