Пять управленческих революций

 

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ  БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ»

ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ  ИНСТИТУТ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

 

 

Контрольная работа

по дисциплине «Менеджмент»

«ПЯТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕВОЛЮЦИЙ»

 

 

                                                                     студента 1 курса

                                                                     специальности менеджмент

                                                                     очная форма обучения,

         группа 133

                                                                     Васильева Н. С.

                                                                     Проверил:

                                                                    Черноморченко С. И.

 

 

 

 

 

 

Тюмень 2013

 

 

Регистрационный номер (кафедра)                                                                                     Дата

________________                                                                                                         ______________201_

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

1. Введение……………………………………………………………………3
2. Пять управленческих революций…………………………………………5

1§ Управленческие революции в истории менеджмента………………..5

2§ Условия и предпосылки возникновения менеджмента………………8

3§ Подходы к управлению на основе выделения школ…………………10

3. Заключение………………………………………………………………..19

Использованная литература………………………………………………..20

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. ВВЕДЕНИЕ

Любая наука базируется на использовании исторического опыта. Изучение уроков истории позволяет  избежать противоречий и ошибок, встречающихся  на ранних этапах развития науки.

Управленческие революции - это качественные преобразования в истории, которые выводили теории и практику управления на принципиально новый, более высокий уровень. В развитии управления можно выделить ряд качественных сдвигов – это и есть управленческие революции. 

Менеджмент — это комплекс взаимосвязанных действий:

• организация и управление (производством и коллективом);
• постановка и корректировка задач;
• разработка этапов работы;
• принятие решений;
• налаживание коммуникаций (методов и форм передачи информации);
• регулирование процессов;
• сбор и обработка информации;
• анализ информации ,
• подведение итогов работы.;

          - это система программно-целевого  управления, перспективного и текущего  планирования, организации производства  и реализации продукции. Он  изучает наиболее рациональную  организацию и управление производством,  коллективом.

Актуальность данной темы подтверждается тем, что организационная  структура управления организацией является очень важным элементом  любой современной организации. От того, насколько организационная  структура управления соответствует  целям и задачам фирмы, насколько  она удовлетворяет потребности  организации, зависит положение  организации, ее успешное функционирование, финансовые результаты и возможности  роста в дальнейшем.

 

 

Цель: 

- ознакомление с управленческими  революциями, принципами и подходами  к управлению организацией, существующими  в различных школах менеджмента  и применяемыми при различных  типах экономики и общественного  порядка.

Определяя задачи, можно выделить следующие:

1. Ознакомление с этапами развития менеджмента.
2. Ознакомление с различными школами менеджмента.
3. Изучение основных подходов к управлению организацией.
4. Изучение особенностей менеджмента в различных странах.
5. Проанализировать совершенствование структуры управления организации.

Метод исследования – анализ и исторический метод.

Предмет исследования –эволюция подходов к управлению.

Объект исследования- управленческие революции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. ПЯТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕВОЛЮЦИЙ

1§. Управленческие революции в истории менеджмента

• Религиозно-коммерческая (5-е тысяч-е до н.э.)

- Около 7 тысяч лет назад  в Египте, Шумере, Аккаде происходит  зарождение нового слоя жрецов. Эти жрецы реформировали существовавшие  религиозные обычаи: заменили человеческие  жертвоприношения символическими (зерно,  масла, ремесленные изделия). В  результате жрецы стали обладать  значительным имуществом, которое  пускали в хозяйственный оборот. В результате первой революции  выявилось новое свойство управления  как инструмента коммерческой  и религиозной деятельности, который  постепенно превращался в особый  социальный институт и новое  профессиональное знание.

Суть: зарождение письменности в Древнем Шумере, что привело  к образованию особого слоя жрецов-бизнесменов, ведущих торговые операции, деловую  переписку и коммерческие расчёты.

• Светско-административная (1792-175 г. до н.э.)

 

 - в 3 тысячелетии до н.э. вавилонский царь Хаммурапи разработал свод из 282 законов. Эти законы регулировали различные стороны жизни людей: охрана имущества, семья, вопросы наследования, сделки между людьми, строительство и т. д. Законы устанавливали ответственность и меру наказания лиц, которые нарушали те или иные положения. Таким образом, изменения в управлении затронули уровень всей страны – макроуровень, что несомненно доказывает их значимость для общества в целом.

Суть: период деятельности Вавилонского царя Хаммурапи, издавшего свод законов  управления государством для регулирования  отношений между различными социальными  группами общества. Таким образом, был  введён светский стиль управления. Отсюда название данной революции.

• Производственно-строительная (605-562г. до н.э.)

- произошла в 6 веке  до н.э. при Навуходоносоре. Ее особенность состоит в соединении государственных методов управления с контролем за деятельностью в области строительства и производства. Так, в частности, на производственных предприятиях того времени применялся производственный контроль за различного рода операциями и осуществлялось стимулирование работников (тот кто производил большее количество продукции, получал большее вознаграждение)

Суть: период правления Навуходоносора II, данная революция была направлена на соединение государственных методов  управления с контролем за деятельностью в сфере производства и строительства.

• Индустриальная (17-18 в.н.э)

-связана с зарождением капиталистических отношений и интенсивным научно-техническим развитием. Замена ручного труда машинным, появление сложного технологического оборудования, появление предприятий-гигантов значительно усложняли условия осуществления руководства. «Дедовские» методы управления, доставшиеся от мануфактуры уже не справлялись с решением новых задач, они не способствовали, а скорее тормозили развитие производства. Остро ощущалась потребность в научных основах управления. Именно в это время происходит зарождение менеджмента как науки и первой школы управления – школы научного управления.

Суть: зарождение капитализма  и начало индустриализации европейской  цивилизации. Результат – отделение  управления от собственности (от капитала), зарождение профессионального управления.

• Бюрократическая (кон. 19-нач. 20 вв.)

- связана с «тиражированием» накопленных к концу 19 – началу 20 века знаний. Изучение производственных процессов и отдельных операций позволило ученым сделать обоснованные выводы и предложить рекомендации по внедрению полученных результатов. Так появились первые школы бизнеса и система профессионального обучения руководителей. Профессиональные управляющие или менеджеры образовали новый класс, отличны от капиталистов.

Суть: в её основе лежала концепция рациональной бюрократии. Результат – формирование крупных  иерархических структур, разделение управленческого труда, формирование норм, стандартов, установление должностных обязанностей и ответственности менеджера.

Таким образом, управленческие революции - это основные вехи становления и развития управления в социальных системах, наиболее значимыми из которых с точки зрения современных  взглядов являются четвертая и пятая.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2§. Условия и предпосылки возникновения менеджмента

Первые труды, посвящённые  управлению:

1. Ампер (1775-1836 гг.) написал  трактат об управлении на латинском  языке.

2. Богданов создал целое  учение – тектология или общие организационные науки. В 1921г. он опубликовал в Самаре «Очерки общеорганизационной науки». Он изложил принципы, которые обосновывают кибернетику (наука об управлении живых организмов и общества).

3. Винер в 1948г. обосновал  кибернетику как науку. Это  абстракционная наука, в которой заложены универсальные принципы управления.

4. В нашей стране основным  пропагандистом кибернетики явился  адмирал Берг. Под научными основами  управления понимается система  научных знаний, которая составляет  теоретическую базу практики  управления или обеспечение практики  менеджмента научными рекомендациями.

5. Роберт Оуэн. В начале 19в. занимался проблемами управления, проводя новаторские социальные реформы на своей фабрике в Шотландии. 1) предоставление рабочим жилья; 2) улучшение условий работы; 3) введение справедливой открытой оценки работников и материальной заинтересованности. Несмотря на высокую прибыльность, данная реформа распространения не получила.

Взрыв интереса к управлению относится к 1911г., когда Тейлор опубликовал  свою вторую работу «Принципы научного управления». Первая работа – в 1903г. – «Управление фабрикой».

Существует четыре важнейших  подхода, которые внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления.

Подходы к управлению:

1) подход с позиции  выделения различных школ управления, фактически заключает в себе  четыре разных подхода.

- школа научного управления;

- административный подход;

- подход с точки зрения  человеческих отношений или науки  о поведении;

- подход с точки зрения  количественных методов.

2) процессный подход, рассматривает  управление как непрерывную серию  взаимосвязанных управленческих  функций;

3) системный подход: характеризует  организацию как совокупность  взаимосвязанных элементов: люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение  разных целей;

4) ситуационный подход  заключается в том, что выбор  наиболее эффективного метода  определяется конкретной ситуацией.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3§. Подходы к управлению на основе выделения школ

Школа научного управления (1885-1920).

Её создатели: Фредерик Уинслоу Тейлор, Франк и Лилия Гилберт, Генри Гантт.

Выводы механизма управления Тейлора связаны с управлением  производством:

1) для хорошей организации  управления необходимо научное  исследование элементов любой  работы;

2) отбор работников (рабочих  и управляющих) должен осуществляться  на базе научных критериев;

3) должно быть сотрудничество  между администрацией и рабочими;

4) принципы равномерного  распределения труда (конвейерная  система), что позволило установить  нормы и внедрить систему стимулирования  за их перевыполнение;

5) обеспечение работников  ресурсами для эффективного выполнения  задач;

6) отделение управленческих  функций, обдумывания и планирования  от фактического выполнения работы.

Классическая или административная школа управления (1920-1950) связана с именем Анри Файоля.

Его главный труд – «Общее и промышленное управление». Файоль поддерживал и хвалил принципы Тейлора, но пошёл дальше, проанализировав само управление.